Enabling companies to listen and engage with their customers and employees to improve their experiences at scale
Erfahren Sie, wie Renault Trucks durch eine gezielte Listening-Strategie die Customer Experience neu definiert hat. Im Webinar zeigen wir Ihnen das CX-Programm von Renault Trucks und wie Insights aus dem Alltag der Fahrer direkt zu personalisierten Lösungen führen. Beispielsweise hat Renault Trucks durch gezieltes Hinhören sowie abteilungsübergreifender Zusammenarbeit die Bremsnutzung optimieren können. Weitere Informationen zum CX-Programm finden Sie im folgenden Webinar – mit deutschem Untertitel: #CustomerExperience #EveryExperienceMatters #SilosAufbrechen #Medallia #cxcommunitydach
