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安全的 Apple Messages for Business
Apple Messages for Business 是一项信息收发服务,可让用户使用“信息” App 与商家交流。通过 Apple Messages for Business,用户始终可以掌控对话。还可以删除对话并阻止商家在今后向其发送信息。为了保护隐私,商家不会收到用户的电话号码、电子邮件地址或 iCloud 账户信息。相反,Apple 身份识别服务 (IDS) 会生成一个称为“无意义 ID”的自定义唯一标识符并与商家共享。“无意义 ID”对于用户的 Apple ID 和商家的商户 ID 之间的关系而言是唯一的。用户在通过 Apple Messages for Business 联系每个商家时会使用不同的“无意义 ID”。是否与商家共享个人可识别信息以及何时共享由用户决定,且 Apple Messages for Business 服务永不会储存对话历史记录。
Apple Messages for Business 支持“Apple 商务管理”中的“管理式 Apple ID”,并在“Apple 商务管理”中确定是否将其用于 iMessage 信息和 FaceTime 通话。
发送给商家的信息会在用户设备和 Apple 信息服务器之间进行加密,使用与 iMessage 信息相同的安全性和 Apple 信息服务器。Apple 信息服务器会在内存中解密这些信息并使用 TLS 1.2 通过加密的链接将信息中继给商家。信息在通过 Apple Messages for Business 服务传输时绝不会以未加密形式储存。商家的回复也使用 TLS 1.2 发送给 Apple 信息服务器,在服务器中它们使用每个接收设备的唯一公钥进行加密。
如果用户设备在线,信息会立即发送到设备而不会缓存到 Apple 信息服务器上。如果用户的设备不在线,加密信息会缓存最多 30 天以便用户在设备重新在线时接收信息。设备重新在线后,信息会立即发送至设备并从缓存中删除。未发送的缓存信息会在 30 天后过期并永久删除。