Os fantasmas da geração de Conteúdo para o Marketing B2B.

A folha em branco não pode ser temida, a página do blog, website ou facebook em branco também não. Que seja uma luta para inserir o conteúdo, mas então lute até vencer.

Parece muito simples, mas não é. Cada vez mais as empresas estão se inserindo nos meios sociais com suas marcas, tem se tornado comum a existência de fanpages, inclusive pequenos comércios, além de twitter, blogs, linkedin, instagram e ainda assim não possuírem um website profissional. No entanto os conteúdos não passam de imagens que nem sempre são geradas ou produzidas pela própria empresa e compartilhamentos que outras empresas produziram e links de sites de notícias.

E aí que começa o desafio: Estar presente nas redes sociais significa que você se importa com o "fator social" das pessoas e deseja participar da experiência social que as pessoas estão compartilhando, ser parte da vida legal que as pessoas levam e mostram para seus amigos.

Mas como? certo? Essa não é a primeira pergunta que precisa ser feita para sua empresa. A primeira pergunta é "Com quem você quer falar"? E a consequência disso não pode ser genérica nem publicitária, mas PRECISA ser uma experiência para o receptor da mensagem.

Por exemplo: seu conteúdo não pode ir direto ao ponto em promover seus produtos e qualidades técnicas. Principalmente no marketing B2B, você deverá manter sua linguagem simples, promovendo sua tecnologia e conhecimento através de aplicações e casos práticos para mostrar seus diferenciais e dessa forma explicar até para um leigo naquela área o que seu produto faz. Isso é criar um conteúdo que vai construir uma experiência de relacionamento e construir seu público. Eventualmente, um lançamento de produto será bem vindo pelo público a nível de curiosidade, mas o seu conteúdo deve explorar situações que aproximem os clientes da realidade, experiências que já tenham acontecido com ele e possibilidades futuras. Por outro lado se o seu produto não for "HEAVY METAL" em tecnologia e aplicação, mas algo comestível como uma batata frita congelada ou utilizável como um carro, será bem mais simples de ser explicado, mais simples e não mais fácil.

O ponto mais importante para a geração de conteúdo é o preparo do responsável por gerar este conteúdo. Ainda não existe um software cognitivo 100% funcional ao ponto de gerar textos e conteúdos sozinho, de forma clara e simples, sua empresa deve ter pessoas empenhadas em desenvolver conteúdo. Indo mais além, essas pessoas precisam conhecer seu produto ou serviço e estudar diariamente sobre suas características, além é claro, de ter boa escrita, gramática e vocabulário rico para atender de forma simples e completa a demanda de geração de conteúdo, seja seu produto heavy metal tecnológico ou salgadinho sabor bacon frito.

Caso contrário você irá gastar uma fortuna com tradução de materiais que os "gênios" gringos da empresa já criaram. Não estou dizendo que tais materiais sejam descartáveis, mas sim que um tradutor nem sempre vai ter a mesma sensibilidade de adaptação dos textos de diversos termos técnicos, que mesmo para outros leitores com conhecimento técnico possa não significar nada em traduções literais.