Se uma caixa de correio estiver offline no Mail no Mac
Quando uma conta de e‑mail está offline, surge um ícone de raio 
no fim da barra de favoritos, mesmo por baixo do campo de pesquisa. O ícone também aparece junto às caixas de correio da conta na barra lateral do Mail.
Na aplicação Mail , no Mac, efetue uma das ações que se seguem.
Colocar todas as contas online: clique no ícone em forma de raio ou selecione Caixa de correio > Colocar todas as contas online.
Colocar uma conta específica online (se tiver várias contas): clique no ícone em forma de raio junto à caixa de correio da conta ou selecione Caixa de correio > Estado da ligação > Colocar [nome da conta] online.
Caso não seja possível colocar uma conta online, certifique-se de que o seu computador está ligado à Internet. Se vir um ícone de aviso 
ao lado do nome da conta, clique nele para abrir a funcionalidade “Verificar ligação”. Saiba como utilizar a funcionalidade “Verificar ligação”.
Alguns nomes de caixas de correio podem aparecer esbatidos, se não tiver permissão para aceder a elas, como é o caso das caixas de correio “públicas” num servidor de correio.