Parece não ser tão importante, mas...

Realmente parece não ser tão importante e que delegar esta tarefa pode te fazer ter mais tempo para fazer outras atividades que vão trazer uma maior impacto para a empresa.

Empreendedor, para iniciar pesquisas e trazer novas ideias, delegar pode ser um bom começo, mas se não colocar a mão na massa e investigar você mesmo, o resultado pode não ser tão bom.

O 20o comportamento do empreendedor de sucesso que vou tratar aqui é:

Investiga pessoalmente como construir um novo produto ou oferecer um novo serviço.

Sim, você pode ser o dono da empresa e não pode delegar esta tarefa.

"Mas não tenho tempo para isso".

Claro que vc pode delegar uma parte do processo, mas antes da decisão é você empreendedor que deve estar 100% certo de que o novo produto ou serviço trará resultado. Ainda mais por que se não der certo, se tiver um problema técnico ou algo mais grave, é a sua empresa que será afetada.

No caso de falta de tempo, recomendo delegar a pesquisa, mas antes de tomar a decisão de implementar é mais do que recomendado que coloque a mão na massa, execute você mesmo o serviço e avalie muito bem. Só assim para ter certeza de que está 100% pronto para oferecer aos seus clientes.

Além de avaliar a prestação do serviço ou testar o produto, escolha alguns clientes do seu negócio e promova uma avaliação com eles. Solicite sugestões e criticas. Participe pessoalmente de clinicas de avaliação.

Lembro de várias avaliações de produtos providas pela Volkswagen no período em que trabalhei no gerenciamento de novos projetos.

As avaliações e sugestões eram muito importantes para os projetos em questão, mas utilizei vários em novos projetos que trouxeram ótimos resultados.

Este comportamento do empreendedor de sucesso parece simples e sem grande importância, mas recomendo fazer um teste. Participe pessoalmente de um novo produto ou serviço e depois da implementação me envie uma mensagem sobre o resultado comparado a outras novas implementações feitas anteriormente.

A diferença será gigantesca!!!

Portanto,

Abraços,

André Ferreira

P.S.: Este é o 20º de 30 ações e comportamentos que empreendedores precisam fazer e ter para evoluir seus negócios. Leiam os outros 19 que já publiquei em meu perfil e aguardem os próximos que postarei semanalmente.

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