Um olhar de Marketing para os movimentos do consumo em 2024

O forte cenário de transformação de valor pelo qual temos passado em todas as áreas de negócios tem trazido impactos contundentes para as empresas:

Elevação contínua de custos operacionais e de produção; necessidade de racionalização de estoques; otimização da cadeia de suprimentos; inteligência financeira para suportar margens mais estreitas, pressão para inovação e reformulação de produtos, necessidade de divulgação cada vez mais cirúrgica diante da oferta alucinante de produtos e serviços, expectativa de resultados imediatos, entre outros (Como se já não fosse pouco...)

Esse background demanda ainda mais visão, vigor e capacidade de execução dos profissionais de Marketing.

É imprescindível – entre tantas outras atividades - mapear insights e tendências para antecipar aos movimentos do mercado, utilizando-se de análises de inteligência estratégica, não só para entender as novas tecnologias, trends e modismos mas, principalmente, o comportamento do consumidor, que tem mudado de forma muito rápida e se tornado cada vez mais volátil, mostrando que a vida pulsa em novas perspectivas.

Compartilho aqui meu olhar - resumido e objetivo – da releitura de insights relevantes de diversos reports como Google Insights, Euromonitor, Opinion Box, Diageo.

Trends, Behavior & Opportunities

Indulgência e Hedonismo – A filosofia de vida com prazer e auto merecimento direciona preferências para produtos e serviços que oferecem experiências significativas e de bem-estar. O conceito de valor e de recompensa é maior do que “aquilo que o dinheiro compra”.

Autocuidado – maior atenção e priorização a rotinas e rituais de cuidados com o corpo, a beleza e a mente.

Beleza natural – consumo de produtos, serviços e procedimentos mais suaves, menos exagerados. O questionamento dos padrões e da perfeição. A busca da beleza que reflete a saúde e a tranquilidade, respeitando e valorizando a individualidade de cada um.

Saúde mental – burn out e esgotamento são palavras que entraram no nosso vocabulário recentemente; afinal o “mundo” se sente assim. Cresce a procura pelo equilíbrio entre a vida saudável dos exercícios e dieta, agora acrescida ao bem-estar psicológico e redução da aceleração mental.

ESG, Sustentabilidade e Responsabilidade – o papel que cada indivíduo tem, em suas mínimas ações, para o bem-estar coletivo, preservação dos recursos naturais e do planeta. A diversidade e a inclusão estão destacadas como um dos temas que não podem ser deixados de lado.

Consumo ultra racional – as compras têm sido mais cautelosas, afetadas por tantas crises sucessivas; além disso, a tendência ao minimalismo e o aumento da consciência de consumo definem o novo perfil do cliente.

Autenticidade – o poder de ser livre para se expressar, sem (tantos) julgamentos, e estar conectado com pessoas e causas com atitudes semelhantes. As pessoas querem ser tratadas como únicas. Portanto, crescem as jornadas pautadas por conexões relevantes e personalizadas.

No prejudice – a queda dos limites de rótulos e diferenças, redução do preconceito, mais união e aceitação.

Viver o agora – a valorização do tempo presente, a instantaneidade das sensações.

O “ser” acima do “ter” – ganhar dinheiro é importante e se mantém nas pautas, mas usufruir com qualidade é essencial.

O bem mais escasso: o tempo. A valorização do tempo de qualidade e/ou da economia do tempo gasto em coisas irrelevantes para se dedicar ao que realmente importa.

Para mim todos esses aspectos estão intrinsecamente ligados e se complementam, desafiando-nos a reunir o maior número de approaches aos nossos produtos e serviços – com autenticidade e transparência. Afinal, cada pessoa com a qual nos conectamos é um porta-voz e influenciador de tudo o que nos cerca.

#trends #inovação #marketing #desafio #insights