LIDERANÇA PELO EXEMPLO ?
Fernando Novais da Silva, Msc.
Agente de Inovação | Professor universitário | Consultor | Gestão de Pessoas e DHO
Me lembro do curso de criatividade que eu fiz, que tinha uma das frases que ficam na mente, era assim:
Palavras te movem, mas o exemplo te arrasta.
Poderoso esse mantra, como ser inspirador para as pessoas, principalmente quando você é um líder, mas o peso de ser humano antes de ser líder, deve ser levado em consideração.
Essa ideia de alguém ser solicitado a ser um exemplo sempre me soou utópica.
Pensa comigo: Em alguns dias, mal damos conta dos nossos próprios problemas, então como, exatamente, conseguiremos resolver todas as questões organizacionais e ainda por cima ser um modelo a ser seguido?
Para falar disso, quero contar uma breve história da minha relação com liderança para você.
Vejo-me liderando e influenciando pessoas e projetos desde criança. Já fui representante de turma na escola, na agência de modelos que participava, na Faculdade eu era líder de sala, meu coordenador me dizia que eu ia ser coordenador de curso um dia, engraçado isso né, porque eu já fui também.
A liderança simplesmente acontecia sem grandes explicações ou contextos, então quando entrei no mundo corporativo não foi diferente.
Eu lembro que vi um acidente de trabalho material, sem vítimas, mas precisava relatar e é uma baita burocracia para fazer o relatório, ou para chamar o Técnico de segurança, pra fazer o relatório e na verdade quem fazia era o supervisor e nenhum queria fazer e aí que eu entro, curiosão de sempre, já fui relatar pro supervisor e quando vi, estava fazendo relatórios de melhorias e todas as burocracias que os líderes não queriam, eles me pediam.
Sem querer, eles formaram um cara que sabia todas as burocracias que o líder precisa fazer além da parte empírica da linha de produção mesmo.
É legal demais lembrar disso pois foi quando surgiu uma vaga para Coordenador de time e não tinha ninguém e me indicaram, nem todos concordaram mas o gerente disse na reunião que queria me ver na área, já que burocraticamente eu era tão bom com os números dos outros, e outra eu falava para todo mundo que estava estudando para ser líder, digamos que essa era a birra das pessoas comigo, me achavam arrogante e não gostavam muito da minha aparência, não ortodoxa, negro, forte e com um black power digno do apelido Jackson five.
Eu era DJ, nas horas vagas então, eu tinha aquela aparência de DJ.
E depois de 4 anos, acredita que eu não passei no teste para assumir a vaga de verdade, pois é, a psicóloga disse que não era o meu perfil. E a palavra frustação, chegou a ficar na minha cabeça por um tempo, até que eu reencontrei um colega em uma daquelas confraternizações de fim de ano que se tornou líder na engenharia e ele me conhecia, dentro e fora da empresa e me deu uns toques sobre como me candidatar para as vagas e me recomendou fazer engenharia, pois só assim ele poderia me auxiliar.
Me candidatei para uma vaga que eu tinha tudo que pedia, inglês, bom relacionamento, conhecimento sobre o planejamento estratégico da empresa, e outras questões verificadas em entrevista. E fui o primeiro peão de fábrica a ir para o RH, sem indicação, sem nada, na raça, e detalhe, fui para ganhar menos.
Mas ao invés de eu cuidar de um time de 4 pessoas e 7 robôs, eu fui cuidar de contratos de serviços de transporte e alimentação – o diretor da empresa e seus motoristas, assim como dos serviços de alimentação, da gerente e de suas 20 auxiliares, além de demandas de treinamento e recrutamento e seleção que também estavam no escopo de minha atividade.
Então com meus 30 anos, estava eu promovido, cheio de amor para dar, me sentindo realizado sobre todas as minhas escolhas e com um único pensamento, será que vou dar conta?
Eu me sentia no pico da carreira, realizando meu sonho de ser líder em uma grande empresa, chegando onde achava que “deveria chegar” e bem nessa hora, adivinhem? Acabou. Teve um PDV Plano de demissão voluntária e isso mesmo, acabou, quase vinte anos de empresa, sim, essa pequena e breve história demorou 20 anos para acontecer, na mesma empresa.
Desisti de muitas coisas para que novas pudessem começar e a maior delas foi sair do eixo Rio São Paulo por conta do ramo automobilístico aquecido, onde eu tinha contatos e networking.
Senti um mundo meio desabando e eu vivendo um dia de cada vez, mas tirei um peso gigante de sentimento de dono, é que quando eu visto a camisa, meu amigo eu incorporo.
Meu líder era o senhor pressão, até entendo ele mas ele colocou a carapuça de chefe, inúmeras vezes e depois nos explicava porque nem sempre era querido, mas nunca o abandonamos, a equipe do RH era muito forte e unida, eu aprendia todos os dias com eles.
Quando eu saí da empresa e tempos depois, comecei em outra, a pressão de ser exemplo, de ter respostas e de acertar, me fizeram desistir de algo que sinto que tenho vocação pra ser, mas que, naquele momento, estava me pesando demais.
