困境談判攻心術
《困境談判攻心術》：你的談判夥伴可能「化身」成劍齒虎，挖個「本能陷阱」讓你跳
作者身為德國警務人員、緝毒組成員與官方專業談判教練，曾經面對過無數次的困境談判。他曾與綁架人質者、銀行搶匪與毒販談判。他的談判對手跟他一樣都處於高度的緊張狀態，而他總是能化險為夷，最後讓雙方達成和平協議。他喜歡把談判對手視為「談判夥伴」，理由在於，語言創造意識。因為，每個與你談判的人，其實都是你在邁向令人滿意的協議之路上的夥伴。
作者身為德國警務人員、緝毒組成員與官方專業談判教練，曾經面對過無數次的困境談判。他曾與綁架人質者、銀行搶匪與毒販談判。他的談判對手跟他一樣都處於高度的緊張狀態，而他總是能化險為夷，最後讓雙方達成和平協議。他喜歡把談判對手視為「談判夥伴」，理由在於，語言創造意識。因為，每個與你談判的人，其實都是你在邁向令人滿意的協議之路上的夥伴。