O que realmente importa para ser um gestor de TI?
Em mais um episódio riquíssimo do CCM Cast, conversamos com Ricardo Trivellato, do Grupo Enzo, sobre perfis de gestão na tecnologia. Mas como isso é possível e qual é o perfil de um profissional assim?
Engraçado pensar que, em meio a tanta tecnologia disponível em nossa sociedade, atualmente, um dos mantras do diretor de tecnologia do Grupo Enzo, Ricardo Trivellato, seja o de qualificar o lado comportamental dos seus profissionais, e menos o lado técnico.
Sem falar que o profissional em si não tem uma bagagem acadêmica e profissional no setor, de maneira propriamente dita. Administrador de formação, Trivellato acredita na construção de conexões, elos e pontes entre as pessoas. Algo que tem surtido efeitos impactantes na empresa onde trabalha.
Esse foi o tema central de uma conversa valiosíssima que Ricardo Trivellato concedeu pra gente, em mais um episódio do CCM Cast. Confira, a seguir, os principais insights dessa conversa!
Qual é o perfil de profissionais como Trivellato?
A trajetória de Trivellato se mistura, justamente, com o que há de tão diferenciado no trabalho gerido no Grupo Enzo: ele não tem formação acadêmica na área de tecnologia, mas sua facilidade de aprendizado e as habilidades que herdou, ao longo de sua carreira, colocaram-no nesse papel-chave e de grande importância para o segmento automotivo, hoje em dia — e para toda a sociedade contemporânea, na verdade.
E ele acredita que, sim, é possível fazer gestão nessa área tão específica sem uma formação acadêmica. Tudo porque o método de trabalho de Trivellato é balizado por duas coisas elementares:
Para ele, tudo deve ter um início, meio e entrega. E esses dois mecanismos te dão a possibilidade de obter sucesso. Por outro lado, sem isso, há uma grande chance de fracasso. Daí, o valor que ele enxerga em não precisar ser um especialista técnico em tecnologia para obter sucesso no setor.
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Quais são os diferenciais e características desse perfil?
Trivellato entende que existem especialistas em sua equipe, pessoas que podem opinar e referendar soluções de maneira que ele não consegue e, por isso, ele não está lá para bater de frente com a área técnica.
Nesse ponto, ele reforça a importância do desenvolvimento da confiança. E esse é, na verdade, o grande desafio do seu trabalho: a via de duas mãos para confiar e para que confiem em você. Algo que se constrói, sustenta e se reafirma diariamente.
Vale, inclusive, lembrar que trata-se de uma jornada tênue em que “se constrói a prazo essa confiança, mas cada prejuízo acontece à vista. Por isso, é importante ter um saldo acumulado ao longo da jornada, pois é o que é importante para a manutenção do trabalho em médio e longo prazo”.
Além disso, Trivellato vê o perfil multidisciplinar como fundamental, hoje em dia, com base na questão anterior de processos e gestão de pessoas.
É nesse contexto que ele reforça o que considera indispensável para que outros profissionais enveredam pelo mesmo caminho:
Isso tudo é explorado detalhadamente no episódio do CCM Cast que contou com a participação do diretor de tecnologia do Grupo Enzo. Para saber tudo o que aconteceu nesse bate-papo, clique e ouça o episódio na íntegra!