O que observei bastante na minha experiência foi um grande julgamento da figura do líder. Ouvia com certa frequência frases como:
Por isso eu estou em busca constante da minha natureza, tentando ser o mais eu possível, e fico com raiva de mim, quando eu tenho que ser falso, ou melhor menos autêntico, para não parecer que isso ou que aquilo, não quero esse peso de ser exemplo nas minhas costas, não quero toda essa expectativa sobre mim, ao mesmo tempo que fico pensando se realmente algum ser humano têm autoconhecimento suficiente para se intitular exemplo ou referência de alguma coisa, seja ela qual for.
Estou aqui dando uma pausa para dizer que esse é um texto e roteiro de meu podcast, no Spotify, digita lá : Coluna Cerebral que você me ouve narrando histórias como essa, e é um oferecimento da Faculdade Censupeg, eles revolucionam o mundo de quem se matricula em um dos cursos. Vou deixar o link aqui na descrição, acessa lá www.censupeg.com.br ou www.revolucioneseumundo.com.br e saiba que a vida é um curso, escolha o seu, Faculdade Censupeg, revolucione o seu mundo.
Recomendados pelo LinkedIn
TODO MUNDO PRECISA FAZER SUA PARTE
Muito se fala que os líderes precisam confiar nas pessoas, criar segurança psicológica, promover um ambiente de erros e aprendizado sem julgamento.
Acho ótimo e concordo, aliás, eu digo isso. Mas quem promove isso para o líder? Será que o líder do líder está realmente preparado para essa virada de pensamento? Quem cuida de quem está cuidando?
Por outro lado, será que os liderados estão realmente abertos para compreender que o líder não tem todas as respostas, que vai falhar e não vai ser um exemplo todos os dias e principalmente em todos os aspectos?
Não existe uma forma de construir uma cultura de vulnerabilidade, colaboração e segurança psicológica se a figura do líder não for integrada ao processo, como alguém que também precisa ser cuidado e não como único agente responsável em “se virar” para proporcionar isso para as pessoas.
Talvez por isso que abordagens que tratam a liderança como algo mais fluído e que está disponível para muita gente exercer, permite uma circularidade nesse cuidar e torna obsoleta a expectativa de que uma pessoa será exemplo e cuidará de todos.
UÉ, MAS SE O LÍDER NÃO PRECISA SER EXEMPLO, O QUE ELE DEVE FAZER ENTÃO?
Como diz Richard Benfield, VP de Design na InVision, em seu artigo “Porque a liderança pelo exemplo é o pior tipo de liderança?” (tradução livre):
“Uma boa liderança certamente requer que você ofereça um exemplo do que você quer que sua equipe VEJA, mas isso não é o mesmo que ajudá-los a construir os comportamentos para que os liderados SEJAM os melhores que eles podem ser. Você ser a melhor versão de si mesmo nunca é o mesmo que outras pessoas sendo a melhor versão delas mesmas. Quase todos os líderes sentem dificuldades nesse desafio.”
Então, na minha percepção e experiência, um bom líder é só um ser humano com alguma disposição a mais para fazer as coisas acontecerem e com habilidade de ser um bom maestro da sua banda.
Para isso ele não precisa ser exemplo, pois adultos não aprendem apenas observando exemplos, adultos aprendem testando e vivendo situações, evoluindo a partir dos seus próprios experimentos.
Sendo assim, considero que essas são as habilidades-chave para uma liderança humana e mortal:
Ops péra! Volte na lista. Será que todas essas habilidades deveriam ser apenas da liderança?
Perceba que até uma tentativa de listar responsabilidades de um indivíduo, nos faz conectar novamente com a ideia de que a maioria dos itens poderiam ser habilidades e atitudes de qualquer membro da equipe.
Todas as pessoas que fazem parte de um time, aprendem com quem está ao seu lado, então está tudo bem o líder não ser bom em tudo quando temos um time colaborativo, onde um se inspira no outro e sabe que pode contar com o apoio de todos.
SER EXEMPLO? O QUE É SER EXEMPLO?
Posso falar da minha carreira atual como professor de gestão e metodologias inovadoras da Finlândia em sala de aula. Quando alguém vem me falar: “Fernando, você é referência e exemplo em metodologias ativas, gestão…” Eu logo respondo: Não sou referência de nada, só estou compartilhando coisas que estudo e acredito, então recomendo que desconfiem de tudo que eu falo, e também de todas as pessoas que se dizem referências de algum assunto.
Precisamos desenvolver o senso crítico e um olhar atento sobre as pessoas que são nossas referências e exemplos. Hoje em dia minhas maiores referências são justamente pessoas que me contam não somente suas vitórias, mas também suas derrotas e, ao me conectar com a humanidade delas, encontro a humanidade em mim.
O que é exemplo para mim, pode não ser para você. O que uso como referência, pode não ser útil para o seu contexto.
Quem sabe, um dia, quando humanizarmos a liderança teremos mais gente interessada e se sentindo apta em liderar?
Para mim, esse é o desafio do líder do século XXI.
REFERÊNCIAS:
Sales Development Representative
2 a👏🏻