So wird aus einer Website eine sehr erfolgreiche, umsatzgenerierende Website

Oft lesen wir wie "einfach" es sei Websites erfolgreich zu machen. Vorweg: Nein ist es nicht. Hier sind die, in den meisten Fällen genannten oder erforderlichen Schritte und eine Validierung ob das stimmen kann.

Guter Content

Wenn die Website die Art von Inhalten bietet, die die user brauchen, und diese Inhalte leicht zu finden sind und mit ihnen interagiert werden kann, werden die user selbst über das hässlichste Design hinwegsehen.

Diese Aussage wirft mindestens 4 Fragen auf:

• Was ist guter Content?
• Woher weiß ich ob der Inhalt "leicht gefunden" wird?
• Was bedeutet denn interagieren?
• Schaut wirklich jeder user über ein häßliches Design hinweg?

Wir sind der Meinung, der Websitebetreiber / Autor kann nicht final bestimmen ob der Content "gut" ist. Das entscheidet einzig und alleine die nutzende Zielgruppe. Und woher wissen wir nun ob diese Zielgruppe den Content mag? Dafür gibt es diverse Tools (mehr dazu weiter unten).

Wird der Content leicht gefunden? Nein, eine Eingabe eines wohlüberlegten Keywords in der Überschrift, im Fließtext und Varianten dazu u.vm. am heimigen PC verrät dir das nicht. Dafür gibt es diverse Tools (mehr dazu weiter unten).

Im Gegensatz zu LinkedIn, Facebook, Instagram u.v.m. bieten die meisten Websites keine Like oder Share-Funktion. Wie beurteile ich dann ob mit dem Content interagiert wird? Dafür gibt es diverse Tools (mehr dazu weiter unten).

Wer beurteilt denn ob ein Websitedesign gut / mittel oder schlecht ist? In der Tat gilt auch für Content die Regel "Form follows function". Aber wie stark hat dies einen Einfluß auf die Akzeptanz bei der Zielgruppe. Du ahnst es: Dafür gibt es diverse Tools & Methoden (mehr dazu weiter unten), aber das ist die trickreichste Disziplin.

Das nachfolgende Video ist ein Werbevideo für Ahref. Wir nutzen wegen der Fokussierung auf Deutschland allerdings Sistrix. Die Herangehensweise zu Content im Video ist aber keineswegs falsch:

Schnelle Website

Die Geschwindigkeit einer Website ist definitiv ein wichtiges Kriterium. Wie beurteile ich nun ob meine Website schnell ist? Dafür gibt es diverse Tools (mehr dazu weiter unten). Und gleich vorab: Nur die Benutzung eines "Speed"-Tools reicht leider nicht!

Fokus auf Funktionalität

Die Funktionalität einer Website bezieht sich darauf, wie reibungslos eine Website funktioniert, damit die Nutzer problemlos navigieren und ihre Ziele erreichen können. Dazu gehören ein schnelles Laden der Seite, responsive Formulare und eine intuitive Navigation.

Wenn Besucher auf der Website selbst nicht leicht finden können, wonach sie suchen, oder wenn die Website langsam und frustrierend zu bedienen ist, werden sie nicht lange bleiben, um den Inhalt zu "konsumieren". Aus diesem Grund steigt deshalb oft die Absprungrate (d. h. wenn ein Benutzer eine Website nach dem Öffnen schnell wieder verlässt). In der Summe nennt das Google Analytics 4 "Engagierte Sitzungen". Wie beurteile ich nun ob ich ausreichend "Engagierte Sitzungen" habe? Nein, dafür braucht man keine Handvoll Tools. GA4 richtig genutzt würde reichen.

Funktionalität ist auch für Suchmaschinen wichtig. Die technische Seite deiner Website kann sich auf die Sichtbarkeit für verwandte Schlüsselwörter auswirken. Beim Ranking von Seiten berücksichtigt Google technische Aspekte wie Ladegeschwindigkeit, Mobilfreundlichkeit und selbstverständlich die Verwendung des HTTPS-Protokolls.

Eine DSGVO-konforme Website

Die Allgemeine Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist das inzwischen weithin bekannte EU-Gesetz zur Festlegung eines einheitlichen Standards des Datenschutzrechts in der Europäischen Union.

Sie bildet die rechtliche Grundlage für den Schutz natürlicher Personen und ihrer Rechte auf Privatsphäre im Hinblick auf die Verarbeitung und den Austausch personenbezogener Daten. Mit anderen Worten: Sie regelt, wie Unternehmen und Organisationen die personenbezogenen Daten europäischer Bürger verarbeiten dürfen. In gewisser Weise ist die DSGVO der erste einheitliche, rechtliche Schritt zur Entwicklung eines Verständnisses dessen, was Daten eigentlich sind. Daten allgemein und die Speicherung von Informationen insbesondere sind seither verstärkt in das Bewusstsein der Bevölkerung gerückt.

Egal was du persönlich von der DSGVO hälst: Ohne korrekte Nutzung, am Besten mittels eines Tools (CMP, wie Cookiebot Web CMP by Usercentrics oder Usercentrics , wird dein Webauftritt nicht erfolgreich und kann sogar abgemahnt werden.

