Hablemos de comunicación

Encuentro fascinante que la comunicación, a diferencia de otras áreas como las matemáticas, no es exacta. En lugar de resultados precisos a través del cálculo de fórmulas y ecuaciones, la comunicación es impredecible y excitante porque depende de la interpretación y perspectiva del receptor. Es por eso que, entre tantas maravillas que podemos encontrar en esta área, he decidido compartir con ustedes mis frases favoritas:

"El arte de la comunicación es el lenguaje del liderazgo".

La esencia de un líder se palpa y se trasmite, no solo por su intelecto, sino por su capacidad de crear relaciones, de comprender su entorno y de comunicarse efectivamente.

"El único problema en la comunicación es la ilusión de que ha tenido lugar"

El primer error en la comunicación es el de "asumir". Como bien dice su definición, es el de considerar algo como verdadero, basado en señales sin tener una certeza completa. No creas que te has comunicado de manera eficaz sin comprobarlo con la otra persona. Como bien dijo una gran líder que conozco: "La comunicación nunca es excesiva".

"El mayor problema de comunicación es que no escuchamos para entender, escuchamos para responder"

Recuerda que no necesitas tener siempre una respuesta, a veces basta con escuchar activamente.

"Lo más importante en la comunicación es escuchar lo que no se dice"

La comunicación es un arte porque se puede expresar de muchas maneras y no necesariamente con palabras. Puede ser con una mirada, hasta con un gesto. Es importante que sepamos leer las señales y el lenguaje corporal de las personas para tener un entendimiento completo.

Desmonopolicemos la comunicación

Cada voz cuenta. Cada pensamiento, cada voluntad, cada interpretación. La comunicación debería ser tomada en cuenta de manera equitativa o por lo menos escuchada sin importar el status que tenga el individuo. Al final del día una comunicación efectiva es bilateral y lo que más tiene peso es alcanzar credibilidad.

Comunícate de manera efectiva

Procura tener un diálogo que genere confianza y respeto. Una manera de conversar claramente sin generar interpretaciones equivocadas. Que el mensaje salga lo más parecido a tu pensamiento o idea. Sé honesto, sé sincero. También, es de suma importancia conocer la personalidad y naturaleza del receptor para ver la forma en la que te vas a dirigir.

La comunicación nunca es excesiva

Di lo que sientes, diles a las personas que las quieres, di lo que piensas, cuantas veces quieras y cuantas veces sea necesario. Exprésate sin ataduras.

Y finalmente, comunica con libertad, transparencia y autenticidad.

The end.