Asesor inmobiliario, ¿Qué espera tu cliente de tu sitio web?
En estos tiempos se ha hablado acerca de la importancia de contar con plataformas digitales que enganchen y enamoren a tu mercado. A pesar de la variedad que existe de estos canales, el sitio web sigue siendo el líder para convencer a tu próximo cliente.
Se estima que aproximadamente el 70% de las personas interesadas en rentar o comprar una propiedad realizan su primera búsqueda a través de sitios web. Hoy en día el comprador de inmuebles busca acceder a toda la información que necesita sobre la inmobiliaria o constructora antes de contactarla.
Antes de la visita inmobiliaria, tu cliente...
- Hizo una búsqueda general que incluye a tu competencia
- Seleccionó las propiedades de su interés filtrando todas las opciones que ofrece el mercado
- Se aseguró de que tu empresa fuera confiable a través de reviews, sitios web y páginas oficiales.
- Corroboró la información a través de una llamada, mail o chat online
El último paso para la toma de decisión de tu cliente es realizar la visita inmobiliaria. El proceso para convencerlo de que tú eres la mejor opción cobra más relevancia cuando se conoce esta información y ese proceso incluye sin duda el sitio web.
¿Cómo adaptar tu sitio web a estas nuevas necesidades?
Existen diversas formas de enriquecer la experiencia de usuario en tu sitio web y adquirir ventaja competitiva:
- Recorrido 360º: Adaptar recorridos virtuales al sitio web brinda la oportunidad de conocer la distribución del espacio de una manera realista e interactiva.
- Modelo arquitectónico en 3D: Visualizar el plano arquitectónico en 3D de forma didáctica permite al cliente tener una idea clara de la propiedad y hacer más eficiente su proceso de selección.
- Fotografías HD: De la vista nace el amor. Es importante contar con fotografías de planos generales de excelente calidad que muestren la esencia de la propiedad.
Incorpora la Realidad Aumentada
El hecho de que el inmueble no este construido aún no es impedimento para ponerlo en venta. La Realidad Aumentada permite construir el plano arquitectónico digitalmente, realizar acabados y decorarlo. Esta tecnología ha ganado popularidad los últimos años y su crecimiento exponencial fue detonado este año a raíz de la pandemia. Su ventaja principal es que brinda una experiencia única al usuario al vivir un recorrido realista de la propiedad antes de comprarlo.
Para ver ejemplos de cómo se puede incorporar a tu proceso de ventas haz clic aquí.
Incorporar cambios en el sitio web para que esté cumpla las expectativas de los usuarios es una tarea que debe realizarse año con año. En estos tiempos el mercado vive cambios radicales que cambian su comportamiento de compra y es responsabilidad de las empresas adaptarse a ellos para seguir siendo competitivos.