Edition #2

Edition #2


Paulo's journey, based on the job descriptions advertised here on LinkedIn, explores the career possibilities of those professionals who discover that true success is not only in execution, but in the balance between technical competence and human leadership. Over time, Paulo went from technical executor to strategic leader, learning the importance of communication to unite teams and turn numbers into decisions. What started with technical focus has become an essential skill to inspire, integrate and lead.

This evolution reflects not only the growth of responsibilities, but also the understanding that success in leadership depends on the ability to inspire teams, communicate clearly, and integrate global processes, always maintaining a vision oriented to results and long-term strategic impact.

 

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With the word, Paulo:

1. The first steps: S&OP intern

As an intern in a medium-sized multinational pharmaceutical company, my main role was to keep the reports and tools used in the S&OP process up to date, ensuring that extra demands for improvements were met efficiently. My responsibilities included extracting and editing reports in SAP, updating spreadsheets in Excel and developing BI tools to optimize processes. In addition, I prepared essential materials and information for S&OP meetings, organized appointments, and checked system data to ensure its integrity and reliability. During this experience, I used my advanced ability in the Office Package, mainly in Excel, and my mastery of English for communication and preparation of materials, while developing proactivity, cultivating relationships with the team, demonstrating flexibility and taking initiative to contribute transversally to the business.

 

2. Consolidating expertise: S&OP analyst

Soon after graduating in Business Administration, I joined as a junior analyst in a large national pharmaceutical group and, over time, evolved to the position of senior analyst, consolidating my performance in the S&OP area. I was responsible for leading strategic S&OP meetings and acting as a Sales Channel (BU) Business Partner, leading the demand forecasting process, including baseline and launches. Prepared critical information such as KPIs, forecast review and restrictions, performing detailed analysis of budget variations and constantly seeking to avoid excess and lack of stock. I also offered support in the development of dashboards and presentations related to S&OP, in addition to closely monitoring the sales and inventories of materials. My role included conducting sales forecast analysis meetings and service reports, as well as working with large volumes of data alongside the Marketing and Commercial teams to support the definition of strategies and action plans. During this journey, I used tools such as Excel, SAP and Power BI/QlikSense, improving my skills in demand modeling and predictive analysis, which allowed me to actively contribute to business results.

 

3. The Evolution to Leadership: S&OP Coordinator

After consolidating my career as a senior analyst, I was promoted to S&OP coordinator in an agribusiness industry, where my main challenge was to ensure an integrated, collaborative and efficient demand planning cycle. My mission was to ensure that the short-term strategic plan was translated into clear actions, offering visibility in a timely manner on all the resources necessary for its fulfillment, with a consolidated and transversal base of all the action plans of the areas involved. My experience in commercial, operations and planning, combined with knowledge in finance, supplies, production and logistics, allowed me to lead teams and processes efficiently, applying advanced Excel tools, data analysis and workflow management. In addition, I developed the ability to create and validate hypotheses in short timeframes, deal with complex decisions under pressure and define strategic priorities. My background in Business Administration and postgraduate studies in related areas, added to certifications such as CPIM in operations planning, consolidated my technical and leadership capacity, ensuring robust processes aligned with the company's sustainable growth in agribusiness.

 

4. Climbing another step: S&OP manager

My first managerial position was as S&OP Program Manager in a logistics and e-commerce company, with the objective of ensuring fast, punctual deliveries and at the lowest possible cost within the Supply Chain in Brazil. In this strategic position, I led end-to-end planning and execution, streamlining communication between parties and aligning demand forecasts to drive growth and profitability.

I established partnerships with critical areas such as Operations (DC and Last Mile) and Retail, implementing improvements in processes and tools, with a focus on automation, cost reduction and productivity gains. Developed ongoing reports and data visualizations, analyzing metrics to identify gaps and corrective actions quickly.

This experience required a balance between short-term execution and long-term strategic vision, with agile decisions even in the face of uncertainty. By delivering significant results for the operation and economic performance, I was able to strengthen my team, process and innovation management skills  in a dynamic and challenging environment.

 

5. Strategic leadership: S&OP director

In my first C-suite position as Director of Sales and Operations Planning (S&OP) at a leading flexible packaging company, my mission was to implement a world-class S&OP/SIOP process, aligning the strategic plan with the company's growth, with a focus on customer satisfaction, profitability and resource optimization.

