Insights: Was hat unser OneAPP-Festival mit unseren Kunden zu tun? 🤨
Kleiner Spoiler: so einiges!
Unser OneAPP-Spirit wurde vor allem durch die vielen gemeinsamen Gespräche, dem persönlichen Austausch und den vielen Gelegenheiten gemeinsam Spaß zu haben, gestärkt.
Und genau diesen Teamgeist haben wir eingebracht, um gemeinsam für unsere Kunden noch besser zu werden. Denn wir wissen ja, weiter so, aber eben halt krasser 😉.
Die Agenda war gespickt mit spannenden Punkten rund um den Kunden und das Kundenerlebnis:
👉🏼 Welche Erkenntnisse aus unserer Benefitsstudie können wir gezielt einsetzen, um gemeinsam mit unseren Kunden Ihre Benefitsstrategie zu optimieren?
👉🏼 Wie können wir unseren Service noch besser auf unsere Kunden zuschneiden, damit jede:r bedarfsgerecht bedient werden kann?
👉🏼 Einblick in weitere Studien der Allianz mit einer ausgezeichneten Referentin, um noch besser zu verstehen, was die Menschen bewegt.
Und wenn schon alle vor Ort zusammenkommen, haben wir in einzelnen Workshops die geballte Power genutzt, um konkrete Maßnahmen zu erarbeiten.
Alle Kollegen:innen, egal ob aus Vertrieb oder Operations, haben die Köpfe zusammengesteckt. So hatten wir einen möglichst breiten Blick und konnten auch sofort die Expertise aus der Praxis mit einfließen lassen.
Die einzelnen Elemente des Festivals, seien es motivierende Songs oder unsere Festival Shirts, halfen, einen ganz neuen Drive mit reinzubringen.
Ich kann nur sagen, für mich verging die Zeit wie im Flug und ich bin jedes Mal überrascht, was in solch kurzen Sessions erarbeitet werden kann.
Es hat sich für mich wieder mal bestätigt, dass sich Veranstaltungen in Präsenz einfach lohnen...
#allianzpp
CEO bei priint Group
1 MonatFreue mich auf morgen