Liderança de Sucesso

Todos somos líderes

Os líderes exercem um papel fundamental para o sucesso de qualquer organização, uma vez que, através da sua influência inspiradora, é responsável, juntamente com os demais membros do time, pela realização das ações necessárias para o alcance dos objetivos desejados.

A evolução dos modelos de liderança

A abordagem do líder ou do gestor de pessoas está relacionada com o modelo de administração das organizações. E esse modelo vem evoluindo bastante com o passar dos anos adaptando-se às mudanças e movimentos do mercado e das pessoas.

Podemos citar 3 marcos:

• Gestão 1.0: Focada em hierarquias, modelo de comando e controle: “Manda quem pode, obedece quem tem juízo”. Muito comum nas organizações na Era industrial.
• Gestão 2.0: Liderança servidora, mais humanizada, focada em um sistema de avaliação com incentivos e recompensas.
• Gestão 3.0: Na Era do conhecimento e da informação, os negócios estão cada vez mais competitivos e complexos. O modelo de administração precisa favorecer a agilidade e fluir o conhecimento rapidamente e em todas as direções da organização. Surgem, então, as estruturas em rede, em substituição às hierarquias. Estimula-se a inovação, o autogerenciamento, a experimentação. Pessoas, relacionamento e aprendizado contínuo são o foco da nova gestão. A geração que motiva a gestão 3.0 trabalha por um propósito de vida, os profissionais aproveitam a jornada e não apenas trabalham para o sustento material.

Jurgan Appelo, no seu livro Management 3.0, lança os 6 princípios básicos que devem reger a relação da liderança nas organizações:

• Energizar pessoas - engajar as pessoas e mantê-las criativas e motivadas
• Empoderar times – estimular, através da confiança, a auto-organização
• Alinhar restrições – comunicar regras claras estabelecendo os limites da autogestão
•  Desenvolver competências - capacitar os colaboradores em competências multidisciplinares
• Aumentar as estruturas - foco na comunicação e colaboração entre os times para o crescimento consciente do negócio
• Melhorar tudo – os erros são encarados como oportunidades de melhorias.

Com esta contextualização, vamos falar de estilos de liderança e a importância do autoconhecimento sobre atitudes e reações preponderantes.

O propósito da liderança

Todos somos líderes em diversas situações da nossa vida, pode ser no ambiente familiar, no grupo de amigos ou profissionalmente. Por isso, é muito importante conhecermos quais as características que se manifestam naturalmente no nosso comportamento como líder e aquelas que podem ser desenvolvidas e ajudarão em determinadas situações.

Importante ressaltar que uma liderança inspiradora gera um impacto fantástico nos liderados, ajuda a motivar e engajar pessoas e moldar comportamentos através do exemplo.

Por outro lado, um mal líder pode gerar um impacto devastador, desencorajando, desestimulando e desencadeando a falta de engajamento. No ambiente profissional, existe uma relação direta deste comportamento com a retenção dos talentos.

“A missão diz exatamente para onde você está indo e os valores descrevem os comportamentos que te farão chegar lá.” Jack Welch

Qualidades que definem o líder

Os líderes trazem consigo a sua história, o seu estilo pessoal, as suas experiências de liderança. As principais qualidades de um líder podem ser descritas como:

• Comunicador efetivo - Comunicando expectativas, objetivos e planos
•  Liderar pelo exemplo - Não é suficiente simplesmente dizer aos outros o que fazer.
• Ser otimista - Uma atitude otimista cria a oportunidade de superar obstáculos.
• Ter a mente aberta - considerar novas ideias livre de preconceitos, valorizando membros da equipe ao incorporar no time as suas contribuições
• Demonstrar intergridade – honestidade e ética. A integridade constrói a confiança

Estilos de liderança

Estilos de liderança definem a abordagem geral de um líder. Ao compreender os comportamentos e estilos de liderança, podemos identificar técnicas que nos ajudarão a ter sucesso em qualquer situação.

• Democrática - Estimula a liderança compartilhada, o consenso da equipe, colaboração de todos na tomada de decisão. Essa abordagem é mais eficaz quando o conhecimento de toda a equipe é necessário para resolver um problema ou encontrar uma direção. Sabendo dividir bem suas responsabilidades com a equipe, esse tipo de líder consegue altos níveis de rendimento e produtividade de seu time.
• Afiliativa - Foca na resolução de conflitos, enfatiza a harmonia do time, se concentra nas necessidades emocionais, cria relacionamentos pessoais positivos. Esse modelo é efetivo para motivar a equipe durante períodos de estresse.
• Treinadora - Desafia o conhecimento, estimula desenvolvimento de novas habilidades, promove alto nível de gratificação através de declarações positivas e motivacionais.
• Altruísta - Personaliza abordagens atendendo necessidades individuais, escuta ativa e empatia, comprometido com a comunidade.
• Autoritária - Motiva através do foco na missão e nas metas.
• Inovadora - Incentiva ideias inovadoras, promove o respeito pela criatividade da equipe, possui maior tolerância à riscos.
• Burocrática - Motiva pela disciplina e exige conformidade, estabelece regras, microgerenciamento.
• Perfeccionista - Exige altos padrões de desempenho independente das circunstâncias, gosta de tudo bem-feito em um curto espaço de tempo.       

Como adaptar o estilo e o comportamento do líder?

Compreender os estilos de liderança e confrontar com as nossas características naturais nos ajuda a adequar o nosso comportamento, de forma eficaz, para cada situação e diferentes indivíduos e equipes. Os atributos menos observados no líder, considerando o seu estilo natural, podem ser desenvolvidos e aperfeiçoados. Um bom caminho é se desafiar e buscar oportunidades de praticar diferentes características de liderança, possibilitando, assim, desenvolver novas habilidades e construir uma ampla gama de atributos.

Quanto melhor a compreensão do próprio estilo e maior a consciência das possibilidades de escolhas, maior a oportunidade de realizar uma liderança de sucesso.

Impactos

A liderança de pessoas é uma competência estratégica e um diferencial competitivo importante. Perder talentos custa caro. Muitos colaboradores se demitem de seus chefes e não da empresa. Uma liderança de excelência, valoriza seus talentos e gera resultados importantes para a organização.

“Antes de você ser um líder, o sucesso é crescer. Quando você se torna um líder, o sucesso tem tudo a ver com o crescimento de outros.” Jack Welch