O início de todo tratamento necessita de um diagnóstico certeiro

Sempre que inicio uma mentoria, aula ou o trabalho com empresas, as pessoas estão ansiosas para os primeiros passos.

E as perguntas são:

•  O que faremos ?
• Qual melhor ação para impactar as pessoas?
• De que maneira teremos mais candidatos interessados nas nossas vagas ou menos pedidos de demissão?

Gosto daquela metáfora:

De que adianta o melhor tratamento, o remédio do laboratório + top de linha, com percentual de cura de 99,9% dos casos, mas que não é o adequado aos seus sintomas?

 Em #employerbranding & #employerexperience essa "intervenção" necessita ser tão refinada, que seguindo a mesma analogia o medicamento seria manipulado e aplicado somente por especialistas, na dosagem especificada!

 Assim como na vida a automedicação sem o diagnóstico correto, é perigosa e muitas vezes acarreta em efeitos colaterais.

Replicar práticas deveria vir com o aviso: Ao persistirem os sintomas, o especialista deverá ser consultado!

Neste sentido, faz parte da estratégia de #marcaempregadora compreender além das minucias do negócio as pessoas, suas dores, angustias, necessidades, desejos e satisfações.

 Para só depois, tratá-las adequadamente.

 Se tratando de Marca Empregadora o tema diagnóstico é ainda mais complexo, pois temos de checar a necessidade de recortes menores. Colocando uma lente de aumento em cada etapa da jornada, mapeando os sentimentos das pessoas e respeitando as etapas:

1. Coleta de informações

Qual metodologia irá utilizar? Uma Consultoria? Uma certificadora?

Vai ter apoio de uma ferramenta, uma plataforma?

Quais perguntas são pertinentes para seu momento de negócio e maturidade de seus profissionais?

Irão realizar entrevistas individuais como 1:1 ?

2. Tabulação e Análise dos dados

Regra número zero: "Todo dado coletado deve ser organizado e analisado. Do contrário, será um trabalho feito em vão."

 Aqui é o momento onde o especialista em EB e EX mais pode ajudar, conhecer os conceitos, tendencias de mercados e cases das melhores empresas concede a mentalidade para direcionamento da estratégia e próximos passos.

3. Identificação de situações risco e oportunidades

Nesta etapa borbulham as ideias e a criatividade é valiosa. Checamos budget para ações e construímos o planejamento, pensando principalmente no que é emergencial.

Mapeamos a tripulação. Ps.: Aqui normalmente as pessoas ficam chocadas com a quantidade de pessoas que precisam estar envolvidas!

4. Intervenção

Só aqui vamos efetivamente partir para o fortalecimento da #evp , passando por um minucioso cronograma de ações.

E incluindo um tópico que muitas vezes fica esquecido: A sensibilização dos aliados neste processo, toda a governança.

 Sobre a etapa 4 e tudo que envolve esse cronograma, farei outro post. visando:

• Perspectiva de crescimento;
• Qualidade de vida;
• Alinhamento de valores;
• Remuneração e benefícios.

 Aguarde as cenas dos próximos capítulos...