Saber se comunicar

Pode até parecer irrelevante, mas se comunicar bem e de forma correta é uma qualidade essencial e muito valorizada em colaboradores que almejam alcançar grandes posições nas empresas.

Saber se expressar nas mais diversas situações e saber envolver o receptor no momento certo pode ajudar qualquer pessoa a convencer clientes, explicar ideias, desenvolver uma estratégia, ou até mesmo defender um ponto de vista com mais qualidade.

A preocupação com o domínio verbal nasceu no século V a.C, entre os gregos. Isso aconteceu pois os cidadãos precisavam defender-se na corte, além de debater suas ideias em praça pública. Ao passar do tempo, a comunicação passou a ser cada vez mais ágil, objetiva, e de fácil entendimento. Hoje, se comunicar bem se tornou essencial.

Para melhorar sua forma de se expressar no meio corporativo e até mesmo na sua vida pessoal, você pode aprimorar alguns comportamentos, como por exemplo:

Construa sua imagem:

Para construir uma boa imagem é necessário se vestir adequadamente para cada ocasião. Ser simpático, dar atenção e se comunicar com as pessoas a sua volta ajudam a construir uma boa imagem.

Saber o que as outras pessoas pensam sobre variados assuntos pode mostrar empatia e bom humor. Lembre-se de sempre chamar as pessoas pelo nome.

Aprenda a escutar:

Saber escutar é primordial. Escutar o que as pessoas a sua volta têm a dizer demostra interesse e gera mais assuntos, além de ajudar a saber qual é o ponto de vista de uma pessoa sobre qualquer assunto. Pessoas que não costumam ouvir seus colegas tendem a despertar desinteresse e acabam sendo excluídas de algumas conversas.

Aprenda a falar:

A leitura é melhor maneira para te ajudar a se comunicar e usar expressões de forma correta. Leia de tudo, livros, jornais, revistas e até mesmo bulas de remédios.

Sempre treine as pronúncias de palavras difíceis, afinal temos na nossa língua algumas palavras bem complexas. Quando estiver apresentando ou conversando com alguém tente falar mais devagar e pausadamente, para que todos compreendam o que você está dizendo.

Se preocupar como você transmite uma mensagem é muito importante. Evite usar gírias e tenha muita atenção a sua linguagem corporal. 

Segundo uma pesquisa realizada pela Universidade da Califórnia, revelou que em um processo de comunicação, 38% de uma mensagem é transmitida pela voz, enquanto 55% se dão pela linguagem corporal e apenas 7% é transmitida por meio de palavras.

Por isso, ter postura é fundamental.

Tenha opinião:

Ter uma opinião formada é essencial para te ajudar a se expressar melhor. Evite ficar falando “eu acho” durante uma conversa. Tenha propriedade em tudo que você fala. Sempre construa argumentos sólidos para transmitir confiança e segurança ao falar sobre diversos assuntos.

Pratique a inclusão:

Quando estiver falando, se preocupe em envolver todas as pessoas que estão perto, não exclua ninguém. Quando você perceber que tem alguém mais acanhado, faça perguntas para todos expressarem suas opiniões.

Escolha o momento certo:

Como líder, sempre escolha o momento certo para dar um feedback. Desenvolva bem os argumentos e sempre reforce os aspectos positivos da pessoa.

Se você aplicar boa parte dessas dicas no seu dia a dia, você será capaz de desenvolver melhor seus argumentos e ficar mais confortável em muitas situações. Uma pessoa bem articulada chama mais atenção e faz com que mais pessoas prestem atenção em seus argumentos.

Pratique!