Transformação Digital x Evolução Digital

Desde o início da pandemia, muito se fala da necessidade das empresas passarem por um processo acelerado de transformação digital para poder aproveitar as oportunidades e sobreviver as dificuldades financeiras e operacionais impostas pela Covid.

Empresas que até então tinham sua operação fortemente ligadas somente a venda física, tiveram que se transformar e acelerar soluções para conquistar novos clientes e atender aqueles já fiéis as suas marcas, também de forma digital.

Com isto, cresceu a procura pela criação de novas plataformas de delivery, transmissão de eventos, cursos online, entre outros produtos, serviços e soluções.

A questão a se debater é que estes movimentos, não são definitivos e atendem parte do problema ou da oportunidade.

Assim, entendo que seria mais adequado falarmos em Evolução digital, tendo em vista que este processo é de melhoria continua, vivo e que certamente não acaba, com estas ações de formas momentâneas e isoladas.

Imagine quantas transformações ainda passaremos, em um curto espaço de tempo, se pensarmos que, muito em breve, teremos novos cenários com a chegada do 5G, modificando nossas experiências mobile, jornadas de compra, adoção da inteligência artificial em diferentes processos 

E você como prefere encarar estas próximas mudanças, como sucessivas transformações ou evoluções digitais? O importante é não ficar parado, se adaptar rapidamente e surpreender o mercado e seus clientes sempre!

#marketing #transformacaodigital #evolucaodigital #inovacao