Vertrauen mit dem BRAVING-Ansatz

„BRAVING Trust“ ist ein Konzept, das von der Forscherin und Autorin Brené Brown entwickelt und in ihrem Buch „Dare to Lead“ (Führung wagen) beschrieben wurde.

Brené Brown ist eine US-amerikanische Autorin, Forscherin und öffentliche Persönlichkeit, die für ihre Arbeit im Bereich der Sozialwissenschaften und der psychologischen Gesundheit bekannt ist. Sie hat sich besonders auf Themen wie Verletzlichkeit, Scham, Vertrauen, Empathie und Mut spezialisiert. Durch ihre Forschung, Bücher, Vorträge und TED-Talks hat sie ein breites Publikum erreicht und beeinflusst. In ihrem bekanntesten TED-Talk mit dem Titel "The Power of Vulnerability" (Die Kraft der Verletzlichkeit), der zu einem der am meisten angesehenen TED-Talks aller Zeiten wurde, spricht sie darüber, wie Verletzlichkeit eine wichtige Rolle in zwischenmenschlichen Beziehungen spielt und wie sie zur Stärkung von Verbindung und Empathie beitragen kann.

🟡 Der „BRAVING Trust“-Ansatz

Die Idee hinter „BRAVING Trust“ ist, dass Vertrauen nicht einfach gegeben oder genommen werden kann, sondern dass es durch bestimmte Verhaltensweisen und Qualitäten aufgebaut und gepflegt werden muss. Es kann dadurch helfen, bewusster Vertrauen in Beziehungen aufzubauen und zu pflegen, und zwar sowohl in Beziehungen zu anderen Menschen als auch in die Beziehung zu sich selbst. Es ist eine Art Leitfaden, der dazu beitragen kann, dass Beziehungen gesund, respektvoll und vertrauensvoll sind. Jeder Buchstabe in „BRAVING“ steht dabei für eine bestimmte Komponente des Vertrauens, die ich im Folgenden erläutern möchte.

👉 Boundaries (Grenzen): Klar definierte Grenzen sind wichtig, um Vertrauen aufzubauen. Es geht darum, zu wissen, was für einen selbst akzeptabel ist und diese Grenzen auch zu kommunizieren. Es geht darum, Nein sagen zu können, wenn etwas nicht akzeptabel ist, und gleichzeitig auch Verständnis für die Grenzen anderer zu haben.

👉 Reliability (Verlässlichkeit): Menschen, die zuverlässig sind, schaffen eine Atmosphäre des Vertrauens. Konsistente Handlungen und Verhalten tragen dazu bei, dass andere sich darauf verlassen können, dass man tut, was man sagt. 

👉 Accountability (Verantwortlichkeit): Für eigene Handlungen und Entscheidungen, egal ob positiv oder negativ, die Verantwortung zu übernehmen, ist ein wichtiger Aspekt des Vertrauens.

👉 Vault (Tresor): Der Tresor repräsentiert die Fähigkeit, Vertraulichkeiten zu bewahren. Menschen, die den Tresor respektieren, schaffen eine sichere Umgebung, in der persönliche Informationen geschützt sind und keine privaten Informationen unangemessen weitergegeben werden.

👉 Integrity (Integrität): Integrität bedeutet, in Übereinstimmung mit den eigenen Werten und Prinzipien zu handeln. Menschen, die Integrität zeigen, werden oft als vertrauenswürdig angesehen, weil sie authentisch und integer sind.

👉 Non-judgment (Nicht-Urteilen): Vertrauen wird gestärkt, wenn Menschen sich sicher fühlen, sich öffnen zu können, ohne verurteilt zu werden. Es geht darum, anderen Raum für ihre Gefühle und Erfahrungen zu geben, ohne sie zu verurteilen. Ein nicht-urteilendes Verhalten fördert Offenheit und Ehrlichkeit in Beziehungen.

👉 Generosity (Großzügigkeit): Großzügigkeit bedeutet, positiv über die Absichten und Handlungen anderer zu denken. Es geht darum, nicht in negativen Annahmen gefangen zu sein, sondern offen für verschiedene Perspektiven zu sein und Raum für Missverständnisse zu lassen.

Brené Brown betont, dass Vertrauensaufbau ein Prozess ist, der Zeit und Anstrengung erfordert, Vertrauen nicht immer leicht zu entwickeln ist und dass es Rückschläge geben kann. Das Verständnis der "BRAVING Trust"-Elemente sowie die bewusste Anwendung können dazu beitragen, Vertrauen auf eine tiefere Ebene zu bringen.

🟡 „BRAVING Trust“in der Arbeitswelt

Auch in der Arbeitswelt kann „BRAVING Trust“ wertvoll sein, da es Führungskräften hilft, eine vertrauensvolle und produktive Umgebung in ihren Teams zu schaffen. Führungskräfte, die die Prinzipien von „BRAVING Trust“ verstehen und anwenden, können eine Atmosphäre des Vertrauens und der Offenheit in ihren Teams schaffen. Insbesondere durch die Anwendung von Nicht-Urteilen und Großzügigkeit ermutigen Führungskräfte ihre Mitarbeitenden, offen über ihre Gedanken, Bedenken und Ideen zu sprechen.

Besonders in Konfliktsituationen unterstützt das Konzept, einen konstruktiven Umgang mit den Differenzen zu wählen. Die Integrität und Verlässlichkeit der Beteiligten ermöglichen es, Konflikte durch offene Kommunikation und Empathie zu lösen.

Durch zuverlässiges, verantwortliches und vertrauliches Verhalten bringen Führungskräfte ihren Mitarbeitenden Wertschätzung und Respekt entgegen. Wenn Mitarbeitende zusätzlich das Gefühl haben, dass ihre Grenzen respektiert werden, sie nicht verurteilt werden und ihre vertraulichen Informationen geschützt sind, fühlen sie sich in einem psychologisch sicheren Umfeld. 

Der Ansatz „BRAVING Trust“ kann durch die Förderung der zwischenmenschlichen Beziehungen die Bindung der Mitarbeitenden an das Unternehmen stärken. Es fördert die Bereitschaft, Risiken einzugehen, Neues auszuprobieren und sich weiterzuentwickeln. Solch eine unterstützende, vertrauensvolle und positive Arbeitsumgebung trägt letztendlich zur Steigerung der Leistungsfähigkeit und des Erfolgs von Teams und Organisationen bei.