# sucesso em vendas o trade 2021 O FUTURO PRÓXIMO

“Se não mudarmos de direção logo, acabaremos aonde estamos indo”

Irwin Corey

“É fácil imaginar o pensamento humano livre da conexão com um corpo mortal – a crença na vida após a morte é comum. Mas não é necessário adotar uma postura mística ou religiosa para aceitar essa possibilidade. Os computadores fornecem um modelo até para o mecanicista mais fervoroso.”

Hans Moravec, Mind Children

A Venda está na sua mente...

O que aconteceu “de fato” com o facebook, instagram e whatsapp no último dia 04/10/2021? Ficaram por mais de 7 horas fora do ar. Qual autoridade, pessoa pública ou personagem individual irá nos revelar a verdade? Bem...

O que significa ser humano nos dias de hoje? Por exemplo, o que realmente valorizamos sobre nós mesmos que nos diferencia de outras formas de vida e das máquinas? O que as outras pessoas valorizam sobre nós que faz com que algumas delas estejam dispostas a nos oferecer produtos, serviços e trabalhos? Quaisquer que sejam as nossas respostas para essas perguntas a qualquer momento, fica claro que a ascensão da tecnologia vai mudá-las gradualmente.

A corrida em direção à IAG começou, e não temos ideia de como vai se desenrolar. Mas isso não deve nos impedir de pensar em como queremos que esse processo ocorra, porque aquilo que queremos vai afetar o resultado. O que você prefere e por quê?

1.    Você quer que exista a superinteligência?

2.    Deseja que os seres humanos continuem existindo, sem serem substituídos, tornem-se ciborgues e/ou sejam criados/simulados?

3.    Quer humanos ou máquinas no controle?

4.    Você quer que as IAs tenham consciência ou não?

5.    Deseja maximizar experiências positivas, minimizar o sofrimento ou deixar que isso se resolva sozinho?

6.    Você quer que a vida se espalhe pelo cosmos?

7.    Quer uma civilização se esforçando para alcançar um objetivo maior com o qual você se solidariza, ou concorda com as formas de vida futuras que parecem satisfeitas, mesmo que você veja seus objetivos como inúteis e banais?

Não queremos, claro, terminar com um resultado errado devido a um planejamento insuficiente. Recomendo que você anote suas respostas provisórias para as perguntas de 1 a 7 e as revise depois de ler este capítulo para ver se mudou de ideia.

O setor de comunicação é indiscutivelmente aquele em que os computadores tiveram o maior impacto até agora. Após a introdução de quadros telefônicos computadorizados nos anos de 1950, da internet nos anos de 1960 e da World Wide Web em 1989, bilhões de pessoas agora ficam on-line para se comunicar, comprar, ler, noticias, assistir a filmes ou jogar jogos, acostumadas a ter as informações do mundo a apenas um clique de distância – e em geral de graça.

A nova Internet das Coisas promete maior eficiência, precisão, conveniência e benefício econômico ao disponibilizar tudo on-line, desde lâmpadas, termostatos e freezers a chips para controle de gado.

Até agora, nesta série, nós nos concentramos principalmente em como a IA nos afetará como consumidores, permitindo novos produtos e serviços transformadores a preços acessíveis. Mas como isso nos afetará como trabalhadores, transformando o mercado de trabalho?

Se pudermos descobrir como aumentar nossa prosperidade por meio da automação sem deixar pessoas sem renda ou propósito, temos o potencial de criar um futuro fantástico com lazer e opulência sem precedentes para todos que o desejarem.

Os empregos podem fornecer às pessoas mais do que apenas dinheiro. Voltaire escreveu em 1759 que “o trabalho mantém à distância três grandes males: tédio, vício e necessidade”. Por outro lado, fornecer renda às pessoas não é suficiente para garantir seu bem-estar. Os imperadores romanos forneciam pão e circo para manter os seus subordinados satisfeitos e Jesus enfatizou as necessidades não materiais na citação bíblica “o homem não viverá somente de pão”. Para ajudar a fomentar essa análise e esse debate, vamos explorar a ampla gama de cenários resumidos na Tabela abaixo. Obviamente, não é uma lista longa, mas nós a escolhemos com base no livro de Teg Mark para abranger o espectro de possibilidades.

CENÁRIO

RESULTADOS DE IA

Utopia libertária

Seres humanos ciborgues, uploads e superinteligência coexistem pacificamente graças aos direitos de propriedade.

Ditador benevolente

Todo mundo sabe que a IA administra a sociedade e aplica regras rígidas, mas a maioria das pessoas vê isso como uma coisa boa.

Utopia igualitária

Seres humanos, ciborgues e uploads coexistem pacificamente graças à abolição da propriedade e a garantia de renda.

