Zigzag’s Post

Transmission, émotion et passion...

🌧️ Même lorsque le ciel est gris, notre engagement envers l'excellence demeure inaltérable. À nos précieux clients à Nice, en France : lorsque la pluie s'invite, nous avons une multitude d'options pour rendre leur séjour aussi mémorable que sous un soleil éclatant. 1. Encourager la découverte culturelle : Invitez nos clients à explorer les trésors artistiques de la ville en visitant des sites tels que le Musée Matisse ou le Musée d'Art Moderne et d'Art Contemporain. 2. Mettre en valeur la gastronomie locale : Mettez en avant notre cuisine raffinée et les spécialités régionales en les proposant dans nos restaurants partenaires ou au sein de notre établissement. 3. Offrir des moments de détente luxueux : Faites-leur savoir qu'ils peuvent se faire choyer dans un spa avec des soins relaxants pour une journée de cocooning totale. 4. Explorer les trésors cachés : Invite-les à se perdre dans les ruelles pittoresques du Vieux Nice, où ils trouveront des boutiques uniques, des cafés chaleureux et des trésors charmants à découvrir. Quelle que soit la météo, notre engagement à offrir une hospitalité exceptionnelle demeure. #HospitalitéExceptionnelle #NiceSousLaPluie

A tester

Intéressant, d’autant que tout ce qui peut faire grandir les relations et faire évoluer l’entreprise doit être fait. Même s’il est encore et toujours peu ou pas question de livrable mais de comportement humain et de valeurs structurelles à adopter ou tenir. Certes quasiment tout repose sur l’individu mais se demander si l’on est au sein de monde du travail ou dans un cabinet de psy ?

Comment bien clôturer la période estivale :

𝐸𝑥𝑐𝑖𝑡𝑖𝑛𝑔 𝑛𝑒𝑤𝑠 𝑓𝑟𝑜𝑚 𝑡ℎ𝑒 𝑤𝑜𝑟𝑙𝑑 𝑜𝑓 𝑙𝑢𝑥𝑢𝑟𝑦 𝑎𝑛𝑑 ℎ𝑜𝑠𝑝𝑖𝑡𝑎𝑙𝑖𝑡𝑦 ! 🌟 JACQUEMUS has unveiled its latest masterpiece in the South of France—a stunning new restaurant that seamlessly blends fashion and culinary excellence. This fusion of luxury and hospitality not only tantalizes the taste buds but also offers a glimpse into the brand's commitment to creating unforgettable global experiences for its clientele. In today's competitive market, luxury brands understand the importance of extending their reach beyond traditional realms. By venturing into hospitality, they not only diversify their offerings but also deepen their connection with customers, inviting them into immersive worlds of elegance and refinement. Jacquemus' new restaurant exemplifies this trend, serving as a testament to the brand's dedication to 𝑐𝑟𝑎𝑓𝑡𝑖𝑛𝑔 𝑒𝑥𝑝𝑒𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒𝑠 𝑡ℎ𝑎𝑡 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑠𝑐𝑒𝑛𝑑 𝑡ℎ𝑒 𝑜𝑟𝑑𝑖𝑛𝑎𝑟𝑦. From the exquisite décor to the delectable cuisine, every detail has been meticulously curated to transport guests into a realm of unparalleled luxury. As the lines between fashion, lifestyle, and hospitality continue to blur, brands like Jacquemus are at the forefront, redefining the notion of indulgence and setting new standards for global customer experiences. Cheers to an exciting new chapter in luxury dining! 🥂 #Jacquemus #LuxuryHospitality #customerexperience #brandexperience

🎶 SAVE THE DATE 🎶

J’ai profité de votre dîner en amoureux lors de la Saint Valentin pour faire visiter votre maison à Cupidon. Voici ses impressions : Ses "Coup de Cœur" (ou presque) : ❤️ Votre jardin : Cupidon l’a trouvé "intéressant". Il a suggéré que quelques coups de sécateur pourraient transformer ce lieu en un paradis pour papillons plutôt qu'en repaire pour faune sauvage. ❤️ Votre salon : Cupidon a fait remarquer que, bien que l'amour soit aveugle, un peu de lumière n'a jamais tué personne. Peut-être envisager d'ouvrir les rideaux de temps en temps ? Les Points "d'Amélioration" : 💘 Votre cuisine : Selon Cupidon, votre cuisine a un charme... disons, "historique". Il a été particulièrement intrigué par l'appareil qui ressemble à un lave-vaisselle mais qui semble être utilisé comme rangement supplémentaire. 💘 Votre escalier : Il a été impressionné par la capacité de votre escalier à jouer toute la gamme des craquements sous le poids d'un simple chat. Il suggère un peu d'huile, ou mieux, une playlist de fond pour couvrir les concerts impromptus. En résumé, selon Cupidon, votre maison a du potentiel – un potentiel pour le moins... unique 😉

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L’expérience VIP dans les hôtels de luxe à Paris varie grandement d'un établissement à l'autre, comme l'illustrent les exemples du Peninsula et du Lancaster. Au Peninsula, situé près des Champs-Élysées, l'accueil est grandiose sinon grandiloquent, avec des attentions telles que des corbeilles de fruits, mignardises, macarons, champagne, et même des photos personnalisées des clients affichées dans les suites. Cette approche est pensée pour impressionner et créer une expérience mémorable, coûtant entre 3 % à 5 % du tarif de la chambre. En contraste, l'hôtel Lancaster, moins porté sur le spectacle, adopte une approche plus sobre et personnalisée. Christophe Lajoignie, responsable expérience client, souligne que 80 % des chambres bénéficient d'un accueil personnalisé. Cela inclut des fleurs fraîches, champagne, mignardises et autres petits cadeaux. Le Lancaster privilégie l'élégance discrète et un service attentionné adapté aux préférences individuelles des clients, sans recourir à des extravagances. Jennifer Boccara, directrice de l'hôtel Les Jardins du Faubourg, exprime également une vision du VIP axée sur l'attention personnalisée. Elle définit les VIP comme des clients qui méritent des attentions spéciales, qu'ils soient célèbres ou simplement fidèles. L'approche de l'accueil VIP dans son établissement inclut des gestes considérés comme des signes de reconnaissance et de gratitude, tels que des photos encadrées de la famille d'un client, ce qui a été particulièrement apprécié par une actrice américaine séjournant à l'hôtel. Ces différentes méthodes d'accueil VIP illustrent la variété des approches dans l'hôtellerie de luxe parisienne, chacune visant à créer une expérience unique et mémorable pour les clients, en fonction de leur image de marque et des attentes de leur clientèle.