Qual o Segredo por trás de equipes de alta performance sistêmica?
A construção de uma Cultura de Alta Performance Sistêmica (CAPS) não acontece por acaso. Exige tempo, dedicação, disciplina e a participação ativa dos envolvidos. Além disso, é importante que tenha a sustentabilidade como base.
Quando falamos da cultura de alta performance sistêmica, estamos falando de questões que vão além de resultados financeiros excelentes. Alta performance é um estado com duas vertentes: Resultados financeiros aliado à felicidade e satisfação na relação pessoa/empresa.
Sabemos que para cada organização existem características marcantes que definem o seu grupo de indivíduos altamente engajados, colaborativos e com habilidades complementares que trabalham juntos para alcançar metas desafiadoras de forma consistente e eficiente, e sabemos também o quão desafiador é alcançar um bom nível de engajamento.
E, de modo geral, qual é o segredo universal por trás de equipes de alta performance sistêmica?
Compartilharemos a seguir 4 grandes características fundamentais observadas por nós nessas equipes, tanto de forma prática quanto conceitual, independente do setor, área ou organização da qual fazem parte.
Característica N° 1: O líder que atua como facilitador, que promove reflexões e mobiliza o time e o indivíduo dentro do time.
O Líder possui um papel fundamental de promover o ambiente e os recursos necessários para que sua equipe alcance os resultados almejados. Ele é o responsável por empreender uma visão dos caminhos e oportunidades a serem desbravados, bem como dar início e fomentar o empoderamento, a geração de ideias, projetos e tarefas dando suporte, incentivando e acolhendo a colaboração entre liderados e com os próprios pares.
É fundamental que o líder tenha claro quais objetivos devem ser alcançados para transferir essa mesma visão aos membros de sua equipe, e promover clareza sobre a interdependência, em que todos os indivíduos assumam um compromisso coletivo com o resultado.
Característica N° 2: Valores Alinhados
É preciso se atentar à necessidade da busca pelo alinhamento de valores pessoais e corporativos. Uma identificação harmônica faz gerar o engajamento tão desejado pelas empresas e tão essencial para a atuação dos funcionários e colaboradores. Isso constrói um senso de pertencimento.
Quando a equipe possui consciência do alinhamento de propósitos pessoais e organizacionais eles naturalmente tomam melhores decisões, pois entendem que são parte de algo único e sistêmico, esta também é uma forma de valorizar mais o resultado coletivo, tanto quanto os resultados individuais. Nessa relação existe espaço para o “eu” e para o “nós.”
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Característica N° 3: Segurança Emocional
Organizações com equipes de alta performance sistêmica são conscientes de que o ambiente de trabalho deve ter segurança emocional. Isso quer dizer ter a abertura para conversas valorosas com escuta ativa por parte de líderes e pares, formas saudáveis de gerir os conflitos naturais entre as diversas expectativas de diferentes pessoas, bem como mobilizar pessoas a entenderem o valor do diálogo.
Um ambiente corporativo emocionalmente seguro é aquele que promove diálogos construtivos, cria meios para que os envolvidos se sintam à vontade para expressar suas opiniões e compartilhem seus sentimentos e intenções. Um ambiente cujo senso de pertencimento e propósito é cultivado, porque seus membros se sentem bem recebidos!
Característica N° 4: Interdependência
A visão colaborativa e sistêmica é essencial para direcionar uma equipe de alta performance, afinal, as conexões que fazemos entre pessoas, recursos e ações são impulsionadoras de resultados e para isso precisamos contar uns com os outros.
Nesse sentido, os grandes desafios que uma equipe pode abraçar, requerem a compreensão da complexidade (cultivar uma visão sistêmica) o mapeamento dos potenciais impactos e as mobilizações necessárias.
Um convite à reflexão:
A alta performance sistêmica é uma consequência e não o fim. É um resultado a ser alcançado e superado diariamente nas organizações e equipes. E sim, esta jornada depende diariamente da atitude de cada indivíduo dentro do todo. Isso inclui uma renovação de modelo mental constante e sempre estar atento à boa gestão de mudança.
Essas 4 características aqui compartilhadas fazem parte do seu dia a dia?
Sabemos que cultivar tais aspectos é sempre um processo interno e de adaptações. Tempo e dedicação são necessários, por isso, te convidamos a refletir sobre o assunto e deixar aqui nos comentários sua opinião sobre.
Aproveite e compartilhe esse artigo com o seu(a) amigo(a) líder de alta performance!