El comunicador corporativo en el escenario político venezolano: Una necesidad estratégica

En un mundo cada vez más interconectado y cambiante, la función del comunicador corporativo ha evolucionado significativamente. Ya no se trata solo de transmitir mensajes y gestionar la imagen de una empresa, sino de comprender y navegar en un entorno complejo donde la política nacional juega un papel fundamental.

En Venezuela, como en muchas otras naciones latinoamericanas, la política se entreteje con todos los aspectos de la vida cotidiana, incluyendo el ámbito empresarial. En este contexto, para un comunicador corporativo efectivo es fundamental poseer un conocimiento profundo de la política nacional.

Es así como en países como el nuestro, la política impacta a todos los factores que generen empleos. Las decisiones políticas, desde las leyes y regulaciones hasta las políticas fiscales y monetarias, tienen un impacto directo en las empresas. Por estas razones, el comunicador corporativo que comprenda el panorama político nacional y debe ser capaz de anticipar estos cambios, asesorar sobre cómo adaptarse, proteger los intereses del empresariado y comunicar, de manera efectiva, a las partes interesadas.

Como es público y notorio estamos en un país que se caracteriza por tener un panorama político complejo y dinámico, marcado por una historia turbulenta, polarización ideológica y constantes cambios en el escenario político. Las empresas que hacen vida en Venezuela deben entenderlo y, además, estar claros que ya no operan en un vacío, que son actores sociales con responsabilidades que van más allá de las ganancias.

¿La responsabilidad social es un hecho político?

Debido a escenarios como los que hay en Venezuela los consumidores, empleados, inversores y otros stakeholders esperan que las empresas actúen en concordancia con sus valores, misión, visión y propósito, al momento de presentarse una situación, que aborde temas sociales y políticos relevantes. En la experiencia de un comunicador corporativo está que la percepción pública de una empresa no se vea afectada por su postura ante estos acontecimientos. Es por lo que siempre este siempre debe estar informado, sobre la política nacional, y saber navegar este complejo panorama; esto con el fin de construir una reputación sólida basada en, por ejemplo, la responsabilidad social y la transparencia.

Hoy, cuando la ciudadanía exige un mayor compromiso a las empresas con los asuntos públicos es cuando la visión de un comunicador corporativo, con conocimiento político, es imprescindible para identificar oportunidades y desarrollar iniciativas que generen un impacto positivo en el entorno. Esta lectura es fundamental al momento de diseñar planes comunicacionales o de relacionamiento con audiencias clave, que tengan como objetivo ayudar a la empresa a desarrollar estrategias de participación ciudadana, que beneficien tanto a la empresa como a la sociedad.

¿Las crisis se resuelven con lobby?

En un entorno político tan volátil, como el que día a día se plantea en Venezuela, las empresas pueden enfrentar situaciones de crisis, que puede o no tener un componente político, que demandan una comunicación efectiva y oportuna. Es en este momento cuando un comunicador corporativo, con conocimiento del entorno político, puede guiar a la empresa a través de esta situación, minimizando el impacto negativo y preservando la imagen y la reputación de la organización, manteniendo la confianza de las partes interesadas.

En conclusión, la comprensión de la política nacional es una herramienta indispensable para un comunicador corporativo efectivo en Venezuela. Esta capacidad le permite navegar un entorno complejo, proteger la reputación de la empresa, gestionar crisis, promover el diálogo y contribuir al desarrollo del país.

Esta visión del entorno que no todos tienen, le permite ser capaz de comprender el contexto político nacional, anticipar sus impactos y desarrollar estrategias de comunicación efectivas. Esto debido a que, más allá de las habilidades técnicas y la creatividad, un comunicador corporativo en Venezuela debe ser un observador atento del panorama político y un actor capaz de ayudar a la construcción de una sociedad más justa y próspera.