Die Oplayo-Toolbox

Unsere Herangehensweise ist bzgl. der nachfolgenden Tools weitgehend standardisiert. Die Umsetzung jedoch sehr individuell. Denn eine B2C Seite hat andere Anforderungen als eine B2B Seite. Eine Seite eines Weltkonzerns erfordert i.d.R. mehr Aufwände als die Website eines KMU-Unternehmens, wenn man den ROI nicht außer Acht lassen möchte.

Ein Video zur Einstimmung

Unser Toolset

Google Tag Manager (GTM) & Google Analytics 4 (GA4) oder Matomo

Mit dem Google Tag Manager können wir eigene Tags hinzufügen und diese für Conversion-Tracking, Websiteanalysen, Remarketing und vieles mehr aktualisieren. Du hast nahezu unendlich viele Möglichkeiten, die Aktivität auf deiner Website oder Apps zu erfassen. Tags lassen sich jederzeit schnell und problemlos ändern. Der GTM muss einwandfrei mit GA4 oder Matomo abgestimmt sein.

Hinweis: Es gibt auch einen Matomo Tag Manager und einen Adobe Tag Manager. Ausführungen über Vor- und Nachteile würden den Rahmen dieses Artikels sprengen. Das Gleiche gilt auch ob die GTM-Umsetzung Nativ oder per Server Side Tagging erfolgt.

Consent Management Plattform (CMP)

Gerade beim Einsatz von GA4 arbeiten wir bzgl. DSGVO-Konformität mit div. CMPs. Oft mit Cookiebot oder Usercentrics. Diese steuern wir auch über den GTM.

Google Search Console (GSC)

Die GSC bietet u.a. wertvolle Insights über indexierte Seiten, Seitenfehler, Suchanfragen u.v.m..

Die bisher genannten Tools bieten quantitative, aber kaum qualitative Aussagen.

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity ist ein kostenloses Tool, das erfasst, wie Personen deine Website verwenden. Das Setup ist einfach, und du erhälst in wenigen Stunden erste Daten. Auch hier läuft das Setup über den GTM. Eine von vielen Alternativen wäre Hotjar.

User Experience & Need for Speed

In der GSC findet man schon erste Insights zu "Page Experience" und den "Core Web Vitals". Zum Thema Geschwindigkeit kommt ggf. auch PageSpeed Insights zum Einsatz. Man muss aber wissen was die Tools da eigentlich messen und Erfahrung mitbringen ob 70% Erfüllungsgrad bereits gut genug ist. Mit dem Tool Pingdom Website Speed Test (oder anderes) sollte man eine Gegenprüfung vornehmen.

Sichtbarkeit der Website

Beim großen Thema SEO und der Frage "werde ich gefunden?", "wer sind meine Mitbewerber?", was sind "mögliche, sinnvolle Keywords?" etc. nutzen wir primär alle kostenpglichtigen Module von Sistrix.

Besuchererkennung für B2B Websites

Zum Identifizieren deiner B2B Website-Besucher und Erweiterung deines Sales-Funnel setzen wir gerne LeadInfo ein. Generiere mehr und bessere Leads als dein Mitbewerb! Wir sind Partner von LeadInfo.

Bereits erschlagen von all diesen Tools? - dann braucht es Einordnung!

Wer nicht ausschließlich Zeit hat sich permanent und ununterbrochen um die Website zu kümmern und auch noch Zeit hat sich ständig in all diese Tools einzuloggen, der braucht einen besseren Überblick. Diesen schaffen wir durch indivuelle Dashboardgestaltung mit dem LookerStudio.

Bsp.:

Daten vollständig aus Instagram, LinkedIn & Co. im Dashboard erfassen

Durch das CMP werden bekanntermaßen nicht alle Daten an GA4 übermittelt. Um diese Daten aus den Werbenetzwerken dennoch korrekt im Dashboard erfassen zu können gibt es z.B. Supermetrics. Dieses Tool kann aber noch weitaus mehr. Um seine Follower, Likes und Shares bei LinkedIn & Co. auch noch zu sehen, können diese mit Supermetrics in das LookerStudio Dashboard integriert werden.

Es gibt noch eine Reihe weiterer Tools, wie z.B. Appinio, die je nach Art der Website hilfreich sein können Insights und Meinungen für den Erfolg der Website einzusetzen.

Mehr zum Thema Tracking!

Fazit

Wer den oben skizzierten Weg mitgeht wird nicht umhin kommen nach Erfassung der Insights ggf. auch in die Website einzugreifen. Es nutzt ja nichts alle relevanten Infos zu haben, aber bei möglichem Verbesserungspotential dies liegen zu lassen.

Zur Wahrung der Neutralität erstellt Oplayo GmbH selbst keine Websites, weiß aber auf Basis der Insights worauf es ankommt.

Lust auf Website Tracking für mehr Besucher deiner Zielgruppe?

Der Erfolg deiner Website basiert auf individuellen & für dich wichtigen KPIs. Das Oplayo-Tracking erfasst, analysiert & visualisiert. Und natürlich nutzen wir an diversen Stellen on top AI. Dieses Thema folgt aber ausführlich im nächsten Newsletter.

Unter Oplayo.com gibt es weitere Infos. Wir freuen uns über Feedback und/oder eine Kontaktaufnahme.

Oplayo GmbH

Skalitzer Strasse 33 10999 Berlin

Telefon: +49 (0) 30 403 666 650

info@oplayo.com