SEJA SIMPLES!
Lorena Soares
Fundador(a) Delta P soluções; Ex - Gerente ADM Globalsys; Conselheira e Mentora; Coaching executivo
Para ser um bom gestor, você não precisa de PHD em Harvard, basta ser simples:
VAI ENVIAR UM E-MAIL?
Resuma o conteúdo em até 3 linhas. Ninguém na empresa tem tempo a perder interpretando parágrafos e mais parágrafos que poderiam ser evitados. Vá direto ao ponto de interesse.
VAI FAZER UMA REUNIÃO COM A EQUIPE?
Faça reuniões curtas e produtivas.
- Defina exatamente o conteúdo que será tratado;
- Convoque somente aqueles que impactam o projeto em discussão. Não ocupe tempo de todos com assunto de meia dúzia;
- Marque tempo limite para falar sobre o assunto e para ter o feedback;
- Saia da reunião com ações claras para todos os participantes.
VAI ORGANIZAR A SUA AGENDA?
- Defina as principais tarefas a serem concluídas por semana, para alcançar a meta do mês. Não tem meta do mês? Defina-a. É necessário ter uma referência.
- Após definir as principais tarefas da semana, defina as principais tarefas do dia – sua e da sua equipe, sempre no dia anterior.
- Mantenha todos cientes de suas responsabilidades e acompanhe os resultados.
PRECISA ATENDER BEM O CLIENTE?
Tenha sempre em mente quais são as regras básicas da sua empresa para lidar com ele. Está lá no quadro de valores ou filosofias. É assim que você e sua equipe devem agir todos os dias.
Pegue os 3 pilares principais e aja sempre conforme esses pilares. Se sua empresa ainda não tiver valores definidos, faça você. A filosofia empresarial é um referencial para você e sua equipe.
A excelência não está em fazer algo grandioso uma vez na vida, mas em fazer coisas simples e corretas, habitualmente, e por isso alcançar resultados extraordinários.
Seja simples!