¿Conoces a tu cliente ideal?
Diana Milena Arango Barrera
Dirección Regional | Trainer Haz que Suceda | Inbound Marketing | Ventas | Marketing | Social Selling | Entrenadora de ventas | Speaker
En el mundo empresarial, conocer a tu cliente ideal es como encontrar una mina de oro. Pero, ¿qué es un cliente ideal? Es aquel que se siente plenamente satisfecho con tus productos, servicios y también con la experiencia de compra que le ofreces.
🔍 Descubre a tu cliente ideal 🌟
El cliente ideal es aquel que precisa exactamente el producto o servicio que tu empresa ofrece para satisfacer sus necesidades. Además, comparte y se identifica con los valores promulgados por la compañía. ¿Sabías que en 2022 alrededor del 44% de los consumidores a nivel mundial fueron clasificados como consumidores orientados por un propósito?
📊 Define a tu cliente ideal 🎯
Para definir este perfil, se utiliza la técnica de buyer persona, que consiste en hacer una descripción detallada de los compradores, que incluya características como demografía, gustos, necesidades y canales de comunicación favoritos.
🚀 Impulsa tus ventas 💼
Impulsar las ventas o ganar reconocimiento dentro del mercado se reduciría a nada si no sabes quién es tu cliente ideal1. Por eso, todo negocio o marca debe enfocarse en definir el perfil y características de ese consumidor.