La semana pasada hicimos una jornada de “fin de año” con el equipo de trabajo. Cada julio intentamos hacer un encuentro fuera de la oficina, para poner en común los puntos fuertes y débiles de lo que fue hasta ahora y proyectar lo que viene. Además de celebrar los logros, de pasar un buen rato entre todos y divertirnos. Este año, la jornada fue una experiencia sensorial en SENSAS España, donde cada prueba nos invitaba a ponernos en los zapatos de otros, a entender sus desafíos y a desarrollar nuestra empatía. Mucho de lo que hablo por aquí para atencion al cliente y Líderes en Servicio, por eso lo traigo hoy. Cada desafío nos recordó la importancia de la escucha activa, la comprensión y la adaptación a las necesidades de los demás. Pero tambien, de ponernos en la piel de los demas, mediante actividades sensoriales en donde descubríamos el poder de nuestros sentidos: gusto, tacto, oído, olfato y vista. Y tambien utilizaron un punto motivador para pasar de pruebas: al descifrar los códigos y encontrar los “amuletos”, un porcentaje del coste de entrada iba para la cooperación y recaudación de fondos para organizaciones locales que ayuden a personas con algún tipo de diversidad funcional. Cuantos más consigáis, mas donaciones. Sensas nos enseñó a valorar nuestros sentidos y a comprender las dificultades que enfrentan los demás. ¿Y tú, cómo cultivas la empatía en tu día a día? #JornadaMotivadora #Motivacion #Empatia #Sentidos #EscuchaActiva
Publicación de Giampiero Petruzziello
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Cómo SAFEHEALTH ayer quisimos reconocer a nuestro equipo por la impronta positiva que cada día entregan en cada proyecto, con la participación de nuestro cliente minero clave en todos nuestros desarrollos, el mensaje de su Gerente HSEC y nuestro cómo empresa, fortalece ese sentido de pertenencia y el querer trascender en este mundo. Con ese espíritu de ensalzar esos conceptos, entregamos este mensaje preparado con cariño en conjunto con nuestra líder cliente en terreno: "El sentido de pertenencia es un sentimiento de identidad que el individuo genera con la comunidad con la que interactúa para alcanzar metas en común. ¿CÓMO FORTALECEMOS EL SENTIDO DE PERTENENCIA? Para que se desarrolle el sentimiento de pertenencia, primero debe haber un contacto regular entre las personas, con el fin de crear vínculos. A través de estos contactos, las personas comparten una misma realidad, valores comunes y, en ocasiones, también objetivos similares. Entonces de lo anterior!!! creer que podemos volar con todo nuestro potencial al desarrollo de ideas que lleven a nuestros clientes a su éxito y a nosotros a trascender en ser pioneros en HSEC mediante la transformación digital, es clave para ser diferentes en el mercado. Que nuestros clientes logren sus metas mediante innovadoras soluciones a costos razonables es una premisa día a día para nosotros, con ello y de manera humilde, al lograr esos objetivos, por defecto ese cliente nos recordará que fuimos los primeros en atreverse a hacer las cosas diferentes." Cerramos la actividad con un presente relacionado con elementos que permiten viajar liviano, porque sentimos que solo necesitamos la creatividad para volar.😎✈️
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Todos los fines de año son, para mí (y seguramente para muchos), un llamado a frenar la pelota y ver dónde estoy parado. Ver hacia atrás y proponer hacia adelante. Éste año resulta ser un fin de año muy particular. Con la asunción hace pocos días de un nuevo intendente en San Isidro, se terminó una etapa en mi vida. A nadie le gusta perder, ni a las cartas, ni un partido de fútbol, ni unas elecciones. Pero, más allá de la costumbre resultadista de juzgar las cosas por cómo terminan, me permití hacer mi balance centrandome en el proceso. Porque es injusto valorar esta etapa mirando solamente el resultado, sin detenerse en el proceso. Un proceso de casi 8 años, con mucho trabajo, mucho comprosimo y mucha pasión por hacer lo que me más gusta: trabajar para lograr una sociedad más justa y contribuir al desarrollo sostenible de las comunidades. En estos casi 8 años tuve la posibilidad de trabajar en renovaciones de espacios públicos, el comienzo del recambio de luminarias hacia LED, instalar Eco Puntos, lanzar Eco Residuos, Compostate, potenciar la Planta municipal de Clasificación de Residuos Reciclables, expandir y modernizar la contenerización de la vía pública, crear programas de educación ambiental y de participación ciudadana, plantaciones de árboles, y, más acá en el tiempo, acceso a