E-commerce o comercio electrónico
David Humberto Farfan Velazquez
Inbound Consultant / Ecommerce Manager / Director de Marketing Digital y Comercio Electrónico
¿Qué es el ecommerce?
El e-commerce o comercio electrónico es un proceso que consiste en la distribución, venta, compra, marketing y transacción de información, productos y servicios a través de internet.
Dicho de una manera más fácil, es el proceso de compra o venta mediante internet.
Ventajas del e-commerce o comercio electrónico.
El ecommerce cuenta con una serie de ventajas respecto al comercio tradicional:
- Disponibilidad 24 horas durante los 365 días del año para el cliente.
- No existen barreras geográficas para el cliente.
- Ventaja competitiva respecto a tus competidores.
- Posibilidad de segmentar a los clientes al trabajar online, mejorando la comunicación y lanzando campañas especializadas.
- Extender el alcance de tu negocio a nuevos usuarios
- Reducir costos de producción, capital, administración, entre otros.
- Mejorar la comunicación con los clientes y efectividad de campañas publicitarias
- Expansión hacia nuevos mercados.
- Creación de oportunidades de negocio y nuevas formas de distribución de sus productos y servicios.
La manera de comprar y vender en el mundo ha cambiado gracias al Internet
Sí cuentas con un negocio o estás por emprender uno, recuerda que el comercio electrónico es una de las mejores opciones.
Estos motivos te ayudarán a emprender en el comercio electrónico con toda seguridad y confianza:
Motivos para emprender un ecommerce o un comercio electrónico
1. Siempre estás disponible: Tu tienda puede estar abierta para tus clientes las 24 horas del día los 365 días del año, todos tus clientes pueden comprar tus productos a cualquier hora y en todo momento.
2. Globalización: Con el Internet las distancias se acortan, tu servicio o producto puede ser exhibido en todo el mundo
3. No necesitas tener un local
4. El mercado está en auge
El comercio electrónico en México se ha incrementado y ha tenido auge gracias a la penetración de la tecnología.
5. Los productos pueden ser más personalizados
Hoy en día los clientes buscan algo más que el simple producto. Entre más personalizado sea tu producto, mejor será la ventaja sobre la competencia.
6. El tiempo de compra es menor
Con el ecommerce la compra está a un solo clic de distancia.
7. flexibilidad en los medios de pago
Existen varios sistemas para realizar las transacciones desde tarjeta de crédito, débito, efectivo, depósitos bancarios entre otros.
8. Puedes vender desde aplicaciones móviles
9. Puedes ejecutar y monitorear el proyecto
La mayoría de las plataformas de comercio electrónico tienen un escritorio que muestra las estadísticas del desempeño de tu negocio de forma automática
10. No más intermediarios
11. Flexibilidad con tus productos y promociones
12. Tendrás ventaja competitiva ante tu competencia
El objetivo principal de cada empresa que quiera empezar con el comercio electrónico es invertir en un canal electrónico que cumpla con los requisitos de calidad como: diseño del sitio, medios de pago, disponibilidad de productos, seguridad, facilidad de compra, opciones de entrega, garantía y servicio de post-venta
El #e-commcerce es la oportunidad que tu empresa necesita para crecer.
Si deseas saber más acerca del comercio electrónico en México y en el mundo, les invito a leer mi artículo anterior.
Gracias por su atención y tiempo #ecommerceforall