Habilidades que todo Profesional dedicado a Reclutamiento y Selección debe tener (Parte 1: La Claridad)
Antonio Piñón- Go Business, Human Capital Strategies

Habilidades que todo Profesional dedicado a Reclutamiento y Selección debe tener (Parte 1: La Claridad)

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En toda relación interpersonal, sea afectiva o profesional, la Claridad es un aspecto esencial para mantener vínculos sanos y duraderos. Sin duda, cada uno de nosotros encontrará múltiples decepciones y rupturas cuando los mensajes y promesas que recibimos no son transparentes o son mal entendidos.


El proceso de reclutamiento y selección de personal es una pieza fundamental para cualquier organización que busca crecer y prosperar. En este contexto, la Claridad emerge como un factor crucial que no solo agiliza el proceso, sino que también mejora significativamente la calidad de las contrataciones y la satisfacción tanto de los candidatos como de los empleadores.


Definitivamente el "Ser Claro" es una habilidad, y combina otras tantas capacidades que iremos revisando en artículos futuros. El paso inicial para serlo es identificar en qué etapas debemos poner especial atención.


Para empezar: Debemos tener Claridad en la Descripción del Puesto

La claridad comienza desde el principio, con la redacción de una descripción del puesto detallada y precisa. Este documento debe comunicar claramente las responsabilidades, habilidades necesarias, requisitos educativos y experiencia requerida. Cuando la descripción es clara, los candidatos comprenden mejor qué se espera de ellos y pueden evaluar si encajan con el perfil buscado.

En muchas ocasiones los procesos fallan desde el inicio debido a que el Reclutador no TIENE PERFECTAMENTE CLARO LO QUE TIENE QUE BUSCAR. Mucho ojo con esto.


Lo más importante: Dar Transparencia en el Proceso de Selección

Durante el proceso de reclutamiento, la transparencia y la claridad son esenciales para generar confianza y construir una relación positiva con los candidatos. Esto implica comunicar abiertamente los pasos del proceso, los criterios de selección y los plazos esperados. Cuando los candidatos conocen el proceso de selección de antemano, pueden prepararse adecuadamente y sentirse valorados como parte del mismo.

Evitar Malentendidos y Expectativas no Cumplidas

Uno de los problemas más comunes en los procesos de contratación es la falta de claridad respecto a las expectativas del puesto y las condiciones de trabajo. Cuando estas no están bien definidas desde el principio, puede llevar a malentendidos, frustraciones y, en última instancia, a una alta rotación de personal. La claridad ayuda a alinear las expectativas de ambas partes desde el inicio, reduciendo así los conflictos potenciales a largo plazo.

En este punto hay que tener mucho cuidado en los detalles, como lo son: salario bruto, salario neto, esquema de comisiones (tanto reglas del mismo como montos), horarios, y todas las reglas y condiciones que espera la empresa del candidato.


Mejora de la Experiencia del Candidato

La experiencia del candidato es otro aspecto crucial que se beneficia enormemente de la claridad. Un proceso de reclutamiento bien estructurado y claro deja una impresión positiva en los candidatos, independientemente del resultado final. Esto no solo fortalece la reputación de la empresa como empleador, sino que también atrae a candidatos de alta calidad que valoran la transparencia y la honestidad en el proceso de selección.

Optimización del Tiempo y Recursos

Finalmente, la claridad en el proceso de reclutamiento y selección optimiza el tiempo y los recursos invertidos en estas actividades. Al tener claros los criterios de selección y los perfiles requeridos, se reduce el tiempo dedicado a revisar aplicaciones que no cumplen con los requisitos básicos. Además, se minimiza el riesgo de contrataciones equivocadas, lo cual ahorra costos asociados a la capacitación y la integración de nuevos empleados.

En resumen, la claridad en el proceso de reclutamiento y selección es esencial para promover una contratación efectiva y satisfactoria tanto para los candidatos como para la empresa. No solo facilita la toma de decisiones informadas, sino que también fortalece la imagen de la organización como un lugar de trabajo justo y profesional. Por lo tanto, invertir en la claridad desde el inicio puede marcar una diferencia significativa en la construcción de equipos sólidos y exitosos.

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