Led integrated demand and capacity planning, driving critical decisions and balancing inventory, production, and supply. I established partnerships with Sales, Marketing, Purchasing and Operations, facilitating organizational alignment and collaborative actions. With clear communication and effective leadership, I engaged teams, promoted cross-departmental collaboration,  and created a high-performance environment.

The combination of critical data analysis and application of lean methodologies resulted in operational efficiency and cost reduction. This experience consolidated my ability to unite strategic vision and transformational leadership, ensuring sustainable growth and positive impact on results and customer satisfaction.

 

6. I became Global Vice President of S&OP

Currently, as Global Vice President of S&OP in an engineering company focused on products for large industries and home use, my work is focused on strategic transformation and global leadership.

I lead the optimization of the Global S&OP process, aligning Product Development, Logistics and other areas, focusing on innovation, agility and decisions based on metrics and strategic dashboards. I work closely with global executive leadership, anticipating risks and opportunities and ensuring resilience and operational efficiency.

My leadership stands out for its ability to drive organizational transformations and change management, combining critical analysis and KPI development. With clear communication and ability to engage global teams, I promote collaboration and organizational alignment, always focusing on results and exceptional customer experience.

With a passion for the supply chain and a creative vision to solve problems, I work dynamically and resiliently in a fast-paced global environment, delivering sustainable impact to the business.

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 Conclusion

As we have seen, throughout his career, from intern to Global Vice President of S&OP, Paulo has undergone significant changes in the importance of four fundamental dimensions: Data Analysis, Communication, Processes and People. In the beginning, as an intern and analyst, his focus was on Data Analysis and Process execution, with an emphasis on generating accurate reports and following established procedures.

As it advanced to coordination and management positions, Communication became central. Acted as an intermediary between critical areas, developing cross-departmental alignment strategies and leading cross-functional teams, which required mediation skills and trust-building. In the positions of directors, the leadership of Processes gained prominence. He was responsible for developing long-term strategic processes, overseeing their implementation, and ensuring organizational consistency. At the same time, the focus on People intensified, overseeing regional leaders, promoting the integration of global teams and solving challenges that impacted organizational performance.

Today, as Global Vice President of S&OP, the People and Communication dimensions are key. Managing organizational and cultural change in a global environment requires refined interpersonal skills, strategic vision, and the ability to influence decisions at high levels of governance. Although Data Analysis and Processes continue to be important pillars for supporting executive decisions, they now serve as instruments to support strategies and facilitate organizational transformations.

This evolution reflects not only the growth of responsibilities, but also the understanding that success in leadership depends on the ability to inspire teams, communicate clearly, and integrate global processes, always maintaining a vision oriented to results and long-term strategic impact.

 


A jornada de Paulo, baseada na descrição de vagas anunciadas aqui no LinkedIn, explões as possibilidades de carreira daqueles profissionais que descobrem que o verdadeiro sucesso não está apenas na execução, mas no equilíbrio entre competência técnica e liderança humana. Com o tempo, Paulo passou de executor técnico a líder estratégico, aprendendo a importância da comunicação para unir equipes e transformar números em decisões. O que começou com foco técnico tornou-se uma habilidade essencial de inspirar, integrar e liderar.

Essa evolução reflete não apenas o crescimento de responsabilidades, mas também a compreensão de que o sucesso em liderança depende da habilidade de inspirar equipes, comunicar com clareza e integrar processos globais, mantendo sempre uma visão orientada a resultados e ao impacto estratégico de longo prazo.        
 Conheça o S&OP Next

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Com a palavra, o Paulo:

1. Os primeiros passos: estagiário de S&OP

Como estagiário numa empresa farmacêutica multinacional de médio porte, minha principal função era manter os relatórios e ferramentas utilizadas no processo de S&OP atualizados, garantindo que demandas extras de melhorias fossem atendidas com eficiência. Minhas responsabilidades incluíam a extração e edição de relatórios no SAP, atualização de planilhas no Excel e desenvolvimento de ferramentas de BI para otimizar processos. Além disso, preparei materiais e informações essenciais para as reuniões de S&OP, organizei agendamentos e conferi dados do sistema para assegurar sua integridade e confiabilidade. Durante essa experiência, utilizei minha habilidade avançada no Pacote Office, principalmente no Excel, e meu domínio em inglês para comunicação e elaboração de materiais, enquanto desenvolvia proatividade, cultivava relações com a equipe, demonstrava flexibilidade e tomava iniciativa para contribuir de forma transversal com o negócio.

