Beitrag von Bernd Schinzel

Websites für Kliniken können echte Mehrwerte schaffen. 🚀 Unser neuer Blogartikel zeigt, wie eine erfolgreiche Klinik-Website Patienten und Betreiber gleichermaßen begeistert. Link im Originalpost! 👇

Digitale Transformation in Kliniken. Der Leitartikel. Die 35 Kernfaktoren erfolgreicher Digitalisierungsprozesse in Kliniken #20 Für die Digitalisierung in Kliniken eine neue Fehlerkultur nutzen Im Rahmen der digitalen Transformation in Kliniken ist eine neue Fehlerkultur gefragt. Neues gelingt nur dem, der sich traut, Fehler zu machen. Daher müssen Mitarbeiter in Kliniken im Rahmen der digitalen Transformation dazu ermutigt werden, auszuprobieren und zu experimentieren. Wer neue Lösungen sucht, braucht Transparenz und Neugier, Mut und Kreativität, den offenen Austausch und die Bereitschaft, Fehler zu machen. Lesen Sie den ganzen Artikel 👉 https://lnkd.in/eph9kfvp #youCcomsmartLionGmbH #KHZG #digitaleTransformation #Teamarbeit #Kommunikation

Die letzten Monate waren für Kliniklandschaft und Gesundheitswesen unglaublich dynamisch. In einem weiteren Blick zurück auf die Interviewserie „Das digitale Krankenhaus der Zukunft“ von vor zwei Jahren lassen sich einmal mehr getroffenen Aussagen und Vermutungen mit dem Stand heute abgleichen. Oliver Zimmer, der damalige kaufmännischer Geschäftsführer, Klinikum Mutterhaus der Borromäerinnen, sagte im Interview mit POLAVIS: „Wir werden ohne eine Veränderung der Arbeitsmodelle und Prozesse die Herausforderungen für die Versorgungssituation meiner Meinung nach nicht bewältigen können. Bevor sich die Arbeitsmodelle aber in Gänze ändern geht es zunächst um die Prozesse. Es ist ja schon fast eine Binsenweisheit, dass kein analoger Prozess automatisch ein guter digitaler Prozess ist, nur weil wir ihn umgewandelt haben. Deswegen haben wir den Grundsatz, dass wir uns die Prozesse wirklich genau anschauen und nicht einfach vom Analogen zum Digitalen überführen. Über die Prozesse entstehen dann auch Auswirkungen auf die Arbeitsmodelle. Veränderte Arbeitsmodelle sind dann auch ein Stück weit eine Folge von veränderten Prozessen.“ Das ganze Interview lesen Sie in unserer Rubrik „Krankenhaus der Zukunft“ im POLAVIS Magazin: https://lnkd.in/eDsVu_zW #digitalisierung #patientenportal #gesundheitswesen #dmea #krankenhausderzukunft

Wo beginnt die Patient Journey heute? Nicht erst in der ZMA, sondern viel früher – besonders bei elektiven Patienten, die für jede Klinik wichtig sind. Der digitale Auftritt einer Klinik ist daher entscheidend im Wettbewerb um diese Patienten. Viele CEOs betrachten ihre Website als Spiegelbild des internen Organigramms. Sie denken von innen nach außen – und verfehlen dabei den Patienten schon lange, bevor dieser das Krankenhaus betritt. Für mich ist das oft ein Sinnbild für die Herausforderungen unseres gesamten Systems. Wie seht ihr das? Wird bei euch von außen nach innen gedacht, mit Fokus auf den Patienten? Ist der Patient bei euch Gast oder Hindernis? #PatientJourney #DigitaleGesundheit #Patientenfokus #Klinikmanagement #PatientenErfahrung #DigitalisierungImGesundheitswesen #KlinikMarketing #Kundenorientierung #Gesundheitswesen #PatientenService #ZukunftDerMedizin #Patientenbindung #KlinikStrategie

Digitale Transformation in Kliniken. Der Leitartikel. Die 35 Kernfaktoren erfolgreicher Digitalisierungsprozesse in Kliniken #19 Die digitale Transformation in Kliniken als Sache aller Mitarbeitenden definieren Ein optimales Patientenerlebnis fußt entscheidend auf der Leistung und Motivation der Menschen, die im Klinikum versorgen. Dies beinhaltet alle, von der Verwaltung über die Chefärztinnen und Chefärzte, die Pflege und das administrative Personal bis zum Küchenpersonal, die dafür sorgen, dass die Patientin bzw. der Patient sagt: Das Essen war gut. Das Krankenhaus würde ich wieder wählen. Motivation und Beteiligung entscheiden über den Projekterfolg bei der digitalen Transformation in Kliniken. Mitarbeiter müssen einbezogen, weitergebildet und qualifiziert werden. Die Investition in die digitale Bildung der eigenen Mitarbeiter schafft Verständnis, baut Ängste ab und schafft Motivation. Um erfolgreiche Lösungen zu finden, ist es notwendig, ein förderliches Klima zu schaffen und die Menschen mitzunehmen. Es gilt ein Bild zu zeichnen, in dem sich der Einzelne wiederfindet. Jeder sollte verstehen, worum es geht, was die wichtigen Aufgaben sind und welchen Beitrag er leisten kann. Ein wesentliches Thema der Zukunft wird die Frage sein, wie die Mitarbeiter trainiert und weiterentwickelt werden müssen, um auch künftig zur Wertschöpfung beizutragen. Lesen Sie den ganzen Artikel 👉 https://lnkd.in/eph9kfvp #youCcomsmartLionGmbH #KHZG #digitaleTransformation #Wertschöpfung

