Seeds of Dreams Institute

Seeds of Dreams Institute está organizando o evento Psicologia Positiva Online e AO VIVO (14-18 Setembro 2020). Você gostaria de participar?

🚀 Hoje é dia de palestra do Seeds of Dreams Institute para a Cummins! Com mais de 100 anos de história e liderança global em soluções de energia, a Cummins escolheu o Seeds of Dreams Institute para inspirar sua equipe com uma palestra transformadora, focada em excelência e inovação. Claudemir Oliveira, presidente e fundador do Seeds of Dreams, está compartilhando conceitos poderosos de hospitalidade, psicologia positiva e encantamento, mostrando como fortalecer conexões, impulsionar resultados e criar experiências memoráveis que fazem a diferença no desempenho e na satisfação da equipe. Mas por que uma gigante como a Cummins confia ao Seeds of Dreams Institute a missão de palestrar para sua equipe? A resposta está na busca constante pela inovação, no fortalecimento da cultura organizacional e no desenvolvimento de líderes e equipes de alto desempenho. O Seeds of Dreams Institute é especialista em promover transformações organizacionais, oferecendo treinamentos que não apenas melhoram a experiência do cliente, mas também cultivam uma equipe engajada, motivada e preparada para alcançar resultados extraordinários. Empresas como a Cummins sabem que investir em experiências de aprendizado que envolvem humanização e conexão emocional é essencial para gerar uma cultura de excelência, engajamento e transformação. Ao apostar no Seeds of Dreams Institute, a Cummins reforça seu compromisso em valorizar sua equipe e fortalecer as relações internas, sempre com o objetivo de se manter na vanguarda do mercado. Transformar a experiência do cliente começa dentro de casa, com uma equipe que, engajada e conectada, faz toda a diferença no sucesso organizacional. Nossa gratidão pela oportunidade.

A The Walt Disney Company me ensinou que toda magia é criada por processos. Viajei de Nova York para São Paulo e agendei um tempo no Poupatempo para renovar minha carteira de habilitação nacional. É absolutamente surreal o que eles conseguem fazer em um tempo também surreal. Não é a primeira vez que uso o Poupatempo. Sei que alguns podem ter críticas, mas é impossível você não ver coisas positivas nos processos. Eu consegui renovar minha CNH num tempo que eu ainda não acredito. Quer mais? Nesse tempo, eu passei por vários processos (verificação dos dados, foto tirada, digitais dos dedos, exame de minha vista, dois pagamentos, tudo muito bem orquestrado. Agora, a pergunta de um milhão de dólares: quanto tempo levei? A - 45 min B - 60 min C - 21 min D - 35 mi Quanto tempo você acha que eu demorei para fazer tudo isso? A, B, C, D ou E? No fim do dia eu respondo. Poupatempo, parabéns!!!

O futuro do varejo físico é personalizado, tecnológico e centrado no cliente. Estamos participando da NRF 2025 - maior evento global de varejo - e o destaque está sendo como a Inteligência Artificial (IA) está revolucionando o varejo físico, colocando o cliente no centro de tudo. Algumas marcas estão liderando essa transformação com estratégias inovadoras: 💡 Personalização em Tempo Real A IA permite que as lojas físicas ofereçam recomendações personalizadas no momento da compra. Na Sephora, por exemplo, tecnologias como escaneamento de pele ajudam os clientes a encontrar produtos perfeitos para suas necessidades, criando uma experiência única. 💡 Experiência Física + Digital Lojas integram o mundo online e presencial, permitindo que o cliente experimente produtos enquanto recebe sugestões baseadas em seu histórico digital. 💡 Lojas Interativas Com IA, espaços físicos ajustam layout, luz e até música ao comportamento do cliente, criando um ambiente perfeito para compras. 👉 Quer aprender como aplicar essas tendências poderosas no seu negócio? Participe do nosso evento exclusivo (ao vivo e online), dia 29 de janeiro. Vamos compartilhar os principais insights da NRF 2025 e mostrar como você pode transformar sua estratégia em 2025! 🙌 https://lnkd.in/df2bCmtM

Foi dada a largada, em Nova York, do maior evento de varejo do mundo, a National Retail Federation (NRF). Traremos todas as novidades para vocês durante a semana. Estamos, claro, observando as tendências da experiência do cliente nesta importante convenção. São mais de 40.000 profissionais presentes.

