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2024 – A falta de flexibilidade nas escalas de trabalho é o maior fator de atrição para os colaboradores do retalho em todo mundo, de acordo com estudo recente da McKinsey & Company. Ainda mais que os salários. O que faz com que seja mais difícil reter talento. Implementar uma política de trocas de turnos é, portanto, uma prioridade para retalho, hotelaria, turismo e restauração. Esta política será tão robusta quanto a sua comunicação interna e implementação. Os desafios associados são importantes. Por exemplo, o colaborador A pode não ter conhecimento que B nunca fez uma abertura ou fecho de loja antes, ou que troca de turno implica pagamento de horas extra a B.💶 Com tamigo, o processo pode ser configurado à medida, e totalmente automatizado. Garantindo que toda e qualquer troca de turno está de acordo com as políticas da empresa. Curioso? Para saber mais 👉 https://hubs.la/Q01VNQc70 #retalho #Hotelaria #Restauracao

A eficiência operacional é um fator critico de sucesso para a restauração, nos dias de hoje. Para uma pequena operação ou para uma cadeia de restauração com múltiplos locais. Pontos críticos para maximizar a eficiência operacional: 1. Planeamento das escalas de trabalho de forma a optimizar os recursos existentes. 2. Agilidade na gestão das alterações às escalas de trabalho e pedidos de trocas por parte dos colaboradores. 3. Gestão de banco de horas 4. Calculo de variáveis para processamento de salários de forma rápida e sem erros. 5. Comunicação interna simples e eficaz #restauracao #Hotelaria

Promover equilíbrio entre vida pessoal aos colaboradores é uma prioridade das empresas. Objetivo: motivar e reter talento. Uma app que permite estar em constante contacto, consultar escalas de trabalho, solicitar trocas de turnos aos colegas, gerir as férias, bancos de horas, registar entradas e saídas pedidos de baixas, etc. aumenta a transparência justo dos colaboradores e contribui para um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional. #retalho #hotelaria #restauracao #turismo

Hoteis têm operação a funcionar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Como otimizar operações num hotel? Deixamos aqui uma sugestão: Ter os KPIs visíveis nos fluxos de trabalho diários. Embora algumas decisões possam depender de intuição e experiência, os números principais da sua empresa devem estar acessíveis onde realmente são importantes, e não escondidos numa folha de cálculo atualizada manualmente ou isolados em sistemas diferentes. Mantenha uma visão geral simplificada de KPIs, custos e desempenho com tamigo, para tomar decisões no dia a dia. Alguns dos KPIs que os nossos clientes na hotelaria valorizam: ✅ 𝗣𝗿𝗲𝘃𝗶𝘀ã𝗼 𝗱𝗲 𝗽𝗲𝘀𝘀𝗼𝗮𝘀: As reservas do seu software HMS são importadas para tamigo e exibidas abaixo das escalas de trabalho para os diferentes departamentos. As chefias podem então planear escalas e fazer alterações de acordo com as reservas reais. ✅ 𝗣𝗲𝗿𝗰𝗲𝗻𝘁𝗮𝗴𝗲m 𝘀𝗮𝗹𝗮𝗿𝗶𝗮l: O valor dos custos de trabalho função das vendas. Pode ser calculado para diferentes departamentos – por exemplo, tanto para o restaurante quanto para housekeeping. ✅ 𝗩𝗲𝗻𝗱𝗮𝘀 𝗽𝗼𝗿 𝗵𝗼𝗿𝗮/dia: Uma métrica crítica na indústria hoteleira, este KPI mostra a produtividade das equipas, o que é crucial para definir orçamentos ou comparar com os padrões da indústria. Os números de vendas podem ser inseridos manualmente ou importados de outros sistemas (como POS). ✅ 𝗥𝗼𝘁𝗮𝘁𝗶𝘃𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲 𝗱𝗲 𝗽𝗲𝘀𝘀𝗼𝗮𝗹: Percentagem de saídas em relação com o headcount. Num setor que enfrenta escassez de mão de obra, este KPI pode estabelecer a base para iniciativas direcionadas ao envolvimento e retenção dos funcionários. Estas são algumas métricas que permitem prever em tempo real sobre áreas cruciais, como reservas, reservas de jantares e muito mais, capacitando as chefias e diretores de hotel a tomarem decisões informadas e a elaborar escalas de trabalho em linha com o volume de trabalho. Pronto para obter uma visão holística do desempenho dos seus hotéis? Aceda ao link nos comentários e descubra como a hotelaria beneficia com tamigo. 🏨

📢 Empresas de retalho: comunicação interna simplificada, escalas de trabalho eficientes, controlo de custos com variáveis e trabalho temporário, experiência do colaborador são fatores muito valorizados. KPi's operacionais que informam sobre a qualidade da operação, confiança nos dados apresentados à gestão para tomada de decisão, tudo numa interface intuitivo, e facilmente acessível, é TOP  🎯. Saiber mais sobre como pode modernizar operações no retalho através do link nos comentários. 🤩 #Retalho #Gestãodepessoas