salud de mujeres, acompañamiento a emprendedores. Seguramente, me estoy olvidando de cosas. Lo que estoy seguro es que fueron muchas acciones, programas, políticas públicas, todas hechas con pasión, profesionalismo, dándolo todo y con el objetivo de que cada una contribuya a vivir mejor. Hay una frase de Marcelo Bielsa que me gusta mucho: “Creo que el espíritu amateur, el amor hacia la tarea, es lo único que vuelve satisfactorio el tránsito por el trabajo”. Creo que sintetiza cómo intenté vivir esta etapa y cómo viviré las etapas que vienen, siempre trabajando conectado con ese sentimiento amateur (propio del deporte) de hacer las cosas por amor a lo que se hace y la pasión que se tiene. Agradezco estos años por convertirme en la persona que soy, por darme las herramientas para poder desarrollarme en el futuro que vendrá, por haber podido trabajar de lo que me apasiona. El 2024 será un gran año. A vivirlo. ¡Feliz Año! https://lnkd.in/d9pzts9t
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Hace unos años hubiera aceptado ese pase a un evento de Endeavor Perú sin dudarlo. Pero ahora no, tengo la oportunidad de conectar con mi hijo acompañándolo al paseo escolar al zoológico y quiero aprovechar esa oportunidad. Me sentí rara de rechazar ese pase al evento en el chat que comparto con Gabriela Vera , Marlene Molero Suárez , Alessia Verdi , Gianina Flores Aparcana , Eva Preciado y Paloma Duarte Soldevilla. Pero tambien en confianza porque sé que ellas como mujeres en este mundo comprenden las diferentes facetas que nos hacen felices, además del trabajo y los negocios. Repensé mi decisión, dudé y hasta pensé en borrar esa respuesta, pero luego aclaré el ruido de mi mente y le di voz a mi sabiduría interna, algunos le llaman instinto, y sí, eso era lo que realmente quería. Seguro me perdí unas charlas interesantísimas, pero sabía que mi corazón no estaría en ese auditorio, era el tiempo de calidad que quería con mi hijo y que ahora en retrospectiva disfruto siendo medianoche mientras avanzo los pendientes de trabajo. También sé que podré tener un catch-up con las únicas 2 Speakers mujeres del evento (y mis favoritas del line-up), que de casualidad son parte del mismo chat con las otras chicas: Laure Schlesinger y Ana Maria Martinez Franklin . Aprendí en terapia que la vida es un balance dinámico y que las mejores decisiones son las pensadas en la "ganancia" en vez de la "pérdida". Esta foto, este recuerdo y conectar más en la naturaleza lo valió, esta felicidad me llena como ser humano y esta pausa contribuye enormemente a mi productividad. ¿Y tú cómo balanceas tus roles? ¿Qué criterios te ayudan a asignar tiempos, energía y esfuerzos? #womenworking #womenempowerment #growthmindset #abundance #workingmom #productivity #workplacehappiness #mentalhealth
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La importancia de un buen ambiente laboral.
Construcción de una cultura empresarial positiva. Los regalos por natalicio no solo son actos de generosidad, sino herramientas poderosas para la construcción de una cultura de apoyo en el ámbito laboral. Al celebrar juntos estos momentos, se fortalece el tejido social de la empresa, creando un lugar donde la conexión humana es tan importante como el rendimiento profesional. https://lnkd.in/dKrP5sWe #recursoshumanos #rrhh #canastillas #cestasbebe
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y no hay mejor forma de acabar la semana (normolaboral) que comiendo con una #SoyOsmotic top #crowdLAB de #gestiondelcambio como Sara alumna de #mindRESET, facilitadora #murciaPRENEURS y #surfer hablando de la necesidad de #openingINNOVATION en las empresas y lo lejos que estamos de que fluya el conocimiento en ellas
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#EducaciónPeruanadeClaseMundial Deseo agradecer el día de hoy a todas las personas qué vienen acompañándonos en hacer Realidad este increíble Proyecto. Sin ustedes, no sería posible lograrlo. #Gracias Viene siendo un camino retador, lleno de desafíos, pero con un gran equipo listo para grandes objetivos. Mantener la independencia en nuestra gestión, nos ha permitido tomar decisiones díficiles en el corto plazo pero muy saludables en el mediano y largo aliento. Las grandes marcas y tribus de clientes fanáticos #RavingFans no se Crean de la noche a la mañana. Todo es un Proceso de Crecimiento y Aprendizaje sostenible. Nunca he creído en las compañías que prometen alto crecimiento en el corto plazo, dados los escenarios tan cambiantes de las realidades en Latinoamérica. Creo qué se puede avanzar muy rápido, mirando cada día, trabajando fuerte para cada Quarter, NPS y ROI; pero lo más importante para nosotros siempre será nuestra Comunidad #CustomerSuccess. El 95% de clientes qué trabajan con Peak, repiten la compra y se mantienen en el tiempo. Gracias por la confianza. Y vamos a demostrar que en Mercados Internacionales - como lo venimos haciendo - los peruanos 🇵🇪 y latinoamericanos ❤️ podemos jugar de igual a igual sin achicarnos. Colaboración Abierta. Data Driven Decisions. Determinación absoluta. Hasta la Cima de nuestro Propósito! #PeakTheWay 🇵🇪🥇🚀🌎 #El2024EsNuestro
