Pare de culpar o gestor por tudo

Não existe, dentro de uma empresa, alguém que seja mais responsável pelo sucesso de uma equipe que o gestor. Com o papel de acolher, orientar e desenvolver as pessoas, seus desafios são complexos e diários, porque nem sempre recebe o apoio e os investimentos necessários para dar conta dessa difícil missão.

Mas nossa dificuldade de lidar com alguns gestores hostis, narcisistas, assediadores ou simplesmente incompetentes, pode ter transformado nossas expectativas em uma realidade muitas vezes injusta, parcial e até mesmo egoísta.

Em algum momento, parece que simplesmente passamos a colocar o peso e a consequência de tudo que acontece e pelo que deixa de ocorrer, na figura do gestor. E, muitas vezes, até mesmo nos isentando de nossas próprias responsabilidades, atitudes, comportamentos, desempenho, resultados, colaboração e evolução.     

Não existe gestor perfeito e nem líder herói

Se tornou uma cultura do mercado de trabalho idealizar pessoas em cargo de gestão que conseguem sempre dar conta de todos os problemas, desenvolver todas as pessoas, lidar com as necessidades, não surtar em nenhuma crise, acolher a todos que precisam e ainda liderar excelentes resultados. Além de contribuir com uma visão de futuro, sem cometer deslizes, sem errar com a empresa e sem nunca falhar com as pessoas.

Desculpa, gente. Mas não é assim que funciona. Romantizar a gestão não resolve os problemas sistêmicos organizacionais que enfrentamos. Um gestor, nada mais é que uma pessoa em constante desenvolvimento, como eu e você.

Não precisamos parar de almejar por excelentes gestores. Não defendo a mediocridade na liderança. Jamais faria isso. Uma gestão eficiente é um princípio básico e indispensável para qualquer estrutura organizacional.

O que não concordo é colocarmos todas as responsabilidades exclusivamente para cima da gestão e nos isentarmos completamente das nossas.

Ninguém joga sozinho, por mais que haja um técnico responsável por escalar, orientar, treinar e tomar decisões. Um bom time é feito pelo conjunto da obra, pela união de talentos, pela colaboração de todos os jogadores, pelo comprometimento, pela parceria, pelos chutes errados e pela vontade e empenho em fazer gols.

Se você é um profissional ruim, a culpa é principalmente sua. Não esqueça disso. Passamos a creditar tudo de errado, tudo que é frustrante ou abaixo das expectativas que criamos, na conta exclusivamente de outras pessoas. Nos esquivamos de reconhecer nossas fraquezas, de correr atrás do prejuízo e de desenvolver o que ainda precisamos.

Não é que as empresas e lideranças são isentas de nada. Muito pelo contrário. Em boa parte das situações, possuem tanta culpa no cartório, que dificulta qualquer argumento de defesa. E como é mais fácil chover no molhado e ter milhares de pessoas para concordar com argumentos óbvios, ficamos apenas nesta realidade e não falamos das outras existentes, que são tão importantes quanto.

Não é porque existem empresas ruins e gestores ruins, que só existem profissionais bons. Para termos uma relação profissional saudável e sustentável, cada um de nós precisa contribuir com sua parte. Uma ação e uma atitude, permite que a outra seja possível. É um ecossistema, onde todas as partes precisam estar em funcionamento e serem complementares.

O que MAIS esperamos de uma empresa

1.     Uma cultura humanizada, diversa e justa

2.     Processos que otimizem e beneficiem resultados

3.     Direcionamento para os objetivos

4.     Contratação de pessoas eficientes para suas funções

5.     Contratação e desenvolvimento de excelentes gestores

6.     Demissão de profissionais ineficientes

7.     Demissão ágil de gestores inadequados aos valores institucionais

8.     Remunerações justas conforme os cargos, experiências e desempenho

9.     Criação de métodos para ouvir os funcionários e investir em melhorias

10.  Menos hierarquia e menos burocracia

11.  Mais flexibilidade e mais autonomia

O que MAIS esperamos de um gestor

1.     Priorização das entregas conforme os objetivos

2.     Realização de feedbacks periódicos e assertivos

3.     Dedicar mais tempo para gestão do que para execução

4.     Orientar e desenvolver pessoas

5.     Identificar, assumir seus erros e investir em melhorias

6.     Dar orientação e espaço para que a equipe faça seu trabalho

7.     Não fazer microgestão e nem agir com opressão

8.     Saber que nem mesmo o melhor profissional é melhor sempre

9.     Acolher os erros

10.  Não menosprezar os acertos

11.  Desafiar a equipe a ser melhor sempre

12.  Avaliar e acompanhar o desempenho

O que MAIS esperamos de um profissional

1.     Cultivar um ambiente psicologicamente seguro

2.     Não ter medo de cometer erros controlados, que promovam resultados diferentes

3.     Assumir os erros cometidos e trabalhar nas melhorias

4.     Acolher os erros dos outros

5.     Ter escuta ativa e desenvolver autoconhecimento

6.     Ser participativo e resolutivo nas reuniões

7.     Saber fazer e receber críticas

8.     Saber receber e fazer feedback sobre seus colegas e gestores

9.     Gerenciar suas emoções e buscar soluções

10.  Ter responsabilidade e compromisso com suas entregas e prazos

11.  Buscar o desenvolvimento contínuo

12.  Ser colaborativo com o trabalho em equipe

13.  Ter uma relação respeitosa com todos, independentemente do cargo

14.  Expor seus incômodos e propor soluções

Sobre mim

Sou escritora e mentora de pessoas e negócios. Atuo na transformação de profissionais, lideranças e ambientes organizacionais. Acredito que o futuro do trabalho está no compartilhamento de responsabilidades.

Um mundo onde as pessoas busquem continuamente o aprendizado que transforma seu comportamento e melhora seu desempenho, alinhado aos seus objetivos e seu bem-estar. Pessoas que aprendem a posicionar o valor do seu trabalho, para desenvolver seu melhor e serem devidamente recompensadas por isso.

Um ambiente corporativo onde os profissionais sejam respeitados como indivíduos. Onde seja possível compreender que a inovação e o sucesso são conquistados com orientação para resultados, gestão e autonomia, estabelecendo uma produtividade que alcance a eficiência, sem sobrecarregar as pessoas.

Meu propósito é gerar nas empresas, as mudanças que as pessoas precisam. E gerar nas pessoas, o desenvolvimento que as empresas buscam.

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