"Del dicho al hecho, se corta el presupuesto": Cómo transformar las encuestas de clima laboral en acciones que Impulsen el éxito.
En el entorno empresarial actual, realizar encuestas de clima laboral es una práctica común para medir la satisfacción y el compromiso de los colaboradores. Sin embargo, muchas veces, estas encuestas no se traducen en acciones concretas, lo que genera frustración y desmotivación entre las personas. En este articulo vamos a explorar las emociones y pensamientos que esto genera y la importancia de actuar después de recopilar información.
El efecto de no tener un plan de acción posterior a la encuesta.
Cuando los colaboradores participan en encuestas de clima laboral, lo hacen con la esperanza de que sus opiniones y sugerencias sean escuchadas y valoradas por sus lideres o la empresa. Sin embargo, la inacción trae consigo efectos negativos significativos, tales como:
1. Frustración: Cuando los colaboradores ven que sus comentarios no generan cambios, pueden sentirse frustrados y desilusionados. Disminuyendo el compromiso y la moral.
2. Desconfianza: La falta de acción después de las encuestas puede generar desconfianza hacia los liderazgos, dado que las personas pueden percibir que sus opiniones no son importantes, lo que debilita la relación entre el líder y el equipo.
3. Rotación de personal: La desmotivación y el descontento pueden llevar a un aumento en la rotación de personal, las personas que no se sienten valoradas son más propensos a buscar oportunidades en otros lugares que se adapten a sus valores y principios.
La Importancia de tener un plan de acción.
Para evitar estos efectos negativos comentados anteriormente, es crucial que las empresas tomen acciones basadas en los resultados de las encuestas de clima laboral, para utilizar los datos en mitigar las interferencias que pudiesen estar afectando a los equipos y/o personas. Aquí hay algunas razones clave para hacerlo:
1. Aumenta el compromiso: Actuar sobre los resultados muestra a los empleados que sus opiniones son valoradas, escuchadas e importan para el crecimiento de la empresa.
2. Fomento de una cultura basada en la confianza: Al comunicar las acciones tomadas y los motivos detrás de ellas, se fomenta una cultura de transparencia y confianza dentro de la organización, que permite mayor apertura de las personas y sentimiento de cohesión.
3. Mayor productividad: Un ambiente de trabajo positivo y comprometido lleva a un incremento en la productividad. Dado que los puntos anteriores permiten trabajar bajo una motivación y cohesión mayor dentro de los equipos.
Cómo actuar a través de dinámicas de equipo.
Para asegurar de que las encuestas de clima laboral resulten en cambios positivos dentro de la organización o equipo, les recomendamos implementar las siguientes dinámicas y estrategias:
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1. Sesiones de feedback abierto: Organiza reuniones regulares donde los empleados puedan compartir sus preocupaciones y sugerencias en un ambiente abierto y seguro. Utiliza estas sesiones para discutir los resultados de las encuestas y planificar acciones concretas en conjunto.
2. Equipos de trabajo interdisciplinarios: Crea equipos de trabajo interdisciplinarios encargados de analizar los resultados de las encuestas y desarrollar planes de acción. Estos equipos deben incluir representantes de diferentes áreas para asegurar una perspectiva amplia y equilibrada de la organización.
3. Planes de acción detallados: Desarrolla planes de acción detallados que aborden los problemas identificados en las encuestas. Establece metas claras y plazos específicos, que permitan comunicar estos planes en lenguaje simple a toda la organización.
4. Seguimiento: Implementa un sistema de seguimiento y evaluación para monitorear el progreso de las acciones tomadas. Realiza encuestas de seguimiento para medir la efectividad de las intervenciones y ajustar los planes según sea necesario.
Ejemplos de buenas prácticas
La conocida empresa CRM HubSpot es conocida por su compromiso con la mejora continua del clima laboral. Ellos realizan encuestas trimestrales y toma acciones rápidas, en tiempos cortos basadas principalmente en los resultados de las encuestas de clima laboral, lo que ha llevado a altos niveles de satisfacción y engagement entre sus empleados.
Humaing como partner estratégico.
En Ihumaing, entendemos la importancia de un clima laboral positivo y de tomar acciones basadas en datos. Te ofrecemos un diagnóstico gratuito para ayudar a monitorear el clima laboral de tu empresa y tomar decisiones estratégicas informadas. Nuestros expertos y coaches asociados te acompañaran a tomar acción junto a nuestras intervenciones, asegurando que tu equipo esté siempre en su mejor forma y que las encuestas de clima laboral se traduzcan en acciones efectivas.
🎯 Conclusión
Tomar acción después de realizar encuestas de clima laboral es esencial para mantener un ambiente de trabajo positivo y comprometido. Las empresas que escuchan y responden a las preocupaciones de sus empleados no solo mejoran el compromiso y la productividad, sino que también fomentan una cultura de confianza y transparencia.
¡No dejes que las encuestas de clima laboral se queden en un reporte! Transfórmalas en acciones concretas y lleva a tu empresa o equipo al siguiente nivel.
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