Se uma caixa de correio estiver offline no Mail no Mac
Quando uma conta de e‑mail está offline, é mostrado um ícone em forma de raio 
junto às caixas de correio da conta na barra lateral do Mail e na extremidade da barra de favoritos.
Na aplicação Mail no Mac, efetue uma das ações que se seguem:
Colocar todas as contas online: clique no ícone em forma de raio ou selecione Caixa de correio > Colocar todas as contas online.
Colocar uma conta específica online (se tiver várias contas): clique no ícone em forma de raio junto à caixa de correio da conta ou selecione Caixa de correio > Estado da ligação > Colocar [nome da conta] online.
Caso não seja possível colocar uma conta online, certifique-se de que o seu computador está ligado à Internet. Se vir um ícone de aviso 
ao lado do nome da conta, clique nele para abrir a funcionalidade “Verificar ligação”. Saiba como utilizar a funcionalidade “Verificar ligação”.
Alguns nomes de caixas de correio podem aparecer esbatidos, se não tiver permissão para aceder a elas, como é o caso das caixas de correio “públicas” num servidor do Mail.