7 estrategias para atraer y retener talento en la era de la ansiedad y la ambigüedad.

¡Hola! ¿Cómo pinta tu semana?

Pues en México hoy es día de asueto, pero como decía un antiguo jefe, “en los días de asueto no se va a la oficina, pero sí se trabaja”.

Mal ejemplo, no lo sigan. Hay que descansar. Aunque hoy trabajaré un rato, porque tengo pendientes.

Y uno de ellos es hablarles de un tema que preocupa a muchos CEOs y empresarios: ¿Cómo atraigo y retengo talento en un época llena de ambigüedad, incertidumbre y ansiedad?

Como ustedes saben, el talento siempre ha sido la pieza clave en el éxito de cualquier empresa. Pero, ¿qué pasa cuando el mundo donde ese talento prospera se vuelve un lugar lleno de ansiedad, ambiguo y, a veces, impredecible?

Hoy, atraer y retener a los mejores profesionales es más desafiante que nunca.  Lo vivo a diario en Axon Impact, nuestra firma de Búsqueda de Ejecutivos. Sin embargo, en este reto también se encuentran las mayores oportunidades para los líderes que sepan adaptar sus estrategias.

Pensemos en un caso reciente que probablemente resuene con tu experiencia. Una Fintech mexicana muy prometedora decidió expandirse agresivamente en los años pasados, apostando por un mercado saturado. Lograron levantar capital interesante y  atraer talento brillante, pero en menos de tres años más de la mitad de su equipo directivo clave había renunciado. También se fue esfumando el capital.

¿La razón?

No era el salario ni los beneficios, sino el estrés crónico, mal liderazgo y la falta de claridad en los objetivos, lo que generó una desconexión entre el equipo y la visión de la empresa. Cabe decir que aún hay directivos que permanecen ahí, pero todos están buscando otro empleo. Lo cuál es bastante triste, por donde se vea.

¿Te suena familiar?

En esta época, el talento busca mucho más que una nómina competitiva. Busca propósito, estabilidad emocional y un ambiente donde la ansiedad sea manejada, no ignorada. Hace unas semanas, di precisamente un curso sobre estos temas en donde les transmití herramientas para gestionar la incertidumbre, y me alegró mucho que el equipo directivo las asimilara muy rápido.

“Los clientes nunca amarán una empresa hasta que los empleados la amen primero”. Simon Sinek. Y en un mundo incierto, amar una empresa significa sentir que cuida de ti como persona, no solo como profesional.

Entonces, ¿cómo pueden las organizaciones atraer y retener talento en este entorno?  Aquí te dejo algunas estrategias que he observado que funcionan.

7 estrategias para reflexionar:

1. Haz del bienestar emocional una prioridad, no un accesorio. Las empresas que ignoran la ansiedad en sus equipos están condenadas a perder a sus mejores talentos. Implementar programas serios de bienestar, ofrecer apoyo psicológico y normalizar las conversaciones sobre salud mental puede ser la diferencia entre un equipo comprometido y uno agotado.
2. Ofrece flexibilidad radical sin perder conexión. El trabajo híbrido o remoto ya no es un lujo, es una expectativa. Pero no se trata solo de dar flexibilidad, sino de equilibrarla con herramientas y dinámicas que mantengan la cohesión del equipo.
3. Rediseña la propuesta de valor para tus colaboradores. Pregúntate: ¿por qué alguien elegiría trabajar aquí en lugar de en otro lugar? Las empresas exitosas están reformulando su propuesta de valor no solo con mejores salarios, sino con beneficios personalizados, oportunidades de crecimiento y un propósito que resuene con las nuevas generaciones.
4. Fomenta una cultura de transparencia y autenticidad. En tiempos de ambigüedad, los empleados valoran líderes y organizaciones que sean honestos, incluso cuando no tienen todas las respuestas. La confianza es el pegamento que mantiene unidos a los equipos en momentos de incertidumbre.
5. Invierte en el desarrollo continuo del talento. Las oportunidades de aprendizaje no son un extra, son esenciales. En un entorno donde las habilidades técnicas se quedan obsoletas rápidamente, ofrecer programas constantes de capacitación y mentoría es una señal clara de que valoras a tu equipo a largo plazo.
6. Reconoce y celebra los logros, grandes o pequeños. En medio de la ansiedad y la incertidumbre, el reconocimiento sincero se convierte en una herramienta poderosa para la retención. Según un estudio de Gallup, los empleados que sienten que su trabajo es reconocido tienen un 63% menos de probabilidad de buscar empleo en otro lugar. Crear un sistema de reconocimiento interno, ya sea formal o informal, puede hacer una gran diferencia en la moral del equipo.
7. Apuesta por el liderazgo empático y cercano. Los líderes que muestran empatía y se interesan genuinamente por el bienestar de sus equipos construyen relaciones duraderas y confianza. En encuestas recientes, el 86% de los empleados afirmó que la empatía es un factor clave para decidir si permanecerán en una empresa (fuente: Businessolver State of Workplace Empathy Study 2023). No se trata solo de "escuchar", sino de actuar en consecuencia.

“Cuida de tus empleados, y ellos cuidarán de tu negocio”. Richard Branson.

Para terminar….

Reflexiona esto: El talento que atraes y retienes hoy será el que determine el éxito de tu empresa mañana. En esta era de ansiedad y ambigüedad, las empresas que reconocen, entienden y trabajan de manera colaborativa las necesidades emocionales, profesionales y personales de sus colaboradores son las que se mantendrán con éxito.

¿Qué estás haciendo para atraer y retener talento en tu organización?

Me encantaría conocer tu opinión y tus experiencias. Comparte este artículo si crees que puede ser útil para otros líderes.

Un abrazo,

Gustavo García Alvarado