Guardião

Uma IA superinteligente é criada com o objetivo de interferir o mínimo necessário para impedir a criação de outra superinteligência. Como resultado, os robôs auxiliares com inteligência levemente sub-humana são abundantes e os ciborgues homem-máquina existem, mas o progresso tecnológico é dificultado para sempre.

Deus protetor

Uma IA essencialmente onisciente e onipotente maximiza a felicidade humana, intervindo apenas de maneira que preserve nosso sentimento de controle do nosso próprio destino e se esconde bem o suficiente para que muitos humanos duvidem da existência da IA.

Deus escravizado

Uma IA superinteligente é confinada por humanos, que a utilizam para produzir tecnologia e riqueza inimagináveis que podem ser usadas para o bem ou para o mal, dependendo dos controladores humanos.

Conquistadores

A IA assume o controle, decide que os humanos são ameaças, incômodos/desperdícios de recursos e se livra de nós por um método que nem sequer entendemos.

Descendentes

As IA's substituem os humanos, mas nos oferecem uma boa saída, fazendo-nos vê-los como nossos descendentes dignos, assim como os pais ficam felizes e orgulhosos de ter um filho mais esperto do que eles, que aprende com eles e depois realiza o que eles só podiam sonhar - mesmo que não possam viver para ver tudo.

Cuidar de zoológico

Uma IA onipotente mantém alguns humanos por perto, que se sentem tratados como animais de zoológico e lamentam seu destino.

1984

O progresso tecnológico voltado para a superinteligência é permanentemente restringido, mas não por uma IA, e sim por um estado de vigilância orwelliano liderado por humanos, em que certos tipos de pesquisa são proibidos.

Reversão

O progresso tecnológico em direção à superinteligência é impedido pela reversão para uma sociedade pré-tecnológica no estilo dos Amish.

Autodestruição

A superinteligência nunca é criada porque a humanidade se extingue por outros meios (digamos, caos nuclear e/ou biotecnológico alimentado pela crise climática).

Então exatamente que coisas valiosas os empregos oferecem além do dinheiro e de que maneiras alternativas uma sociedade sem emprego pode fornecê-las?

As respostas a essas perguntas são obviamente complicadas, já que algumas pessoas odeiam seus empregos e outras os amam. Além disso, muitas crianças, estudantes e donas de casa prosperam sem emprego, enquanto a história está repleta de relatos de herdeiros e príncipes mimados que sucumbiram ao tédio e à depressão.

Uma meta-análise de 2012 mostrou que o desemprego tende a ter um efeito negativo a longo prazo no bem-estar, enquanto a aposentadoria é uma mistura de aspectos positivos e negativos.

O crescente campo de psicologia positiva identificou vários fatores que aumentam a sensação de bem-estar e propósito das pessoas e descobriu que alguns empregos (mas não todos!) podem oferecer muitos deles, por exemplo:

·      Uma rede social de amigos e colegas;

·      Um estilo de vida saudável e virtuoso;

·      Respeito, autoestima e autoeficácia;

·      Uma agradável sensação de “fluxo” por fazer algo em que se é bom;

·      Uma sensação de ser necessário e fazer a diferença;

·      Um senso de fazer parte e servir a algo maior que a si mesmo.

O progresso da IA no curto prazo tem o potencial de melhorar nossa vida de inúmeras maneiras, desde tornar nossas vidas pessoais, redes elétricas e mercados financeiros mais eficientes até salvar vidas com carros autônomos, robôs-cirurgiões e sistemas de diagnostico de IA.

Quando permitimos que os sistemas do mundo real sejam controlados pela IA, é crucial aprendermos a torná-la mais robusta, fazendo o que queremos que faça. Isso se resume a resolver problemas técnicos difíceis relacionados à verificação, validação, segurança e controle.

Essa necessidade de robustez aprimorada é particularmente premente para sistemas de armas controlados por IA, em que os riscos podem ser enormes.

Muito dos principais pesquisadores de IA e roboticistas pediram um tratado internacional que proíba certos tipos de armas autônomas, para evitar uma corrida armamentista fora de controle que pode acabar disponibilizando máquinas de assassinato convenientes para qualquer um que tenha uma carteira cheia e uma opinião forte.

A IA pode tornar nossos sistemas jurídicos mais justos e eficientes se descobrirmos como tornar os juiz-robôs transparentes e imparciais.

Conselho de carreira para as crianças de hoje: escolham profissões nas quais as máquinas são ruins – aquelas que envolvem pessoas, marketing, trade marketing, vendas, imprevisibilidade e criatividade.

Há uma possibilidade não desprezível de que o progresso de IAG chegue a níveis humanos e vá além – vamos explorar isso no próximo capitulo!

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