 

2. A consolidação da expertise: analista pleno de S&OP

Logo após me formar em Administração, ingressei como analista júnior em um grande grupo farmacêutico nacional e, ao longo do tempo, evoluí para a posição de analista sênior, consolidando minha atuação na área de S&OP. Fui responsável por liderar reuniões estratégicas de S&OP e exercer a função de Business Partner do canal de vendas (BU), conduzindo o processo de previsão de demanda, incluindo baseline e lançamentos. Preparava informações críticas como KPIs, revisão de forecast e restrições, realizando análises detalhadas de variações no budget e buscando constantemente evitar excessos e faltas de estoque. Também oferecia suporte no desenvolvimento de dashboards e apresentações relacionadas ao S&OP, além de acompanhar de perto as vendas e estoques dos materiais. Minha função incluía conduzir reuniões de análise de previsão de vendas e relatórios de atendimentos, além de trabalhar com grandes volumes de dados ao lado das equipes de Marketing e Comercial para apoiar na definição de estratégias e planos de ação. Durante essa jornada, utilizei ferramentas como Excel, SAP e Power BI/QlikSense, aprimorando minha habilidade em modelagem de demanda e análises preditivas, o que me permitiu contribuir ativamente para os resultados do negócio.

 

3. A evolução para a liderança: coordenador de S&OP

Após consolidar minha trajetória como analista sênior, fui promovido a coordenador de S&OP em uma indústria do agronegócio, onde tive como principal desafio garantir um ciclo de planejamento de demanda integrado, colaborativo e eficiente. Minha missão era assegurar que o plano estratégico de curto prazo fosse traduzido em ações claras, oferecendo visibilidade em tempo hábil sobre todos os recursos necessários para seu cumprimento, com uma base consolidada e transversal de todos os planos de ação das áreas envolvidas. Minha experiência em comercial, operações e planejamento, aliada ao conhecimento em finanças, suprimentos, produção e logística, me permitiu liderar equipes e processos com eficiência, aplicando ferramentas avançadas de Excel, análise de dados e gestão de fluxo de trabalho. Além disso, desenvolvi a habilidade de criar e validar hipóteses em prazos curtos, lidar com decisões complexas sob pressão e definir prioridades estratégicas. Minha formação em Administração e pós-graduação em áreas correlatas, somada a certificações como CPIM em planejamento de operações, consolidaram minha capacidade técnica e de liderança, garantindo processos robustos e alinhados ao crescimento sustentável da empresa no agronegócio.

 

4. Subindo outro degrau: gerente de S&OP

Meu primeiro cargo gerencial foi como Gerente de Programas de S&OP em uma empresa de logística e e-commerce, com o objetivo de garantir entregas rápidas, pontuais e com o menor custo possível dentro da Cadeia de Suprimentos do Brasil. Nessa posição estratégica, liderei o planejamento e a execução ponta a ponta, simplificando a comunicação entre as partes e alinhando as previsões de demanda para impulsionar crescimento e lucratividade.

Estabeleci parcerias com áreas críticas como Operações (CD e Última Milha) e Varejo, implementando melhorias nos processos e ferramentas, com foco na automação, redução de custos e ganho de produtividade. Desenvolvi relatórios contínuos e visualizações de dados, analisando métricas para identificar lacunas e ações corretivas rapidamente.

Essa experiência exigiu um equilíbrio entre execução de curto prazo e visão estratégica de longo prazo, com decisões ágeis mesmo diante de incertezas. Ao entregar resultados significativos para a operação e para o desempenho econômico, pude fortalecer minhas habilidades de gestão de equipes, processos e inovação em um ambiente dinâmico e desafiador.

 

5. A liderança estratégica: diretor de S&OP

No meu primeiro cargo de diretoria como Diretor de Planejamento de Vendas e Operações (S&OP) em uma empresa líder em embalagens flexíveis, minha missão foi implementar um processo de S&OP/SIOP de classe mundial, alinhando o plano estratégico ao crescimento da empresa, com foco em satisfação do cliente, lucratividade e otimização de recursos.