Tivemos uma visita bem especial na Amazon para ver de perto seu Centro de Distribuição em Nova York. Eu e a Juliana Oliveira já tínhamos visto vários vídeos mostrando toda tecnologia robótica usada dentro da empresa. NADA se compara em você ver isso de perto. Ficamos 2 horas no local com uma apresentação brilhante e um tour para ver tudo de perto. Estou tentando encontrar palavras para definir a experiência, mas é admirável como eles conseguem fazer aquilo. Fiquei fascinado pelos processos. Claro, a cultura criada por Jeff Bezos está por todos os lados, em especial, a obsessão deles pelos clientes.

Em nossa visita ao Google, aqui em Nova York, recebemos informações de tendências bem interessantes, sobre o cenário de compras. 81% dos brasileiros consultam diferentes canais para planejar uma compra; 59% dos consumidores compraram em pelo menos 3 canais de compra diferentes, nos últimos meses; 50% dos consumidores compraram, nos últimos meses, de uma loja onde nunca haviam comprado antes. Depois visitamos o centro de distribuição da Amazon, e terminamos a noite no PayPal, com um coquetel super especial. Amanhã trago outros detalhes dessas visitas, aqui na semana da National Retail Federation, maior feira de varejo do mundo e que o Seeds of Dreams Institute está presente há mais de uma década. A Juliana Oliveira, nossa sócia, também tem publicado em suas redes sociais sobre essas visitas.

Primeira visita aqui em Nova York. Vamos aprender com Google quais são as tendências, em especial dentro do conexto do varejo. Durante a semana estaremos trazendo as novidades aqui e nas redes sociais do Seeds of Dreams Institute.

O Seeds of Dreams Institute já está em Nova York para participar da NRF 2025 • o maior evento global do varejo que reúne líderes, especialistas e visionários para discutir as principais tendências e inovações que definirão o futuro da indústria. Com um foco especial em tecnologias emergentes, sustentabilidade e a experiência do cliente, a feira oferece um panorama único sobre como empresas podem prosperar em um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo. O Seeds of Dreams Institute está acompanhando de pertinho e participando deste evento para estar à frente das transformações que estão moldando o varejo de amanhã. Na nossa próxima imersão em Orlando, Clientologia Supreme, entraremos em detalhes sobre como aplicar valiosas lições no seu negócio. Clique aqui para informações: https://lnkd.in/d4_NHTq2

VOCÊ SE FRUSTRA COM ALGORITMOS AQUI NAS REDES SOCIAIS? Caso sua resposta seja positiva, desista porque você vai sofrer muito. Enquanto você não entender o algoritmo e o algoritmo não entender você, pode se preparar para surpresas boas e surpresas não tão boas. Estudo o máximo que posso para entender como funciona, mas é um trabalho que a maioria da gente não entende 100%. O mais frustrante, às vezes, é que a gente escreve um texto e acha que vai "bombar" e, claro, não acontece quase nada. Aí, você escreve um sem tanta empolgação e o post estoura. A prova está aqui. Este post abaixo eu achava que daria minha média normal, que está por volta de uns 5.000-10.000 impressões, vários comentários e poucos compartilhamentos. Aí, você percebe que o tal post passou de 660.000 impressões, 5.000 views, quase 400 comentários, etc. A minha dica para todos aqui é a seguinte: faça o que tem de ser feito, estude como melhorar sempre, mas o resultado nem sempre é garantido. Eu escrevo por prazer, o que tira bastante qualquer peso de expectativas. Isto me faz feliz e sigo em frente buscando atingir o maior número de pessoas nas redes. Hoje, embarco para Nova York, para a maior feira de varejo do mundo, a National Retail Federation e de lá sigo para o Brasil para várias palestras até dia 7 de fevereiro. Aliás, escrever diariamente aqui me leva uma média de uma hora no mínimo, por dia. Com tantas viagens, eu já me parabenizo por antecedência. Se eu não o fizer, quem o fará? Seja seu próprio algoritmo e "Just Do It"!. Continue meu amigo publicando. O algoritmo um dia te pega! Quem sente na pele essa "dor", comenta!