#leanKIS #digitalhealth #adesso 5S - Systemlandschaft aufräumen- mit LeanKIS zur schlanken IT im Spital In einem modernen Spital ist die IT-Systemlandschaft oft ein komplexes Gebilde, das stetig wächst und zu unübersichtlich wird. Hier setzt die Kombination von Lean-Management und der LeanKIS-Methode an. Mit einem 5S-Ansatz – Sortieren, Systematisieren, Säubern, Standardisieren, Selbstdisziplin – wird die IT-Landschaft entschlackt, alte Systeme fliegen raus, alles Wichtige bleibt gut geordnet. Das Ergebnis? Eine effiziente, klare Struktur, die nicht nur Kosten spart, sondern auch die Arbeit für alle Beteiligten erleichtert. Doch welche Systeme und Prozesse verdienen unsere Aufmerksamkeit? Hier kommt die Priorisierung ins Spiel. Mit LeanKIS werden die fachlichen Prioritäten klar und systematisch festgelegt. Das Ziel: Nur die Maßnahmen umsetzen, die den größten Nutzen für Patienten und Klinikbetrieb bringen. Durch eine enge Abstimmung mit den strategischen Zielen des Spitals und regelmäßige Überprüfungen bleibt der Fokus immer auf dem, was wirklich zählt. Das Ergebnis ist eine schlanke, agile IT, die die klinische Arbeit optimal unterstützt und sich flexibel an neue Herausforderungen anpasst. Ein Spital, das seine IT so pflegt und seine Prioritäten klar definiert, ist bestens gerüstet für die digitale Zukunft. www.adesso.ch

Die 35 Kernfaktoren erfolgreicher Digitalisierungsprozesse in Kliniken #10 Agil, flexibel und mit Feedbackschleifen agieren Die Entwicklungszyklen im Rahmen der digitalen Transformation sind auch im Klinikbereich kurz. Flexibilität, Agilität und eine entsprechende Anpassungsfähigkeit sind gefragt. Die zum Teil tiefgreifenden Veränderungen, die gleichzeitig mehrere Klinikbereiche betreffen, bedürfen kurzfristiger und schneller Abstimmungen und Entscheidungen. Klar formulierte Zwischenziele bieten allen Klinikbeteiligten Orientierung. Die Kommunikation von Zwischenergebnissen, um Feedback-Schleifen einzuholen und Projektphasen ggf. anzupassen, sind erfolgsversprechende und motivierende Elemente. Die Anreizgestaltung auf Basis von Projektzielen ist ein zentraler Erfolgsfaktor, denn sie führt zu einer höheren Identifikation. Erfahrungen aus bereits erfolgreich umgesetzten Projekten, deren Lernerfahrungen und positive Effekte sind Teil der stetigen Kommunikation. Lesen Sie den ganzen Artikel 👉 https://lnkd.in/eph9kfvp #youCcomsmartLionGmbH #Digitalisierungsprozess #Transformation #Organisationsstrategie #Projektziele #Erfolgsfaktor

Kommt dir folgendes Bild bekannt vor? Im Herzen einer kleinen Stadt befindet sich die Praxis von Dr. Taler. Seit über 30 Jahren praktiziert der Hausarzt mit Leidenschaft: ein leuchtendes Beispiel für Hingabe und menschliche Wärme im Herzen der Medizin. Mit einem offenen Ohr und einem großen Herz hat er Generationen von Patienten betreut. Viele von ihnen sind seit vielen Jahren treue Besucher seiner Praxis. Doch während die Atmosphäre herzlich und vertraut ist, hinkt die technologische Ausstattung weit hinterher. Das Faxgerät und der Nadeldrucker sind seit den 90er-Jahren im Dauerbetrieb und Krankmeldungen werden auf Papier ausgestellt, um schließlich per Post an die Krankenkassen verschickt zu werden. Wartezeiten von mehreren Stunden sind keine Seltenheit. Kannst du dir vorstellen, dass die digitale Transformation das Potenzial hat, all diese Herausforderungen zu überwinden und die Praxis in ein modernes, effizientes und patientenzentriertes Gesundheitszentrum zu verwandeln? Die Einführung elektronischer Patientenakten, Telemedizin und automatisierte Prozesse wie die elektronische Übermittlung von Krankmeldungen könnten die Effizienz steigern und die Patientenversorgung enorm verbessern. Diese Neuerungen würden nicht nur Wartezeiten verkürzen, sondern auch eine personalisierte und proaktive Versorgung ermöglichen. Die digitale Transformation ist kein kalter Ersatz für die menschliche Berührung; vielmehr ist sie eine Erweiterung, die es ermöglicht, die Kunst der Medizin mit der Präzision der Technologie zu verbinden. Diese Geschichte stammt nicht von vor 30 Jahren, nein sie ist vielerorts noch gelebte Realität. Dies möchte ich gerne ändern. Ich bin Tatjana Parmakovic und unterstütze Kliniken bei der digitalen Transformation. #DigitaleTransformation #Gesundheitswesen #Patientenzentriert #Zukunft #Innovation

