Sistema de Orientação de Vagas INADEQUADOS

É comum observar veículos circulando em estacionamentos, com motoristas exibindo uma expressão perdida enquanto lutam para encontrar vagas disponíveis. Isso se intensifica quando a maioria dos consumidores prefere estacionar perto de seus destinos ou nos dias e horários de pico de movimento na garagem, criando a necessidade de uma orientação eficiente nesses grandes espaços.

Estudos mostram que a maioria dos consumidores presume que o estacionamento está lotado quando chegam a um determinado andar e ainda não encontram vagas. A situação é ainda pior em shoppings que possuem um sistema de vagas apenas em parte do estacionamento, sem a preocupação de instalar painéis em todos os acessos de entrada e nas vias de circulação, especialmente nos pontos onde o cliente precisa decidir o melhor caminho para as vagas livres.

Muitos empreendedores não eliminam essa frustração pois, infelizmente, instalaram um sistema inadequado de vagas. Podemos dizer que mais de 75% das instalações que conheço – e são muitas – deixam claro que foram implementadas sem projetos e fornecedores adequados e sem atender ao princípio básico de orientar o cliente desde o acesso de entrada até a vaga livre.

Pelos motivos acima não deixem de ler:

Elimine essa frustração utilizando um projeto validado por um especialista experiente (EU). Aproveito este artigo para responder à pergunta de um leitor: "O custo desse equipamento vale a pena para nós, operadores, e para os proprietários, ou uma boa sinalização vertical atenderia?"

Afirmo que a sinalização estática básica não é suficiente para resolver as preocupações de orientação e que não podemos retroceder no tempo. Não acompanhar a evolução tecnológica vai piorar a experiência do cliente. Além disso, sabemos que a maioria dos shoppings reduziu o quadro de orientadores de trânsito nas vias e acessos. Em tempo: O ideal seria que a redução fosse efetuada após implantar solução que garanta a manutenção e melhoria do nível de atendimento.

Tenho plena convicção que SIM, a satisfação dos consumidores justifica o custo de instalação de sistemas de controle de vagas ADEQUADO, garantindo que retornem no futuro e melhorando a funcionalidade geral de nossas instalações.

Por fim, não custa repetir que a implantação de um sistema de controle de vagas em estacionamentos pode ser complexa e suscetível a diversos erros. Aqui estão alguns dos maiores erros que podem ocorrer durante esse processo:

1. Falta de Planejamento Adequado:

• Não realizar um estudo detalhado das necessidades específicas do estacionamento.
• Subestimar a demanda e a capacidade necessárias para o sistema.
• Não considerar os diferentes tipos de veículos e suas necessidades.

2. Escolha Inadequada da Tecnologia:

• Selecionar tecnologias que não são compatíveis com o ambiente do estacionamento.
• Não considerar a escalabilidade da solução escolhida.
• Ignorar a necessidade de integração com outros sistemas existentes.

O que sempre digo: "Sistemas de controle de vagas inadequados ou não tê-los é a mesma coisa".