Cómo persuadir con propósito

Claves del libro "The Anatomy of Persuasion"

Cuando pensamos en “persuasión”, a menudo lo asociamos con la habilidad de convencer o influir en otros para obtener algo.

Pero debo confesar que, en mi caso, no me gustaba para nada la palabra persuasión. Sentía que la palabra "manipulación2 estaba muy cerca de esta, y por alguna razón no me gustaba.

Sin embargo, durante la maestría conocí el libro "The Anatomy of Persuasion" de Norbert Aubuchon, y me sorprendió por completo la perspectiva que ofrece sobre cómo la persuasión, bien utilizada, puede ayudarnos a alcanzar nuestras metas de manera genuina y ética.

Y sin duda, sin importar cuál es tu carrera o tu nivel de experiencia, estoy segura que esta habilidad te ayudará a desarrollar y mejorar tus habilidades de comunicación para obtener lo que necesitas, tanto en el ámbito laboral como personal.

Persuadir con Poder y Propósito

La persuasión no es solo una habilidad "deseable", es crucial para lograr que nuestras ideas realmente se escuchen y sean tomadas en serio.

Imagina que estás en una reunión importante. Tienes una propuesta increíble que podría mejorar los resultados de tu equipo o resolver un problema clave.

Pero, ¿cómo haces para que esa persona en un rol de liderazgo vea el valor de tu propuesta y se anime a apoyarla?

Pues justo, Aubuchon nos recuerda en su libro que persuadir no es simplemente influir en una decisión o ganarse un 'sí'. Va mucho más allá.

Persuadir significa conectar con la otra persona a un nivel más profundo, inspirando confianza y proyectando una imagen de credibilidad genuina.

No se trata de 'vender' una idea, sino de construir un puente que alinee nuestros objetivos con los de quienes nos escuchan.

Así, la persuasión se convierte en una forma de colaboración: un proceso donde ambas partes se ven beneficiadas y se mueven hacia una misma dirección.

En pocas palabras, la persuasión es la habilidad de traducir nuestras ideas en algo tan poderoso y claro que quienes nos escuchan no solo entiendan su valor, sino que se sientan parte del cambio que proponemos.

Ejemplo Inspirador: Susan Wojcicki y su Carrera en Tecnología

Déjame contarte un poco más de Susan Wojcicki, CEO de YouTube, quien desde sus primeros días en Google mostró cómo las mujeres en tecnología pueden ganar influencia.

Uno de sus primeros logros fue convencer a los fundadores de Google de comprar YouTube, una decisión que revolucionó la plataforma y demostró el poder de una visión clara y comunicada con persuasión estratégica.

Wojcicki logró esto al presentar la idea de YouTube no solo como una ventaja competitiva, sino como una oportunidad para expandir la misión de Google de organizar la información del mundo.

Integró datos sólidos, identificó los intereses clave de los stakeholders, y ofreció una visión convincente que resonaba con los objetivos de la compañía.

Su persuasión se basó en datos, en anticipar dudas y en reflejar la visión de quienes escuchaban.

¿Cómo empezar? Pasos para persuadir de forma eficaz

A veces suena tan complicado empezar a desarrollar este tipo de habilidades, y si tu cabeza funciona como la mía, estoy segura que resonará contigo que la mejor manera de hacerlo es paso a paso.

Así que a partir de las enseñanzas de The Anatomy of Persuasion y ejemplos de liderazgo como el de Wojcicki, te comparto 5 cosas que pueden empezar a hacer para mejorar tus habilidades de persuasión:

1. Claridad de objetivos: Antes de buscar que alguien más apoye tu idea, es esencial que tú misma tengas claridad. Define con precisión cuál es tu objetivo, por qué es importante y cómo va a beneficiar a las personas involucradas.
2. Conoce a tu audiencia: Las personas suelen responder mejor cuando sienten que comprendes sus perspectivas e intereses. Investiga, pregunta y muestra interés en entender las prioridades de la otra persona. Esto no solo construye confianza, sino que ayuda a adaptar tu mensaje.
3. Construye credibilidad: Este aspecto es fundamental para las mujeres en ambientes laborales, ya que todavía enfrentamos barreras de género que cuestionan nuestra autoridad o conocimiento. Puedes construir credibilidad respaldando tus ideas con datos, evidencia y ejemplos concretos.
4. Crea un mensaje claro y directo: La claridad en el mensaje es clave. Ve directo al punto, usa un lenguaje sencillo y enfócate en los beneficios específicos. Mantener un mensaje breve y al grano demuestra confianza y seguridad.
5. Invita a la colaboración: En lugar de imponer una idea, invita a quienes te escuchan a colaborar contigo en su desarrollo. Esto hace que quién recibe el mensaje se sienta parte del proceso y se comprometa más con el resultado final.

Persuadir para Crecer

Al integrar estos principios, puedes fortalecer tus habilidades para influir de manera positiva y obtener el apoyo que necesitas.

Ya sea que busques una promoción, un proyecto especial o mejorar tu vida personal, la persuasión no debe ser vista como un simple medio para un fin, sino como una herramienta de crecimiento y liderazgo que todas podemos desarrollar.

En tu próximo intento de persuasión, aplica estos cinco pasos y observa cómo responden les demás a tu mensaje claro y auténtico.

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