Adicción a la tecnología

Ahora que dependemos tanto de ella, resulta interesante conocer qué tanto están alerta las personas sobre la adopción de nuevas tecnologías. En un estudio publicado recientemente por la firma YouGov encontramos algunos datos que pueden sorprendernos; por ejemplo, resulta interesante que en un país como Japón, el cual consideramos muy avanzado en esta materia, los usuarios no están tan pendientes de los nuevos lanzamientos. Comparativamente hablando, mientras que en ese país solo uno de cada 10 usuarios se considera adoptante temprano, en México se llega al doble.

A nivel mundial, un 35% de las personas reemplazan los productos solamente cuando funcionan mal o se rompen. ¿Quién es el usuario prototipo o adoptante temprano? Pues a nivel demográfico, se encuentran entre los 18 y 34 años, son primordialmente hombres y cuentan con un ingreso extra que les permite cumplir esta afición.

¿Qué tienen en su mente? Un pensamiento claro acerca de que la tecnología cambia sus vidas positivamente y puede ser la solución a todos los problemas de la humanidad. Piensan también que la inteligencia artificial ayudará en el futuro en la mayoría de las tareas cotidianas y que los robots serán parte de nuestra vida diaria. 

¿Qué tan lejos ves tu vivir en el mundo de “Los supersónicos” o “Westworld”? ¿Vivir en una casa totalmente conectada y poder realizar varias actividades solamente con la voz?

Pues bien, parece que las fichas para que las asistentes digitales tomen el control y los equipos estén conectados están puestas. Pero aún los consumidores (por ejemplo, los norteamericanos) se encuentran preocupados por la privacidad de sus datos, los altos costos de los equipos, la posibilidad de que sean “hackeados” y el consumo de internet y electricidad. 

También es cierto que los fabricantes de tecnología, aún no se ponen 100% de acuerdo en los protocolos de conectividad y eso también hace difícil la interconexión de los equipos.

Otro asunto que yo veo, es que por un lado hay personas que quieren llenarse de electrodomésticos de nueva generación, como las freidoras de aire y aquellos que preparan los alimentos para nosotros de manera integrada y fácil y por el otro, los que volvemos a lo mas tradicional, los procesos de cocción lenta en ollas de hierro, fermentación y conservas, por ejemplo.

La locura se hace presente y algunos necesitan tecnología que resuelva actividades cotidianas mas rápidamente como un robot Thermomix, mientras que otros tienen el tiempo para hacer su propio pan rústico por citar un caso. Aquí la parte social toma terreno y la influencia de las amistades y familiares, nos hace movernos de acuerdo a las recomendaciones. Definitivamente, siempre conocemos a algún amante de la tecnología que piensa en hacerse la vida más fácil y encuentra mucha utilidad de los productos, además, está preocupado por poder conectarse remotamente a ellos, que sean amigables con el ambiente y los hagan ahorrar de algún modo.

La tecnología 5G nos traerá muchos adelantos, pero también aquí, aún hay debate que llega a niveles de los gobiernos. Es obvio que hay muchas dudas, pero también hay extremistas que hablan de conspiraciones terribles.

En estos tiempos, los avances tecnológicos se aceleran y resultan una de las pocas buenas noticias que recibimos. Son estos avances los que han acelerado el desarrollo de vacunas, por ejemplo. Y también, poco a poco se integran a nuestra vida y nos generan confianza; baste mencionar las nuevas pantallas, el acceso a canales digitales de televisión bajo demanda y la gran cantidad de funciones y aplicaciones que tenemos en nuestros teléfonos.

Ahora las marcas deberán trabajar en difundir mas información y “educar” a los consumidores para ganar mas adeptos, pero también deben escuchar y entender las necesidades de los usuarios para hacer las cosas mas usables, intuitivas, accesibles y que realmente contribuyan a mejorar nuestras vidas y nuestro planeta.

@ptorresmx

Con información de YouGov.com