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El Grupo Social ONCE premia el altruismo y la atención de la sociedad extremeña Tras el descanso en verano, los Premios Solidarios del Grupo Social ONCE 2024 siguen su ruta por todas las Comunidades Autónomas, homenajeando la solidaridad, empatía, respeto e implicación a nivel regional por todos los rincones del país. Y su parada extremeña, en el Teatro López de Ayala de Badajoz, no ha sido menos y nos ha dejado un montón de momentos emocionantes y para el recuerdo. Nuestro más profundo reconocimiento a los galardonados: - Premio a la #Empresa para PANCONTIGO SL, por poner en marcha el proyecto “Miguita a Miguita”, tan solo tres palabras pero que juntas tienen un gran significado - Premio a la #PersonaFísica para #MagdalenaMoriche, un claro ejemplo de fuerza y entrega a su causa y a su dedicación inicial le deben Grupo Inteligencia Límite. AEXPAINBA & Fundación Magdalena Moriche - Premio a la institución, organización, entidad, ONG, para #ClubMaratónBadajoz, por favorecer la realización de deporte a personas ciegas mediante voluntariado - Premio al Programa, Artículo o Proyecto de Comunicación a 'La Noticia Inclusiva' de la #CadenaSER, por incluir en su parrilla una sección semanal dentro del informativo regional #Hora14, durante la jornada del sábado. - Premio a la Administración Pública al Ayuntamiento de Jaraiz de la Vera, por el apoyo al proyecto "RAÍCES", Centro Regional de Atención al Cliente #CRAC en el #ColegioCésarCarlosI de la localidad Al evento han asistido Ángel Sánchez, director general de la ONCE; María Guardiola Martín, presidenta de la Junta de Extremadura, ; Venancio Ortiz Silva, presidente del Consejo Territorial ONCE Extremadura; #BlancaMartín, presidenta de la #AsambleaDeExtremadura; José Luis Quintana Alvarez, delegado del Gobierno en Extremadura; Sara Cristina García Estrada, consejera de Salud y Servicios Sociales de la Junta de Extremadura; Ignacio Gragera Barrera, alcalde de #Badajoz, y #FernandoIglesias, delegado de la ONCE en Extremadura, acompañados por otras autoridades políticas y sociales, así como representantes de la discapacidad y de la sociedad extremeña. Más información sobre la gala de entrega en: https://lnkd.in/dd_Sr3Am CERMI Extremadura Plataforma Tercer Sector Extremadura Fundación ONCE / Inserta
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🌟La magia de la #transformacion #innovacion powered by #diversidad e #inclusion🌟 Hoy me gustaría añadir una reflexión al post de Sergio López López. Me ha gustado la historia de María González Gutiérrez y el comentario sobre abrir el sector salud y huir de la endogamia. Creo que añadir talento de fuera del sector es uno de los pilares fundamentales para replantearse el status quo de muchas cosas, acelerar la innovación y transformación del sector para servir mejor a los pacientes. Hace un par de semanas tuvimos en #ESADE una charla sobre talento, diversidad e inclusión organizada por SHEpharma- Inspiring, connecting & empowering future leaders in pharma con Jesús Ponce, Juan Diego Casas, Lidia Martín Pereda, y Eva Manrique. Incluir talento de otros sectores forma parte de la diversidad e inclusión, y añade puntos de vista y experiencias que ayudan al sector salud a mejorar. 🔍 Mi experiencia personal: Me incorporé al sector salud hace 7 años, con una experiencia previa en el mundo digital en Accenture e incubadoras digitales. Fue precisamente esta experiencia previa fuera del sector salud y la incorporación de más talento “diverso” como el mío, lo que facilitó una combinación perfecta de equipos que hemos liderado la transformación e innovación en Bayer | Consumer Health. Esta transformación digital ha tenido un único objetivo: servir mejor a pacientes, consumidores y HCPs. Como consecuencia de ello, hemos mejorado nuestro ranking en la industria, accediendo al podium en cuanto a market share, y nos hemos posicionado en la industria como líderes en transformación digital y data-driven marketing – comercial, recibiendo el reconocimiento de BCG entre otros. 💡 Mi hipótesis y experiencia: confirman que cuando se unen equipos diversos y se incluye talento con experiencia previa en otros sectores se potencia exponencialmente la innovación y transformación. Una transformación que, estando alineada con el propósito de la empresa, siempre mejora la experiencia de nuestros clientes, el impacto en la sociedad y los resultados empresariales. ¿Cómo lo veis? #RompiendoBarreras #Endogamia #SaludDigital #Antinetworking #InnovaciónEnSalud #LiderazgoInclusivo #TransformaciónDigital #teambayer
