¿Cómo las habilidades del deporte pueden potenciar nuestras ventas?

Al comenzar a leer este artículo seguro te preguntarás qué tienen en común las ventas y el deporte… Bueno, mucho más de lo que imaginas. En el juego de las ventas existen paralelismos sorprendentes con el mundo del deporte.  

Pero antes, es necesario desarrollar la diferencia entre las ventas y la asesoría. Éstos son dos campos que a menudo se entrelazan, pero que también presentan diferencias significativas en su enfoque y resultados: mientras que la venta se centra en persuadir al cliente para que compre un producto o servicio, la asesoría se enfoca en ayudar al cliente a tomar decisiones informadas y a alcanzar sus objetivos; así como la venta se suele enfocar en resultados a corto plazo, la asesoría busca resultados a largo plazo. 

Ambos campos requieren habilidades específicas y, aunque no se necesita un entrenamiento formal para ingresar a estas áreas, el desarrollo de ciertas habilidades puede marcar la diferencia. Por eso en este artículo exploraremos cómo las herramientas adquiridas en el deporte pueden potenciar los roles de venta y asesoría.

La Venta: un juego competitivo

La venta implica un proceso de persuasión hacia los clientes para que compren un producto o servicio. Y, al igual que en el deporte, la venta puede ser altamente competitiva y desafiante. Aquí es donde las habilidades adquiridas en el deporte pueden ser invaluables. Existen ciertos atributos que son igualmente cruciales en el mundo de las ventas y del deporte:.

• Establecer metas: en el deporte, fijamos metas claras, como alcanzar ciertos récords. Al igual, en la venta, debemos establecer metas de ventas y trabajar diligentemente para alcanzarlas.
• Mantener la disciplina y el enfoque: en el deporte es necesario entrenar regularmente y mejorar constantemente. En ventas, la disciplina es fundamental para seguir un proceso de ventas, mantener registros precisos y mejorar las habilidades de comunicación.
• Desarrollar la resistencia ante la adversidad: en el deporte, enfrentamos derrotas y desafíos constantemente, y la capacidad de recuperarse y seguir adelante es una habilidad invaluable que también se aplica en las ventas. El rechazo ocasional es parte de una venta, y aquellos que pueden superarlo siguen avanzando.

Asesorar: el rol del entrenador

La asesoría implica proporcionar orientación y asistencia a clientes para ayudarlos a tomar decisiones informadas. En este contexto, el asesor se asemeja al entrenador en el deporte. Ambos roles comparten la responsabilidad de guiar y mejorar el rendimiento de otros.

• Construir relaciones: la confianza, la empatía, la comprensión y la escucha activa son habilidades esenciales tanto en el rol de un entrenador como de un asesor.
• Desarrollar habilidades: Los entrenadores trabajan en el desarrollo de las habilidades físicas y mentales de sus atletas mientras que, los asesores, ayudan a desarrollar habilidades empresariales, financieras o personales. 
• Planificación Estratégica: tanto en el deporte como en la asesoría, se necesita una planificación estratégica para alcanzar objetivos a largo plazo. En ambos casos, se deben identificar debilidades y fortalezas, establecer metas realistas y crear un plan para lograr esas metas.

Podríamos decir, entonces, que tanto la venta como la asesoría pueden beneficiarse de las herramientas y habilidades que adquirimos en el deporte. La disciplina, la resiliencia, la planificación estratégica y la construcción de relaciones son elementos clave que pueden marcar la diferencia en estos campos. Sin embargo, es importante reconocer las diferencias fundamentales entre vender y asesorar y adaptar nuestras habilidades y enfoques en consecuencia. Ya sea en el campo de juego o en el mundo empresarial, el entrenamiento y la adaptación son esenciales para alcanzar los objetivos.