Liderança no mundo atual

Tenho refletido muito a respeito do dia a dia dos meus clientes e coachees. Todos temos apreendido com as mudanças provocadas nos últimos tempos. Não estou falando só do COVID, desta crise complexa, que tem gerado impactos econômicos, sociais, emocionais, na saúde, na gestão das empresas, nas relações de trabalho, nos hábitos de consumo, no modo de sobrevivência, mas de várias mudanças, como por exemplo o desenvolvimento de tecnologias.

Em todos esses momentos, o papel do líder é de fundamental importância nas organizações. Uma liderança não deve ser compreendida apenas como uma habilidade pessoal, mas como um processo de relacionamento interpessoal dentro de um contexto específico. Os líderes devem considerar o processo de liderança e não apenas os resultados desejados.

Se liderar já envolve diversos desafios, o agravante atual é que o modo de trabalho mudou. Essas mudanças chegaram rapidamente, com pouco tempo para as adaptações. A pandemia acelerou a realidade do teletrabalho, que já era anunciada e praticada por algumas empresas. É importante destacar que este, na sua concepção tradicional, é estruturado e organizado, e a empresa deve dar todo suporte para que os teletrabalhadores tenham condições de exercer suas atividades fora do espaço físico da empresa.

O que estamos hoje chamando de home office são adaptações para dar continuidade às atividades do trabalho, muitas vezes de forma improvisada, sem uma estrutura adequada. De repente as equipes estão em casa, dentro de uma rotina completamente nova, em que empresa e casa agora são um lugar único, novo, construído recentemente e nunca vivido anteriormente.

As lideranças perderam o controle visual, e o grande desafio é influenciar no invisível. É esse lugar que a liderança deve acessar e conseguir ocupar para engajar seus liderados. Não há muita experiência para com essa prática, tudo é novo e é necessário criar novos hábitos e soluções.

(Assim,) Os líderes precisam lidar com outras formas de gestão, já que estamos em um contexto onde é necessária uma liderança humanizada, que incentive o trabalho colaborativo, pautado na empatia, na confiança, que acolha e compreenda que ninguém é perfeito e que todos estão fazendo o melhor que podem. Outro aspecto que deve ser revisto é a forma de comunicar-se com suas equipes. Há uma nova cultura de relacionamento e comunicação na qual é preciso que se estabeleçam conexões racionais e emocionais.

Para ajudar nesse novo cenário, além de abordar a liderança, a People Touch desenvolveu um Workshop Personalizado, que possibilita tratar sobre aspectos que permeiam não somente a liderança, mas também outros pontos que necessitam atenção na sua empresa.

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