自己說出要完成工作的deadline、然而卻不一定能準時交出,六點半準時下班和朋友聚會;這群Y世代的年輕人到底怎麼回事?
根據安永(Ernst & Young)調查,2008~2013年間,有8成Y世代[1]青年從基層員工晉升為工作職場中的主力,他們開始擔負更多責任,管理層面上、技術層級上,因此公司內的文化與領導風格似乎也開始有了些許的不同,過去的管理方式在他們身上似乎不太管用,身為公司的領導或管理階層的你,有沒有更多這樣的感覺或經驗呢?
2012年以來,卡內基訓練®與全球知名市調公司MSW針對研究全球與各區域員工投入度的關鍵,以及不同世代、不同成長背景的員工在工作投入度中的觀察,發現企業希望打造一個全心投入的團隊與員工,有三個重要的驅動力會決定員工在工作上的投入度:
- 對直屬主管的滿意度– 不滿意直屬主管的員工高達80%無法對工作全心投入
- 對高階領導者的信任感
- 是否能以在此公司工作為榮
然而要讓Y世代真的用『我挺你』的這種態度面對工作,到底關鍵在哪裡呢?說穿了就是能否讓他們「對工作全心投入」,寓「工作」於樂,讓他們對自己的工作負責、能準時完成、且覺得好玩而一直對於工作有熱情、樂意接受新任務與挑戰,因為Y世代成長於全球化交流的環境,多元有彈性是他們的優勢,如何了解他們的特質,而用他們的方式來激勵他們用『我挺你』的態度對於工作更投入呢?
卡內基訓練®與市調公司MSW針對Y世代的研究發現,以下三招可以讓Y世代挺你,讓你成為全方位、跨世代領導的主管:
- 關心他們個人生活
- 創造適合他們的工作環境
- 主管領導他們的方式
如果您對於如何創造全心投入的團隊或員工有興趣,或是希望索取領導「Y世代員工」相關研究,請洽0800-033-898或點選這裡,卡內基訓練®協助您的企業、組織或團隊點燃職場工作熱忱,創造團隊卓越績效。
[1] Y世代:又稱作千禧世代,1981年到2000年間出生,台灣稱之七年級、八年級生。