Beitrag von progros GmbH

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Da geht was bei den VDH-Mitgliedern! 🚀 ➡️Lesenswerter Artikel über die digitale Transformation in der Hotellerie von Nicoletta Müller. Was mich persönlich am meisten freut - auch im Backoffice Bereich (Automatisierung Buchführung und Reporting) 🆒! Denn vielmals nehme ich wahr, dass wir mit aller Flut der digitalen Transformation an der Front, vollkommen unser Backoffice vergessen. 🤔Warum ist das bloss so? Weil uns Hotelier und Hotelièren die Zahlen nicht interessieren? Wohl kaum! Aber vielleicht, weil es uns nicht vor Augen geführt wird, Medien es nicht thematisieren und weil der Vorteil einer Digitalisierung im Backoffice beim Gast nicht sofort ersichtlich wird...Zahlen sind geduldig, bis der Impact dann plötzlich gnadenlos ist🤔🔨🔨🔨🔨? Somit extrem wertvoll, wenn Küchen- und Kellerrendite, Spartenrechnungen GOI und GOP sowie weitere KPIs monatlich, pfannenfertig, automatisiert auf den Tisch kommen und daraus direkt operative oder strategische Massnahmen abgeleitet und eingeleitet werden können. Bestenfalls steht der persönliche Treuhänder noch beratend zur Seite. Mit HotelFinance.ch kann das jeder kleinste Individualbetrieb - ohne Wechsel des Treuhänders! - umsetzen. Umsätze, Banktransaktionen und Mitarbeiterkosten kommen via automatische Schnittstelle mit Protel, Mews, Mirus HR direkt ins Finanzbuchhaltungssystem. Es ist also alles schon gebaut und man muss nicht mühsam und kostenintensiv selbst etwas "basteln", um dann zu bemerken, dass essenzielle Prozesse fehlen. Einige Individualbetriebe, die bereits mit Zahlen führen: Adler Adelboden Hotel-Landgasthof Wassberg Alpen Resort Hotel Zermatt Hotel-Restaurant Alpenblick Golf- & Sporthotel Hof Maran Auch interessiert? Dann einfach bei uns melden: https://lnkd.in/eukG_ZSF #hotelfinance #Digitalisierung #Buchführung #Hotel Thomas Häring Michael Böhler Raphael Simcic SUM Hospitality indie hotel services Nicoletta Müller Elisabeth Erber Sven Häberlin Melissa Gasser-Miesch

Treugast Hospitality Index: So ist die Stimmung auf dem deutschen Hotelmarkt Auf der diesjährigen Expo Real wurde erstmals der Treugast Hospitality Index vorgestellt. Dieser zeigt eine weitestgehend stabile Stimmung in der Hotelbranche. Allerdings gibt es auch Bedenken.

Transformation durch nonverbale und authentische Kommunikation💞 Ein herzliches Dankeschön liebe Frau Caroline von Ktetschmann, für diese vorbildliche und bekennende Form der Unternehmensführung👍🏽 Dies geht nur über eine tiefe und fest etablierte Haltung, die absolut nicht mit Hintergedanken praktiziert werden kann! Leider gibt es zu wenige mutige Unternehmen, welche die Mitarbeiterorientierung über die Gewinnmaximierung stellen! Wie aus der Hirnforschung bekannt, wird so der Weg von der Ressourcennutzung zur vollen Potenzialentfaltung der Mitarbeiter innerhalb einer Unternehmenskultur beschritten, die einen nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg generiert👍🏽❣️ #unternehmenskultur #transformation

Wie verändert sich der Hoteleinkauf für Veranstalter? Zweimal im Jahr Hotelverträge schließen, das gilt schon lange nicht mehr. Joachim Seip, Director Hotel Contracting der DERTOUR Group, beschreibt, wie dynamisch das Geschäft heute ist und welche Vorteile Schnittstellen zu den Channel Managern der Hotels für den Vertrieb bringen. #fvwtraveltalk #touristik #reiseveranstalter #hoteleinkauf #channelmanagement

Wie gehen die Hoteliers im ahgz Top 100 Markenhotels Ranking mit den aktuellen Herausforderungen um? Was sind die Sorgen und Hoffnungen? Ausgewählte Statements im Video.