**Vision 2035: Das Krankenhaus der Zukunft und die Wirksamkeit des KHZG In unserem Whitepaper "Das Krankenhaus der Zukunft" betrachten wir im Detail unterschiedliche Zukunftsszenarien. Hier die Zusammenfassung unserer Vision 2035. Bis 2035 wird sich unser Gesundheitssystem entscheidend wandeln, unterstützt durch das Krankenhauszukunftsgesetz (KHZG). Ein einheitlicher Digitalisierungsstandard bildet die Basis für neue Technologien, die die Patientenversorgung revolutionieren werden. **Demografischer Wandel und Reformen Unsere alternde Gesellschaft sorgt für eine hohe Klinikauslastung. Die Krankenhausreform strebt exzellente, moderne und bezahlbare Behandlungen an. Trotz finanzieller Engpässe können diese Herausforderungen den Wandel zum „Krankenhaus der Zukunft“ fördern. **Vernetztes System und Marktkonsolidierung Krankenhäuser werden als vernetzte Systeme agieren. Partnerschaften und spezialisierte Anbieter sind entscheidend für innovative Lösungen. Bis 2027 wird sich der Markt konsolidieren, wobei die besten Lösungen überleben. **Attraktive Arbeitsbedingungen und Fachkräftemangel Reformbemühungen zielen darauf ab, den Fachkräftemangel zu lindern, indem die Attraktivität der Arbeit im Gesundheitswesen erhöht wird. Administrative Aufgaben werden ausgelagert, was zu besseren Arbeitsbedingungen und einer höheren Arbeitsqualität führt. **Patientenzentrierte Entwicklung Patienten erwarten fortschrittliche Digitalisierungs- und Serviceangebote. Bis 2035 werden sie die digitalen Hürden überwunden haben und im Mittelpunkt ihrer eigenen Behandlung stehen. Die Vision 2035 setzt auf ein solides Fundament und innovative Technologien, um eine hochwertige und bezahlbare Gesundheitsversorgung zu gewährleisten. Hier geht es zum umfangreichen Whitepaper "Das Krankenhaus der Zukunft": https://buff.ly/4f7M4yQ #krankenhausderzukunft #digitalisierung #patientenportal #khzg

Das Krankenhaus der Zukunft Die Perspektive 2035: Wirksamkeit des #KHZG Mitte der kommenden Dekade wird der Horizont des Vorhersehbaren überschritten. Heute geschaffene Strukturen sind erkennbar, daneben haben neue Technologien Einzug gehalten, begünstigt durch den erreichten Digitalisierungsstandard. Die Gesellschaft altert, die Auslastung der Kliniklandschaft bleibt hoch. Der eingeleitete Strukturwandel macht Einrichtungen zukunftsfähig und den Wunsch der Patienten nach exzellenter, moderner Behandlung möglich und bezahlbar. Exzellenz wird gestärkt und die Versorgung in der Fläche sichergestellt. Die Zukunftseinschätzung, dass Krankenhäuser sich nicht mehr als physischen Ort definieren, sondern sich als vernetztes System mit Verlängerung hin zum Habitat der Patienten sehen, kann Last aus dem Gedanken der Flächendeckung nehmen. Greifen Reformbemühungen, wird der Fachkräftemangel im Krankenhaus nicht verschwunden, der Umgang damit aber ein völlig anderer sein. Die Attraktivität der Arbeit rückt in den Mittelpunkt, administrative Unbill ist großteils verdrängt. „Gesundheitsaufgaben“ werden von Ärzten und Pflegepersonal wahrgenommen. Administrationskräfte arbeiten davon losgelöst, bzw. Systemen eigenständig. Durch bessere Prozesse im Krankenhaus werden bessere Arbeitsbedingungen erreicht – das Wohlbefinden der Mitarbeiter rückt in den Mittelpunkt und wirkt sich auf die Qualität der Arbeit aus. Fachkräfte und ihr Wissen wandern nicht mehr in andere Branchen ab. Die Erlössituation der Krankenhäuser entwickelt sich in den Jahren bis 2035 sehr unterschiedlich, je nach Erfolg der hauseigenen Strategie. Heben die Innovationen der 20er Jahre Prozess- und Erlöspotenziale, können Krankenhäuser weiteren Entwicklungen, und auch dem Betrieb eingeführter Systeme, finanziell gesund gegenübertreten. Andernfalls werden Investitionen in neue Technologien der 30er Jahre deutlich erschwert. Das Krankenhaus der Zukunft muss sein Fundament heute finden, um morgen frei agieren zu können. Mehr zu unseren Zukunftsszenarien erfahren Sie im POLAVIS Whitepaper "Das Krankenhaus der Zukunft".