Pluris Mídia

Confira o Episódio Especial Pluris no PodCast Conexão Customer! 🎙 Histórias de prosperidade e experiências transformadoras no campo da experiência do cliente. Não perca e assista agora no YouTube, Spotify, Instagram e TikTok.

Tivemos a oportunidade de trazer um letramento racial incrível, conduzido por Ítalo Carvalho . Foi um momento de reflexão sobre racismo estrutural, branquitude e como práticas aparentemente inofensivas podem perpetuar desigualdades. Além de ampliar a consciência, o encontro trouxe um chamado à ação: repensar hábitos, reconhecer privilégios e, principalmente, ser ativo na construção de um ambiente mais justo e inclusivo. Diversidade não é apenas uma pauta, é uma prática diária. Transformar a conscientização em atitudes é o primeiro passo para promover a mudança. 🌎✊ #ConsciênciaNegra #ConsciênciaRacial #Inclusão #Diversidade

O selo RA1000 é resultado do empenho diário em acolhimento e foco no cliente. Cada interação com os consumidores é uma oportunidade de demonstrar o nosso compromisso com a qualidade, respeito e confiança. Parabéns time Ipiranga, em parceria com o time Pluris, por essa grande conquista!  #Acolhimento #RA1000 #ExperienciaDoCliente #ReclameAqui

Hoje tivemos o TOP Pluni, destacando os 20 colaboradores mais engajados da nossa plataforma e-learning! É muito gratificante ver a dedicação de cada um, reconhecendo aqueles que tornam a conexão e o aprendizado parte do seu dia a dia 🤩 #reconhecimento #engajamento #time #aprendizado #elearning

A #individualização nas interações com o consumidor ganha destaque no universo de #CX! Ir além dos dados demográficos, analisando também o contexto é fundamental para evoluir na personalização Acesse 👉 https://lnkd.in/dTRf3qr7

E sexta foi dia de go live 🥳 A Ipiranga está relançando os postos Texaco, rumo a alavancar o número de vendas de combustíveis aditivados! Estamos com eles nessa! Completamos o tanque e temos combustível de sobra para nos movimentar juntos nesse mais novo projeto 🤩

🕷️#Halloween na Pluris 🕸️ Dia 31 foi dia de Gostosuras ou travessuras, cine do terror e muita criatividade dos colaboradores para elaborar suas fantasias. De transformar o amigo em múmia a caça aos doces as cegas, os times toparam brincar sorteando qual a travessura deveriam cumprir para ganhar as guloseimas. 🎃

Elevamos a experiência do consumidor ao coração da estratégia de negócios! 🌟 Foi assim que conquistamos o PrêmioABT Garrido Marketing com a Ipiranga na categoria Operações Comerciais. Essa conquista destaca os resultados de sucesso e recordes superados pelo time de Inside Sales .🏆 #ParceriaDeSucesso #insidesales #cx #vendas

✨Em 30 dias, nossa campanha de elogios foi um sucesso!🌟 Com 68 operadores reconhecidos e 116 elogios recebidos, como este: 'Você foi muito gentil, gostaria que todo mundo atendesse assim que nem você', confirmamos o quanto um atendimento de excelência faz a diferença na vida dos nossos clientes. Parabéns aos nossos vencedores e a todos que contribuíram para esse sucesso! 🏆 #campanhadeeelogios #reconhecimento #qualidade #atendimento #timedealtaperformance #cx #performance #cx

Elevando a conexão com o consumidor ao próximo nível! 🏆✨ Seja presente e participe dos momentos com o seu consumidor. Conhecer o contexto, perfil e necessidades do são essenciais para construir um relacionamento sólido e autêntico. Vamos juntos criar novas histórias e aproximar o cliente da nossa estratégia da marca. #CustomerExperience #Inovação #Autenticidade #Contexto