<Reaktion und Kommentar>. Gestern bin ich auf folgende Mitteilung gestoßen und bei einem wichtigen Satz stehengeblieben: „Das The Hide Hotel Flims hat in den vergangenen Jahren eine hervorragende Reputation erworben.“ Oha 😮 Google geöffnet und „The Hide Hotel Flims“ mit Tripadvisor in Verbindung gebracht, die Return Taste gedrückt und dann „da schau her“ gedacht (Bewertungsoverview in der ersten Kommentarzeile hinterlegt). Mir ist völlig klar, dass das vorläufige Resulta der Auswertungen auf Tripadvisor nicht das alleinige Endergebnis darstellt und es überhaupt keinen Einblick dazu gibt, wie Gäste das Haus Vorort bewerten usw., dennoch bekommen wir hier einen Einblick, und die verschiedensten Bewertungsportale sind nun einmal Indikator dafür, wohin die Zufriedenheitsreise bei Gast und Kunden tatsächlich geht. Ich beschäftige mich seit vielen Jahren mit Bewertungen und kann durchaus sagen, dass die allermeisten (wenn man ein Haus sehr gut kennt) nah bis sehr nah an die Performance-Leistungen rankommen, also der Realität entsprechen. Es gibt natürlich auch Fake-Geschichten (ein Beispiel packe ich euch ebenso in die Kommentarzeile), in welchem Ausmaß diese stattfinden, ist nicht wirklich nachvollziehbar. Was hältst du von den Zahlen des Beispieles „The Hide Hotel“? Reaktion von #FR3IRAUMMedia #hotellerie #schweiz #lindnerhotelgroup #bewertungen #hospitality #tripadvisor

Meine Kolumne „Nussbaum ungefiltert“ in der neuen Ausgabe der htr hotelrevue ✍️ in dieser Ausgabe geht es um Teamwork 🤝 und alte Weisheiten meiner Oma 👵 die ganze Kolumne findet ihr auch im ePaper 🔍 Link dazu in den Kommentaren 🔗 #hotelleriesuisse #Kolumne #Hotels #Teambuilding

Luxus oder Wahnsinn? Die verrücktesten Hotelwünsche weltweit! 🏨🐾 Hotels erleben die skurrilsten Wünsche: Vom Bison im Zimmer bis zu Kaviar für den Hund. Diese extravaganten Anfragen stellen das Hotelpersonal vor große Herausforderungen und zeigen, wie weit Luxusservice gehen kann. „Ein Gast bestellte ein Bison auf sein Zimmer.“ 🦬 Aktuelle Trends zeigen, dass Kundenservice und Luxus immer neue Höhen erreichen. Ob Nachhaltigkeit oder technologische Innovation – die Hotellerie muss flexibel bleiben. #HotelWünsche #LuxusService #Extravaganz #Kundenservice #Hotellerie Welche außergewöhnlichen Serviceleistungen in Hotels sind besonders beeindruckend oder übertrieben? Teile deine Meinung in den Kommentaren! 💬

Warum Matterport 360-Grad-Rundgänge die Hotellerie revolutionieren: 🔍 74% der Gäste bevorzugen Hotels mit virtuellen Rundgängen gegenüber denen ohne. 🏨 55% der Reisenden geben an, dass ein virtueller Rundgang ihre Buchungsentscheidung positiv beeinflusst. 📈 Hotels mit Matterport-Rundgängen verzeichnen eine Buchungssteigerung von bis zu 135%. Der virtuelle Rundgang bietet ein immersives Erlebnis und schafft Vertrauen. Seien Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus und begeistern Sie Ihre Gäste bereits vor ihrer Ankunft! 🌍📸 #Hotellerie #VirtuellerRundgang #Innovation