Crecimiento sin Estructura de Ventas?

Estuve asesorando a un fabricante, y una de las primeras cosas que me di cuenta es de que su visión de crecimiento la tiene puesta en la innovación de productos (Marketing). Lo cual está bien, pues creo firmemente en la innovación y sus factores diferenciadores.

Sin embargo, este fabricante carece de una estructura organizacional de Ventas que desarrolle clientes y que le permita crecer agresivamente. Poseía fuerza de ventas, pero no una estructura adecuada para el crecimiento que buscan.

Como dijo John Jantsch (autor de "Ventas y Marketing. Un solo corazon"): Marketing tiene el mensaje, pero Ventas tiene la relación con el cliente.

Un Director Comercial es quien define la estructura adecuada que permita crecer a una organización.

Posee tu empresa una estructura organizacional de Ventas? Existen oportunidades para construirla y desarrollarla? Como podrías mejorar la estructura actual en un entorno tan complejo como el de hoy?

Christian