🛸Talentist & Transformation Consultant | Healthcare & Life Science | Apasionado de las Personas y la Innovación🛸 🧠También hablo sobre Salud Mental🧠❤️🩹
🌟La magia del #Antinetworking🌟 A principios de año conocí a María González Gutiérrez. Llevaba apenas 6 meses en la industria cuando se apuntó al primer Antinetworking de Madrid. Su objetivo era claro: entender más sobre el sector y empezar a tejer esas conexiones que marcan la diferencia. Unos meses después, coincidimos en el Comunidad #SaludONdigital, donde fue moderadora de mi grupo con una energía y buena vibra increíbles. Y gracias a eso, la pude liar para que se apuntara al Antinetworking que celebrábamos al día siguiente, en el que Sandra Orta, entre much@s otr@s, era ponente. Y no dudó 5’ en apuntarse. Y ahí lo tuve claro, y se lo dije: “En el próximo evento tú vienes como ponente.” ¿Por qué? Porque si alguien define la esencia de lo que es el #Antinetworking, esa es precisamente María. Y es que ella es de esas personas que rompen con lo establecido. Llegó a Bristol Myers Squibb desde otros sectores, enfrentándose a la endogamia que a veces caracteriza a farma, y ha demostrado que la energía, las ganas y las ideas frescas no solo tienen cabida aquí, sino que son necesarias para seguir mejorando el sector. Cuando le escribí hace un mes para confirmar que se apuntaba como ponente, y más con este topic de #RompiendoBarreras, su respuesta me dejó una sonrisa: 💬 “Claro que sí, Sergio. Y si me lo permites, me encantara compartir mesa con la mejor partner in crime posible: Beatriz Vela. Bea, ha sido mi mayor embajadora y uno de los mayores apoyos desde el principio, además entró en farma desde el sector legal, y es una crack”. Y este ha sido el resultado. 2 personas a las que les das un guión de dos líneas para un vídeo conjunto, y te llegan con ideas, propuestas y una energía que desborda, poniendo patas arriba la T4, si hace falta😂. Si romper la endogamia del sector significa traer a personas con esa frescura y energía… ¡Bienvenidos sean los nuevos aires! Gracias María y Beatriz por todo, vuestra energía, motivación y ganas de aportar ese granito de arena para que nuestro sector sea más inclusivo y abierto al cambio💡 El Antinetworking de este jueves será especial por muchas razones, pero teneros en el panel rompiendo barreras hablando de endogamia y silos desde vuestra experiencia es, sin duda, una de ellas. Los #Antinetworkings me han traído muchas cosas, y muy buenas a mi vida, pero lo mejor son las personas que me ha puesto en el camino. Y es que poder trabajar/colaborar con personas así, da gusto🚀 GRACIAS❤️
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#CámaraOficialdeComerciodeBioko. Existen dos formas de #comunicar, la primera es la manera #convencional, la segunda es la #ComunicaciónEstratégica, orientar todo el #esfuerzo de la #comunicación hacia la consecución de #objetivos específicos, y es el #lenguajeefectivo de las #negociaciones. Esta #herramienta nos permite #influir en nuestra contraparte y sacar a luz los famosos #cisnesnegros.
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Conoce a los integrantes de la segunda promoción de #AlineadODS 🌍 La segunda promoción de #AlineadODS está compuesta por líderes comprometidos con la sostenibilidad, la innovación y el impacto social positivo. 🌟 ¿Quiénes son? Son profesionales de diferentes sectores y perfiles, unidos por un mismo objetivo: avanzar hacia un ecosistema sanitario alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (#ODS). 💡 ¿Qué aportan? 1. Innovación y creatividad: Ideas frescas para transformar desafíos en oportunidades. 2. Colaboración y compromiso: Trabajo en equipo para lograr impactos reales y duraderos. 3. Visión estratégica: Acciones alineadas con los #ODS para crear valor social, económico y ambiental. 🔗 Pronto compartiremos más información sobre sus ideas y proyectos sobre los que trabajarán durante esta edición de #AlineadODS.
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