Quatro ações-chave influenciam as mentalidades e comportamentos dos funcionários: Entenda por que elas são cruciais
Em um mundo onde as mudanças organizacionais em grande escala têm sido constantemente desafiadoras, as empresas enfrentam pressões crescentes. Pesquisas indicam que a maioria das transformações ainda não atinge seus objetivos. Atualmente, as corporações devem lidar com mudanças repentinas no mercado, choques externos e a necessidade de novos modelos de negócios. O jogo nunca foi tão alto.
Então, qual é a solução? Para garantir o sucesso das transformações, as empresas precisam se concentrar em quatro ações-chave para alterar mentalidades e comportamentos:
1. Promover compreensão e convicção: Para que uma mudança seja bem-sucedida, os funcionários precisam entender e acreditar em seu propósito.
2. Reforçar mudanças através de mecanismos formais: Estruturas e sistemas devem ser ajustados para apoiar a nova direção.
3. Desenvolver talentos e habilidades: A transformação exige novas competências; as empresas devem investir na capacitação de seus funcionários.
4. Modelagem de papéis: Líderes e gerentes precisam demonstrar os comportamentos desejados em suas ações diárias.
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Introduzidas há mais de uma década como o “modelo de influência” em um artigo da McKinsey Quarterly intitulado “A psicologia da gestão da mudança”, estas ações provaram seu valor ao longo do tempo. Baseadas em pesquisas acadêmicas e experiência prática, elas representam o que realmente funciona em transformações organizacionais.
Entretanto, é essencial observar que o cenário de negócios evoluiu. As tecnologias digitais e as alterações na natureza da força de trabalho introduziram novos desafios e oportunidades para o modelo de influência. No entanto, sua relevância se mantém. De acordo com uma pesquisa recente da McKinsey Global, transformações bem-sucedidas são quase oito vezes mais propensas a empregar todas as quatro ações em vez de apenas uma.
Conclusão
As empresas enfrentam um ambiente de negócios dinâmico, exigindo adaptabilidade e resiliência. Para navegar com sucesso por essas águas turbulentas, líderes e gerentes devem se concentrar nas quatro ações-chave do modelo de influência. Estas ações são mais do que apenas passos no processo; são pilares fundamentais para mudar mentalidades e comportamentos, garantindo que as transformações não sejam apenas implementadas, mas também sustentadas ao longo do tempo. Em um mundo de mudanças constantes, o modelo de influência serve como um guia confiável para o sucesso organizacional.
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