RECRUTADOR, ME DIGA A VERDADE!
Você constrói uma carreira inteira ao longo de anos de dedicação.
Entrega projetos, dá resultados, imerge com profundidade em sua área, até que num dado momento, por alguma razão, se vê sem emprego.
Com a habilidade perspicaz de um latino americano, recompõe a sua autoestima, atualiza seu currículo e vai "à luta" vender o "seu peixe".
Entra no site da empresa, pesquisa no Google possíveis perguntas, repensa a sua pretensão salarial, se produz e vai confiante para a rara entrevista que finalmente surgiu.
Em uma hora de entrevista, se esforça para evidenciar suas conquistas sem parecer arrogante, se vende tentando não conotar prepotência, busca ser humilde, mas não submisso.
E nesta busca desconfortável em provar o "seu valor ao sol", após sonhos e expectativas de ser aprovado, mapear o trajeto logístico, fazer o cálculo de suas despesas e já conceber em sua mente os próximos meses de trabalho nesta empresa, você recebe um e-mail padrão da equipe de seleção:
"Agradecemos a sua participação em nosso processo seletivo. Infelizmente o seu perfil não está aderente aos requisitos do cargo, porém manteremos o seu currículo em nosso banco de dados e, caso haja alguma outra vaga aderente ao seu perfil, entraremos em contato. Tenha um bom dia!"
Como ter um bom dia?
Enquanto profissional de RH te convido à reflexão: Como medir a empatia através de um e-mail padrão?
Quanto vale as expectativas e os sonhos de alguém?
Assim como o médico precisa humanizar a sua prática para não tratar vidas como produtos, precisamos humanizar a seleção para NÃO tratar pessoas como currículos!
Deixe seu contato, disponibilize-se a dar um feedback detalhado das oportunidades de desenvolvimento. Esclareça eventuais dúvidas e seja genuíno em suas respostas.
NÃO IMITE UMA SECRETÁRIA ELETRÔNICA COM RESPOSTAS FRIAS E AUTOMÁTICAS.
O feedback só é construtivo se passar por três peneiras:
1- VERDADE - O candidato não passou por que sua mobilidade é reduzida, enquanto a vaga exige disponibilidade para viagens semanais? Diga a ele! Ser verdadeiro faz o outro compreender o fator de sua reprova, isto evita que ele se desqualifique e questione sua própria competência;
2- BONDADE - Só detalhe a razão de sua reprova, se tiver o desejo genuíno de contribuir para desenvolvimento do candidato e faço-o reforçando que se trata de sua percepção durante a entrevista e que, por fatores externos podem não significar a verdade. Afinal, quem nunca teve um "branco" na hora do nervosismo?
3- NECESSIDADE - É fundamental ao candidato saber quais competências eram necessárias e o quão distante ele estava delas. Somente falando ele refletirá se realmente foi um problema de ilustração de entrega, falta de conhecimento ou descontrole emocional.
Sabemos que há níveis de maturidades diferentes, pessoas que não sabem ouvir a verdade e que são ágeis em difamar recrutadores nas redes sociais, então, realmente é mais fácil ser superficial e não por em risco a reputação da empresa. Até porque, as demandas são altas, o prazo é apertado e escolher o candidato perfeito é, no mínimo, desafiador, no entanto, dar um feedback franco e empático é um dever ético para com o candidato e certamente o ajudará em sua próxima entrevista, portanto, NÃO BUSQUE FAZER O QUE É MAIS FÁCIL!
O papel do recrutador não se resume em fazer entrevistas e fechar indicadores de vagas, mas se consiste também em decidir o futuro de profissionais e famílias, realizar sonhos, dar esperanças em momentos difíceis e também CONTRIBUIR PARA O DESENVOLVIMENTO DAQUELES QUE NÃO PASSARAM, PONTUANDO O QUE PODE SER MELHORADO!
Portanto reflita: Quanto a sua dedicação tem ido além do indicador?
Desejo sinceramente que esta reflexão te impulsione a tentar ser melhor e mais empático a cada dia. Não é fácil, mas é fundamental em nossa missão enquanto RH.
Grande abraço!
VÂNIA CARDADOR
Especialista em gestão de pessoas
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5 aExcelente!!!
Gerente de Projetos Estratégicos de Tecnologia Operativa
5 aUau!!! Muito boa a reflexão!!!
Electrical Engineer / Project Manager / Projects Engineer (BIM) / Maintenance Coordinator / Maintenance Engineer / Facilities Engineer
5 aQuando se trata de empresa de consultoria de RH contratada, geralmente ela gera a imagem negativa dela mesma ao não dar retorno. Mas, se no processo seletivo existe a presença de pelo menos um representante da própria contratante, a imagem desta contratante também será muito prejudicada. Uma empresa que não se digna a dar um feedback transparente sugere uma gestão irresponsável e um clima de trabalho ruim, pois não revela valorização dos seus colaboradores, cujo capital intelectual muitas vezes é o principal patrimônio da corporação. Além disso, é comum pensar que o candidato é sempre um miserável mendigando emprego, num contexto onde a empresa está fazendo um favor em considerar contatá-lo. Mas, o mundo dá muitas voltas. Um candidato hoje pode ser um diretor na sua principal concorrente amanhã. Um avaliador hoje pode ter de pedir emprego do avaliado amanhã. E por aí vai... E é importante considerar que num processo seletivo não são só os candidatos que estão sendo avaliados. As empresas também estão sendo avaliadas. É uma via de maio dupla sempre.
Head of Finance & Administration
5 aAdorei Vania!! Humanizar o processo é importantíssimo 👏🏼 Mandou bem demais