Sửa đổi điều khiển này sẽ tải lại trang này
Nếu Mail không thể giải mã thư
Nếu bạn nhận được email mà Mail không thể giải mã, có thể chứng nhận số của bạn hoặc khóa cá nhân bị thiếu trong chuỗi khóa. Thử những gợi ý sau.
Nếu bạn có bản sao lưu của chuỗi khóa (được tạo khi bạn xuất chứng nhận số và khóa cá nhân), nhập tệp Trao đổi Thông tin Cá nhân (.p12). Để biết thêm thông tin, hãy xem Nhập và xuất mục chuỗi khóa.
Nếu chứng nhận số của bạn và khóa cá nhân được lưu trên Thẻ Truy cập Chung (“thẻ thông minh”), hãy lắp thẻ vào máy Mac của bạn, sau đó thử lại.
Nếu bạn không còn chứng nhận số hoặc khóa cá nhân nữa, hãy lấy chứng nhận mới. Để biết thêm thông tin, hãy xem Sử dụng chứng nhận cá nhân trong Mail.