Liderei o planejamento integrado de demanda e capacidade, promovendo decisões críticas e equilibrando inventário, produção e fornecimento. Estabeleci parcerias com Vendas, Marketing, Compras e Operações, facilitando o alinhamento organizacional e ações colaborativas. Com comunicação clara e liderança eficaz, engajei equipes, promovi a colaboração interdepartamental e criei um ambiente de alta performance.

A combinação de análise crítica de dados e aplicação de metodologias lean resultou em eficiência operacional e redução de custos. Essa experiência consolidou minha capacidade de unir visão estratégica e liderança transformacional, garantindo crescimento sustentável e impacto positivo nos resultados e na satisfação dos clientes.

 

Conheça o S&OP Next

6. Cheguei à Vice-presidência Global de S&OP

Atualmente, como Vice-Presidente Global de S&OP em uma empresa de engenharia focada em produtos para grandes indústrias e uso doméstico, minha atuação é voltada para a transformação estratégica e liderança global.

Lidero a otimização do processo de S&OP Global, alinhando Desenvolvimento de Produtos, Logística e demais áreas, com foco em inovação, agilidade e decisões embasadas por métricas e painéis estratégicos. Trabalho junto à liderança executiva global, antecipando riscos e oportunidades e garantindo resiliência e eficiência operacional.

Minha liderança se destaca pela capacidade de impulsionar transformações organizacionais e pela gestão de mudanças, combinando análise crítica e desenvolvimento de KPIs. Com comunicação clara e habilidade em engajar equipes globais, promovo colaboração e alinhamento organizacional, sempre com foco em resultados e na experiência excepcional do cliente.

Com paixão pela cadeia de suprimentos e visão criativa para resolver problemas, atuo de forma dinâmica e resiliente em um ambiente global acelerado, entregando impacto sustentável ao negócio.

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 Conclusão

Como pudemos observar, ao longo se sua carreira, desde estagiário até Vice-Presidente Global de S&OP, Paulo passou por mudanças significativas na importância de quatro dimensões fundamentais: Análise de Dados, Comunicação, Processos e Pessoas. No início, como estagiário e analista, seu foco estava na Análise de Dados e na execução de Processos, com ênfase em gerar relatórios precisos e seguir procedimentos estabelecidos.

Ao avançar para cargos de coordenação e gerência, a Comunicação tornou-se central. Atuou como intermediário entre áreas críticas, desenvolvendo estratégias de alinhamento interdepartamental e liderando equipes multifuncionais, o que exigiu habilidades de mediação e construção de confiança. Nos cargos de diretoria, a liderança de Processos ganhou protagonismo. Foi responsável por desenvolver processos estratégicos de longo prazo, supervisionar sua implementação e garantir consistência organizacional. Paralelamente, o foco em Pessoas se intensificou, supervisionando líderes regionais, promovendo a integração de equipes globais e resolvendo desafios que impactavam o desempenho organizacional.

Atualmente, como Vice-Presidente Global de S&OP, as dimensões de Pessoas e Comunicação são fundamentais. Gerenciar mudanças organizacionais e culturais em um ambiente global requer habilidades interpessoais refinadas, visão estratégica e capacidade de influenciar decisões em altos níveis de governança. Embora Análise de Dados e Processos continuem sendo pilares importantes para o suporte às decisões executivas, agora servem como instrumentos para embasar estratégias e facilitar transformações organizacionais.

Essa evolução reflete não apenas o crescimento de responsabilidades, mas também a compreensão de que o sucesso em liderança depende da habilidade de inspirar equipes, comunicar com clareza e integrar processos globais, mantendo sempre uma visão orientada a resultados e ao impacto estratégico de longo prazo.

Flavio Carvalho da Silva

Supply Chain | Logístics | S&OP | Purchasing | PPCP | Planning | Customer Service | Project | Order Management | Contract Management | Operations | Foreing Trade

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👏🏻👏🏻👏🏻

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Diego Cardoso Alves

Gestor de Logística | Logística industrial | Logística portuárias | Comércio exterior| Liderança

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