Na altura do payroll , é importante ter visibilidade de quais as lojas que ainda não reportaram as horas trabalhadas (livro de ponto)! - Horas extras foram registadas de forma correta? - Estão todos os locais preparados para o dia de processamento salarial? Os responsaveis pelo Payroll encontram estas respostas diretamente em tamigo 😎 Saiba como reduzir as tarefas manuais, e os erros associados oo processamento de salários, com tamigo. Siga i link ⬇️ para saber mais. #retalho #hotelaria #restauracao

No mundo dinâmico das várias áreas de negócio, a adaptação rápida e eficaz às necessidades do mercado e dos colaboradores é essencial. A digitalização do planeamento de pessoal através de uma ferramenta de gestão da força de trabalho (WFM) não é apenas uma tendência, mas uma necessidade estratégica. 📌 Aqui estão três razões cruciais para investir nesta transformação digital: 1. Flexibilidade e Eficiência Melhoradas Ferramentas WFM permitem uma rápida adaptação às necessidades de pessoal, otimizando a alocação de recursos. Isto melhora a eficiência operacional e reduz custos associados a excessos ou faltas de pessoal. 2. Autonomia e Satisfação dos Colaboradores As ferramentas WFM oferecem autonomia, permitindo aos colaboradores aceder aos horários, solicitar folgas e trocar turnos facilmente. Esta autonomia aumenta a satisfação e a motivação, promovendo um ambiente de trabalho positivo. 3. Transparência e Tomada de Decisões Informadas A digitalização do planeamento de pessoal oferece uma visão clara da operação, com dados atualizados em tempo real. Isto permite decisões estratégicas mais informadas, identificação de áreas de melhoria e manutenção da competitividade no mercado. Ao adotar uma ferramenta de gestão da força de trabalho, está a preparar a sua empresa para os desafios atuais e futuros. Não espere mais – transforme o planeamento de pessoal na sua empresa e beneficie com a inovação digital. #planeamentodepessoal #WFM #inovaçãodigital

Quer aumentar a retenção dos colaboradores nas lojas? 🧐 De acordo com inquérito realizado pela Personio, a principal razão porque os colaboradores abandonam os seus empregos não são os salários. Nem o desenvolvimento da carreira. A principal razão é o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. No retalho, trabalho remoto não é realmente uma opção para a vasta maioria dos colaboradores em loja. Como potenciar o equilíbrio trabalho/família? Flexibilidade nas escalas de trabalho é uma parte da resposta. Esta abordagem ao planeamento de turnos dá importância às preferências do staff, permitindo rapidamente selecionar as horas mais convenientes e trocar facilmente de turnos com toda a segurança para a operação, sem problemas de compliance e mantendo total controlo por parte dos gerentes. Para saber como funciona na prática, consulte o link para o blog 𝘁𝗮𝗺𝗶𝗴𝗼 nos comentários ⬇️ #retalho #escalas #equilibrio

Quando avaliamos uma tecnologia, o ROI é um dos principais critérios de decisão, mas não o único. A experiência de outros no mesmo setor de atividade, é também importante. Veja o que os nossos clientes dizem de tamigo, e qual a sua experiência com implementação, e o que mudou nas suas organizações. https://lnkd.in/dKDJ-Eum #retalho #Hotelaria #Restauracao

Profissionais de RRHH, como é que 𝘁𝗮𝗺𝗶𝗴𝗼 pode ajudar no vosso dia-a-dia? 👉 Escalas de trabalho- Planear turnos não deve ser baseado na intuição. Tenha a certeza que tem sempre colaboradores onde e quando são necessários, com a automatização da elaboração de escalas baseada em dados. 👉 Pontualidade e Assiduidade- 𝘁𝗮𝗺𝗶𝗴𝗼 permite manter o registo completo das horas trabalhadas - não apenas das horas planeadas - sempre em conformidade com todos os acordos coletivos dos mercados onde opera. Simplifica a gestão das ausências e férias. 👉 Exportar Salários- Calcular salários é uma tarefa demorada e de detalhe, susceptível de erro humano. 𝘁𝗮𝗺𝗶𝗴𝗼 toma conta das tarefas pesadas, calcula todas as horas trabalhadas com os diferentes códigos das componentes salariais - para todos os mercados e acordos coletivos. 👉 Dados de RH- Manutenção de dados de RH essênciais nunca foi tão fácil! 𝘁𝗮𝗺𝗶𝗴𝗼 integra com os sistemas de RH e Payroll, tornando-se no local de eleição para gerir contratos, códigos salariais, férias, ausências, adaptabilidade, ou banco(s) de horas. 👉 Comunicação interna- Utilize 𝘁𝗮𝗺𝗶𝗴𝗼 como o hub para comunicação interna. Desde mensagens instantânes, chat, até ao upload de documentos de trabalho e onboarding, é simples partilhar notícias - e ter a certeza que todos as lêem. 👉 KPI's e Relatórios- Com 𝘁𝗮𝗺𝗶𝗴𝗼, os números chave e relatórios da operação integram com o trabalho diário. Livre-se de repositórios de informação isolados e empodere todos para a tomada de melhores decisões baseados em dados. Curioso? Dirige-te à nossa página de soluções. 💥 Link nos comentários. #retalho #restauracao #hotelaria