Você já ouviu falar em cérebro social?
Como Psicóloga e curiosa por Neurociência, acabei chegando ao material do Dr. David Rock, um especialista em neurociência, fundador do NeuroLeadership Institute. Em suas pesquisas desenvolvidas em parcerias com neurocientistas e universidades no mundo, ele nos apresenta o conceito de “cérebro social”. O que “desautoriza” a hierarquia de necessidades de Maslow, e propõe uma nova maneira de gerenciar pessoas, com uma nova metodologia chamada “SCARF”, que leva em conta a nossa fisiologia humana. Esse assunto é extenso, mas vou resumir os principais itens para vocês.
"Ao encararmos uma situação de ameaça, o cérebro aciona o sistema límbico e entra em estado de defesa, e quando o sistema límbico está no comando, pouco usamos o nosso córtex pré-frontal, área do pensamento lógico e racional".
Entendeu, né? E ao trabalharmos mais com o córtex pré-frontal, nos tornamos mais produtivos, enxergamos as coisas como elas realmente são, sem interferências das emoções negativas.
E o David pontua 5 necessidades básicas do “cérebro social”:
1. Status: A importância que temos para os outros.
2. Certeza: A capacidade de visualizar o que acontecerá no futuro.
3. Autonomia: O controle que temos sobre os eventos.
4. Relações: O sentimento de segurança com os outros, sejam amigos ou inimigos.
5. Justiça: A percepção de interações justas entre as pessoas.
Quanto menos negligenciarmos essas necessidades, menos ativaremos os sistema límbico! Lembrem-se disso!
O cérebro humano evoluiu para evitar dor (ameaça) e procurar por prazer (recompensa). Toda e qualquer atividade que você faz, seja escovar os dentes, se exercitar, dormir, ou trabalhar, serve o propósito de evitar alguma dor, alcançar algum prazer, ou até mesmo uma combinação de ambos.
O que acontece dentro das empresa, onde algumas das cinco necessidades está sendo desrespeitada, gera-se sentimentos de ameaça e consequentemente desmotivação.
Essas 5 características permitem tanto a funcionários como a executivos minimizar a resposta à ameaça e, facilitar a resposta à recompensa. Talvez o maior desafio que os líderes tenham de enfrentar seja criar o tipo de ambiente que promova status, segurança, autonomia, conexões e justiça.
E você, também gostou desse assunto? Ele ajuda muiiiiito na compreensão de nossas ações do dia a dia, e principalmente a lidar com as pessoas e com as adversidades!
Beijos e até a próxima!
*Referências: Neuroleadership Institute. Fellippelli. Instituto Brasileiro de Neuromarketing e Neuroeconomia. HSM Management.
Consultora de acesso a Cannabis Medicinal | Atendimento ao cliente | Master Analista Comportamental
5 amuito bom!!!
Gerente de Recursos Humanos Softs & Ports na COFCO International
6 aMuito bom !!