War das die Absicht deiner Kommunikation?
Ingrid Huttary
Souveräne Führung und gesunde Lebensbalance für Frauen in Wissenschaft und Wirtschaft. Meistere mit mir die Fülle deiner Herausforderungen. | ☑️gelassen | ☑️authentisch | ☑️stimmig. Frag mich wie!
Rein theoretisch wäre Kommunikation ganz einfach. A sagt etwas, B versteht es. Am besten natürlich so, wie A es gemeint hat. Und hier zeigt sich bereits, dass es dann doch nicht ganz so einfach ist mit der Kommunikation.
Die Wirkung bestimmt der Empfänger
Deswegen gibt es so schöne Definitionen wie diese: Kommunikation ist nicht das, was A sagt, sondern das, was bei B ankommt. Im NLP lautet diese Definition noch ein bisschen anders und gehört dort zu den Grundannahmen: „Die Bedeutung von Kommunikation ergibt sich aus der Reaktion, die sie hervorruft – nicht aus der Absicht des Senders.
Kommunikation variieren
Das heißt es reicht nicht, gute Absichten zu haben. Es wäre schon auch noch sinnvoll, eine Vorstellung davon zu haben, welche Reaktion eine Äußerung auslösen könnte. Und Erfahrungswerte ernst zu nehmen, um meine Kommunikation zu variieren.
Wenn beide das Beste wollen
Letztens kam im Seminar eine Teilnehmerin auf mich zu, nachdem wir über genau dieses Thema gesprochen hatten. In ihrer Familie sind die Rollen klar verteilt. Sie ist die Verständnisvolle und Nachgiebige, ihr Mann der Hardliner gegenüber den Kindern und deren Bedürfnissen und Anliegen.
Beide wollen nur das Beste für die Kinder.
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