Automatización vs. Especialización: El Camino hacia la Rentabilidad en el Sector de Asesorías
El sector de asesorías y contabilidad desempeña un papel fundamental en el funcionamiento de la economía al proporcionar servicios clave para empresas y particulares. Con la irrupción de la pandemia de COVID-19 en marzo de 2020, el sector ha experimentado una serie de desafíos y transformaciones que a la vista están por los resultados publicados en el INE. La carga administrativa impuesta por la administración pública va en en aumentado día a día, trimestre a trimestre, año a año, la necesidad de automatización y eficiencia se ha vuelto más apremiante junto con los retos y oportunidades que nos deparará la factura electrónica y todo el ámbito tecnológico y conceptual que ello conlleva.
Los datos que a continuación se analizan representan el número de empresas en el CNAE 692 (Actividades de contabilidad, teneduría de libros, auditoría y asesoría fiscal) en España desde el año 2018 hasta el 2021, y están desglosados según el número de empleados. Se refleja a continuación el impacto, entre otros, de estos distintos factores en diferentes segmentos de asesorías (según nº de trabajadores), centrándonos en su estructura, cifras de negocios y adaptación tecnológica.
Situación de las Pequeñas Asesorías. Hacia la mayor rentabilidad de los servicios
Las pequeñas asesorías (0 a 1), que no tienen una estructura de personal, representaron 38.742 empresas en 2021 de un total de 66.939 (58%). Estas asesorías mostraron un modesto crecimiento en número del 3,25% en comparación con 2020, si bien rompieron el decrecimiento que habían mantenido a lo largo de los ejercicios 2018, 2019 y 2020.
Estas asesorías de 0 a 1 empleados han estado incrementando sus ingresos de forma constante. La cifra de negocios alcanzada hasta el año 2021 1.963.838K (19% del total del sector) es un 7.01% superior a la cifra del 2020.
Es importante destacar que, dada la falta de estructura de personal, estas pequeñas asesorías unipersonales, han ido aumentando su rentabilidad, dejando de realizar actividades percibidas por el cliente de poco valor añadido (contabilidad o gestión de nóminas) enfocándolas a una actividad de asesoramiento (Auditoria financiera y asesoramiento fiscal) con mayor rentabilidad
La facturación media por asesoría de 0 a 1 empleados en el 2021 es de 58.949,54€ frente a los 56.430,48€ de facturación media del año 2018
Desafíos de las Asesorías Medianas y su Vulnerabilidad
Las asesorías medianas (2-49 trabajadores) son las que más han sufrido y están sufriendo. En 2021, las asesorías de 2-9 trabajadores experimentaron una disminución del 11,73% en la cifra de negocios en comparación con 2020, y esta cifra ha estado disminuyendo constantemente desde 2018. Las de 10-19 trabajadores tuvieron una disminución aún mayor, del 17,01%.
Estas asesorías tienen costes de personal significativos, lo que representa entre el 44% y el 51% de su cifra de negocios según los datos de 2021.
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Estos datos lleva a considerar que al estar la cifra de negocios de la asesoría (decreciente) tan apalancada al coste/hora asesor (creciente), que carecen de la automatización de procesos que podrían liberar recursos para centrarse en tareas más productivas y rentables. Este segmento de asesorías se encuentra en una posición difícil, donde enfrentan una creciente carga de trabajo requerida por la AAPP, tienen costes de personal más altos y una menor automatización en comparación con sus competidores más grandes en número de trabajadores.
Los servicios prestados por las asesorías de hasta 50 trabajadores son los genéricos de contabilidad, nómina y asesoramiento fiscal que confirma la necesidad de la automatización de procesos para el incremento de la rentabilidad de los despachos profesionales de esta magnitud
3. Transformación Digital en Grandes Asesorías
Las grandes asesorías, con más de 50 trabajadores, han comenzado a embarcarse en la transformación digital. En 2021, las asesorías con 50-249 trabajadores experimentaron un aumento del 12,50% en el número de empresas (126 asesorías en total) y un aumento del 1,11% en la cifra de negocios (847.483€K). La automatización de procesos en estas asesorías ha permitido una gestión más eficiente de la carga de trabajo y la liberación de recursos para tareas especializadas. El excedente bruto de explotación (excedente generado por las actividades de explotación una vez recompensado el factor trabajo) en este grupo ha aumentado gradualmente desde 2018, con una pequeña disminución del -1,36% en 2021. Esto sugiere un rendimiento relativamente estable. El excedente bruto de explotación de las asesorías de 250 o más trabajadores ha aumentado un 48% respecto el año 2020.
Esto contrasta con la situación de las asesorías medianas, demostrando que la inversión en tecnología y automatización puede ser un factor crucial en la capacidad de adaptarse a un entorno en constante cambio y en la gestión de la creciente carga administrativa. Ello lo confirma la especialización en servicios de contabilidad que representa casi la mitad del total de la cifra de negocios a través de la gestión de procesos repetitivos que únicamente son rentables si se automatizan a través de tecnología.
Algunas Conclusiones (No todas)
El sector de asesorías enfrenta desafíos significativos. Las pequeñas asesorías luchan con la creciente carga administrativa, mientras que las medianas se ven afectadas por altos costes de personal y falta de automatización. Las grandes asesorías muestran que la transformación digital puede ser una solución para mejorar la eficiencia y gestionar la carga de trabajo. Es imperativo en los próximos años (¿meses?) que las asesorías medianas busquen adaptarse, posiblemente mediante la adopción de tecnologías de automatización, para mantenerse competitivas y capaces de manejar las demandas del mercado en constante evolución, dígase "Gran Hermano Tributario" Ley Antifraude o "Viveros" de facturas electrónicas
Fuente de los Datos
Datos INE